Če imate na sestankih Cisco Webex težave z zakasnitvijo, si oglejte naše najboljše prakse za odpravljanje težav z zakasnitvijo.
Najboljše prakse za odpravljanje težav z zamudo.
Kako odpravim težave z zakasnitvijo strank?
Kakšna je običajna zakasnitev za čezcelinska srečanja?
Kaj vpliva na uspešnost mojih dogodkov?
rešitev:
Najboljše prakse za odpravljanje težav z zakasnitvijo:
| Povezave poslovnega ali korporativnega razreda: | WBX38778 |
| Vrata, ki jih odjemalec Webex uporablja za komunikacijo: | WBX264 |
| Stanovanjske DSL ali kabelske povezave: | WBX38785 |
Transkontinentalna srečanja:
Pri transkontinentalnih sestankih bo nekaj zakasnitve. Ni nerazumno videti 5 do 6 sekundno zamudo za udeleženca v tujini.
Če so zakasnitve daljše od 10–15 sekund, zberite informacije za odpravljanje težav z običajno zakasnitvijo. Pri dostopu do čezcelinskih mest ni neobičajno opaziti skokov v razponu od 150 ms do 250 ms. Ponavljajoči se skoki nad 250 ms bi bili problematični.
Nekateri dejavniki, ki vplivajo na uspešnost, vključujejo:
- Hitrost internetne povezave vašega računalnika
- Internetni promet
- Učinkovitost vašega požarnega zidu in proxy strežnikov
Čeprav imate morda hitro povezavo z internetom, lahko pride do zastojev ali izgube paketov na internetu. Običajno glede tega ne morete storiti veliko drugega, kot da obvestite skrbnika omrežja ali ponudnika internetnih storitev. Zastoji so pogosto prehodni in sčasoma izzvenijo. Vendar morate prijaviti resne ali trdovratne težave.
