자동화된 라이센스 지정을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 새 사용자에게 서비스를 사용하는 데 적합한 라이센스를 자동으로 부여합니다.

• 수동으로 느리게 라이센스를 지정하는 방법을 피하십시오.

• Control Hub에서 기존의 사용자에게 라이센스를 지정합니다.

그룹 라이센스 지정 또는 조직 라이센스 지정?

내 전체 조직에 대한 라이센스 지정을 구성할 수 있습니까?

예. 전체 조직에 대한 라이센스 지정을 구성할 수 있습니다.

내 조직에서 특정 그룹에 대한 라이센스 지정을 구성할 수 있습니까?

예. 조직 내에서 특정 그룹에 대한 라이센스 지정을 구성할 수 있습니다.

이 기능을 사용하려면 Webex에서 그룹을 사용하고 있어야 합니다. Active Directory에서 Webex와 그룹을 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Control Hub 및 Cisco 디렉터리 커넥터에서 그룹 생성에 대한 자세한 내용은 그룹 관리를 참조하십시오.

누가 조직 라이센스 지정에서 라이센스를 수신합니까?

조직 기반 할당은 조직에 추가할 때 항상 새로운 사용자에게 적용됩니다. 이는 조직 라이센스 지정 페이지의 (항상 체크됨) 향후 사용자 확인란에 표시됩니다.

기존 사용자에게 지정을 적용하도록 선택할 수도 있습니다. 이 옵션은 이미 조직에 있는 모든 사용자에게 지정된 라이센스를 변경합니다. 이는 변경 사항을 저장할 때 발생합니다.

기존 사용자를 선택하는 경우, 기존 사용자에 대한 라이센스 유지를 결정할 수도 있습니다. 예를 들어, 일부 사용자가 이미 고급 메시징을 사용하고 있는 경우, 해당 라이센스를 제외하기 위해 지정을 변경하면 해당 사용자는 고급 메시징 기능을 유지하게 됩니다. 확인란을 선택하지 않으면 기존 사용자는 해당 기능을 잃게 됩니다.

그룹 라이센스 지정에서 라이센스를 받는 사람은 누구입니까?

그룹 기반 할당은 그룹에 참여하는 새로운 사용자에게 항상 적용됩니다. 이는 그룹 라이센스 지정 페이지의 (항상 체크됨) 향후 사용자 확인란에 표시됩니다.

기존 사용자에게 지정을 적용하도록 선택할 수도 있습니다. 이 옵션은 해당 그룹에 이미 있는 모든 사용자에게 지정된 라이센스를 변경합니다. 이는 변경 사항을 저장할 때 발생합니다.

기존 사용자를 선택하는 경우, 기존 사용자에 대한 라이센스 유지를 결정할 수도 있습니다. 예를 들어, 그룹에 있는 일부 사용자가 이미 고급 메시징을 사용하는 경우, 해당 라이센스를 제외하기 위해 지정을 변경하면 해당 사용자는 고급 메시징 기능을 유지하게 됩니다. 확인란을 선택하지 않으면 해당 그룹의 기존 사용자가 해당 기능을 잃게 됩니다.

그룹을 변경하는 사용자는 항상 새로운 그룹에서 라이센스를 받습니다. 또한 이동 전에 라이센스를 유지했는지 또는 이동할 때 이전 할당을 잃었는지 선택할 수 있습니다. 귀하는 사용자 > 라이센스 > 라이센스 유지 토글.

라이센스 유지 토글을 선택 해제하는 경우에도 사용자는 수동으로 지정된 라이센스를 잃게 됩니다.

라이센스 지정은 어떻게 작동합니까?

기존 사용자에 대해 라이센스를 변경할 수 있습니까?

예. 라이센스 지정을 추가하거나 수정할 때 기존 사용자 옵션을 확인하여 기존 사용자에 대한 라이센스를 추가할 수 있습니다. 이 기능으로 라이센스를 제거하려면 기존 사용자에 대해 라이센스 유지도 선택 취소해야 합니다(기본값으로 확인).

라이센스 지정을 사용하여 기존 사용자에 대한 서비스를 지정하거나 제거할 수 있습니까?

예. 기존 사용자 확인란을 선택하는 경우, 기존 사용자에 대한 서비스를 지정하거나 제거할 수 있습니다.

이미 라이센스를 갖고 있는 사용자로부터 라이센스를 제거하려면 라이센스 보존 옵션을 비활성화해야 합니다. 이는 조직 및 그룹 할당 모두에 적용됩니다.

라이센스 지정을 변경하면 어떻게 됩니까?

라이센스 지정에서 서비스를 제거하거나 라이센스 지정을 삭제하면 라이센스 보존이 포함된 두 가지 옵션이 제공됩니다. 라이센스 보존을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 라이센스 보존을 유지할 때 라이센스 할당에 의해 원래 라이센스가 부여된 사용자는 원래 할당된 모든 서비스를 유지합니다. 꺼지면 라이센스가 제거됩니다.

수정된 라이센스 지정에 의해 라이센스가 부여된 새로운 사용자는 귀하가 제거한 서비스를 받지 않습니다. 전체 라이센스 지정을 제거한 경우, 새로운 사용자는 자동으로 라이센스를 수신하지 않습니다.

중첩된 그룹이 상위 그룹에서 라이센스 할당을 상속할 수 있습니까?

아니요. 그룹의 라이센스 지정은 그룹의 직접 구성원인 새로운 사용자에게만 라이센스를 지정합니다. 중첩된 그룹의 사용자는 상위 그룹의 라이센스 지정에서 라이센스를 가져오지 않습니다. Control Hub에서 그룹 계층 구조는 평평합니다.

그룹 간 사용자를 이동하면 라이센스에 어떤 영향을 미칩니까?

