Ako imate problema sa kašnjenjem na sastancima Cisco Webex-a, pogledajte naše Najbolje prakse za rešavanje problema sa kašnjenjem.
Rešavanje problema sa kašnjenjem je najbolja praksa.
Kako da rešim probleme sa kašnjenjem korisnika?
Šta je normalno kašnjenje za transkontinentalne sastanke?
Šta utiče na učinak mojih događaja?
Rešenje:
Rešavanje problema sa kašnjenjem Najbolja praksa:
| Poslovne ili korporativne klasne veze: | WBX38778 |
| Pristaništa koja koristi Webex klijent za komunikaciju: | WBX264 |
| Stambene DSL ili kablovske veze: | WBX38785 |
Transkontinentalni sastanci:
Biće malo kašnjenja sa transkontinentalnim sastancima. Nije nerazumno videti kašnjenje od 5 do 6 sekundi za učesnika u inostranstvu.
Ako ima više od 10-15 sekundi kašnjenja, prikupite normalne informacije o rešavanju problema sa kašnjenjem. Nije neuobičajeno videti hmelj u rasponu od 150 ms - 250 ms pri pristupu prekokontinentalnim lokacijama. Ponovljeni skokovi preko 250 ms bi bili problematični.
Neki od faktora koji utiču na performanse uključuju:
- Brzina internet konekcije računara
- Internet saobraćaj
- Performanse vaših firewall i proxy servera
Iako možda imate brzu konekciju na internet, može doći do zagušenja ili gubitka paketa na internetu. Obično ne možete mnogo da učinite u vezi sa tim, osim da obavestite svog mrežnog administratora ili pružaoca internet usluga. Zagušenje je često prolazno i vremenom se razreši. Međutim, trebalo bi da prijavite ozbiljne ili stalne probleme.
