Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Най-добри практики за отстраняване на неизправности при забавяне

Ако срещате проблем със закъснението във вашите срещи на Cisco Webex, вижте нашите най-добри практики за отстраняване на неизправности при забавяне.

Най-добри практики за отстраняване на неизправности при забавяне.

Как да отстраня проблеми със закъснението на клиентите?

Каква е нормалната латентност за трансконтинентални срещи?

Какво влияе върху изпълнението на моите събития?


Решение:

Най-добри практики за отстраняване на неизправности при забавяне:

Връзки за бизнес или корпоративен клас:WBX38778
Портове, използвани от клиента на Webex за комуникация:WBX264
Жилищни DSL или кабелни връзки: WBX38785

Трансконтинентални срещи:

Ще има известно забавяне при трансконтиненталните срещи. Не е неразумно да видите забавяне от 5 до 6 секунди за присъстващ в чужбина.

Ако има повече от 10-15 секунди закъснения, съберете информация за отстраняване на неизправности с нормална латентност. Не е необичайно да видите скокове, вариращи от 150 ms - 250 ms при достъп до трансконтинентални обекти. Повтарящите се скокове над 250 ms биха били проблематични.

Някои от факторите, които влияят на ефективността, включват:

  • Скоростта на интернет връзката на вашия компютър
  • Интернет трафик
  • Производителност на вашата защитна стена и прокси сървъри

Въпреки че може да имате високоскоростна връзка с интернет, може да има задръствания или загуба на пакети в интернет. Обикновено не можете да направите много по въпроса, освен да информирате вашия мрежов администратор или доставчик на интернет услуги. Задръстванията често са преходни и се отстраняват с течение на времето. Трябва обаче да съобщите за сериозни или постоянни проблеми.

Беше ли полезна тази статия?