사용자를 한 그룹에서 다른 그룹으로 이동하면 라이센스를 보존하거나 보존하지 않는 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 라이센스 지정 페이지에서 그룹 전환에 대한 라이센스 보존을 선택할 수 있는 별도의 설정이 있습니다. 해당 설정은 그룹 전환과 같은 비동기식 작업에 대한 라이센스 보존 옵션을 제어합니다.

사용자가 라이센스 지정이 있는 두 개 이상의 그룹에 있는 경우 어떻게 합니까?

사용자가 여러 그룹에 있는 경우, 사용자는 모든 그룹에 적용된 할당에서 라이센스를 얻습니다(중복 할당이 없는 경우).

이에 대한 예외는 사용자가 동일한 미팅 사이트에 대해 호스트 라이센스 및 참석자 역할을 지정하는 다수의 라이센스 지정에 있는 경우, 해당 사용자는 해당 미팅 사이트에 대해 호스트 라이센스만 할당됩니다. 단, 호스트 라이센스가 충분하지 않은 경우, 사용자는 참석자 역할을 수신합니다.* * 이전에 라이센스를 사용할 수 있는 경우에도 해당 할당은 참석자 역할을 가진 사용자를 지정했습니다. 이는 사용자가 이제 호스트 라이센스를 지정할 수 있도록 업데이트되었습니다. 참석자 역할 및 호스트 라이센스를 모두 지정하는 그룹 라이센스 할당에 소속된 새로운 사용자는 호스트 라이센스를 사용할 수 없는 경우에도 해당 사용자가 최소한 참석자 역할을 사용할 수 있는지 확인합니다. 호스트 라이센스를 사용할 수 있는 경우, 해당 사용자는 호스트 라이센스를 받습니다.

사용자가 두 그룹 모두에서 동일한 라이센스를 수신하는 경우 어떻게 됩니까? 두 개의 라이센스를 다 소비하게 됩니까?

아니요, 사용자에게 동일한 서비스를 한 번 이상 지정할 수 없습니다.

단, 여러 미팅 사이트가 있는 경우, 사용자에게 여러 미팅 라이센스를 부여할 수 있습니다(각 사이트에 대해 하나씩).

사용자에게 Webex Calling 라이센스를 지정하기 위해 라이센스 지정을 사용할 수 있습니까?

예. 라이센스 지정을 사용하여 사용자에게 Webex Calling 라이센스를 지정할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex Calling 사용자에 대해 자동 라이센스 지정 템플릿 설정을 참조하십시오.

Control Hub의 Meetings 라이센스는 어떻습니까?

Control Hub에서 관리되는 사이트에 Meetings 라이센스를 지정할 수 있습니까?

예. 사이트 관리에서 링크된 사용자는 자동 라이센스 부여가 적용됩니다.

따라서 조직 기반 지정이 있는 경우, 새로 링크된 사용자는 Control Hub 조직에 들어올 때 지정에 지정된 라이센스를 자동으로 수신합니다.

여러 Meetings 사이트가 있는 경우 어떻게 됩니까?

미팅 사이트별로 라이센스가 다릅니다. 따라서 각 그룹에 대해 서로 다른 그룹 지정이 있는 두 개의 사이트가 있는 경우, 한 그룹에서 다른 그룹으로 사용자를 이동하면 해당 사용자가 두 미팅 사이트 모두에 대해 라이센스를 얻게 됩니다.

라이센스 지정을 사용하여 참석자 역할을 지정할 수 있습니까?

예. 지정에 미팅 라이센스가 있는 경우, 라이센스 지정을 사용하여 참석자 역할을 지정하는 옵션을 사용할 수 있습니다.

사용자를 참석자로 지정하려면 Webex 사이트에 대해 참석자 계정 기능이 활성화되어 있어야 합니다. CSV 파일에 참석자 계정 열이 나타나지 않는 경우, Cisco 기술 지원 센터(TAC)로 연락하여 Webex 사이트에 대해 이 기능을 활성화하십시오.

사용자에 대해 기본 미팅 라이센스를 지정하지 않으려면 어떻게 합니까?

사용자가 기본 미팅 라이센스로 자동으로 지정되지 않도록 기본 미팅 옵션을 체크 해제할 수 있습니다.

사용자가 기본 라이센스(메시징, 미팅 또는 통화)를 지정하지 않았는지 확인하려면 조직 기반 템플릿에서 해당 라이센스를 제거합니다.

Webex는 여러 구독에서 라이센스를 어떻게 할당합니까?

여러 가입에서 동일한 할당에 라이센스를 적용할 수 있습니다. 이는 처음에 메시징 라이센스 100개에 대한 구독을 구입한 후 더 많은 사용자가 Webex를 원할 때 50명분의 추가 구독을 구입하는 경우일 수 있습니다.

이 경우에 Webex는 구독이 모두 사용될 때까지 가장 오래된 구독에서 라이센스를 지정한 후 그 다음 오래된 구독으로 이동하게 됩니다. Control Hub에서 구독 만들기 날짜를 확인할 수 있습니다.

사용자가 다른 그룹의 멤버인 경우 어떤 Contact Center 라이센스가 우선합니까?

사용자가 Contact Center 라이센스가 다른 두 그룹의 멤버인 경우, 해당 사용자에게 프리미엄 에이전트 라이센스가 지정됩니다.

API 또는 CSV를 통해 새 사용자를 추가하고 특정 라이센스로 지정하는 경우, 조직 기반 자동 라이센스 지정이 해당 사용자에게 적용됩니까?

아니요. 생성 시 새로운 사용자에게 라이센스를 지정하는 경우, 조직 기반 자동 라이센스 지정은 해당 사용자에게 적용되지 않습니다.