1.20

Avgust 6, 2024

Povezava za prenos Webexa

Povezava za prenos peskovnika

Izboljšave

• Dodana so podrobna poročila o uspehu in neuspehu za uvoz spletnega seminarja, ki uporabnikom pomagajo spremljati stanje uvoza in prepoznati ujemajoče se zapise Salesforce za vsak uspešen element uvoza.

• Za uvoz Webex Webinar lahko skrbniki vstavijo nove zapise za vsak spletni seminar za katero koli vrsto predmeta. Uporabnik ustvari nove zapise za vsak vnos iz določenega spletnega seminarja, brez zaznavanja dvojnikov ali posodabljanja obstoječih zapisov.

Popravke

• Odpravljena je bila težava »uporabniško ime nedefinirano« v zgodovini klicev, ki je preprečila nalaganje zgodovine klicev.
• Odpravljena je bila težava, pri kateri se okno dnevnika klicev na elementu pripomočka ni zaprlo niti po shranjevanju dnevnika.
• Šifrirana polja ne preprečujejo več prepoznavanja ujemajočih se zapisov med beleženjem klicev iz zgodovine klicev.
• Odpravljena je bila težava, pri kateri se komponente po meri Webexa niso nalagale zaradi težav s podatki v predpomnilniku. Stran se zdaj samodejno znova naloži, da razreši to težavo.

1.19.1

19 aprila, 2024

Povezava za prenos Webexa

Popravke

• Težave z namestitvijo na strani za konfiguracijo skrbništva pri nadgradnji z različice 1.18 na različico 1.19 so bile odpravljene.

1.19

2 aprila, 2024

Povezava za prenos Webexa

Izboljšave

• V komponento Webex Utility je bil dodan nov zavihek »Zgodovina klicev«, ki vam omogoča:
  • Oglejte si vse klice Webex, vključno z zamujenimi klici v zadnjih 7 dneh.
  • Zabeležite enkratne ali večkratne klice z dodatnimi podatki Salesforce in opombami.
  • Neposredno vrnite klice za kateri koli vnos zgodovine klicev.
• Postopek preverjanja pristnosti Webex za Salesforce je bil znatno poenostavljen.

  Če nadgradite z različice 1.18, boste morali narediti nekaj korakov. Za podrobnosti glejte Integracija Salesforce z aplikacijo Webex.

• Imena podjetij je zdaj mogoče preslikati v vmesniku za preslikavo Webex Webinar.
• Dodan je bil dodaten skrbniški priročnik za nastavitev za pomoč pri konfiguraciji integracije Webexa za Salesforce, ki prikazuje zahtevane korake in stanje vsakega koraka.

Popravke

• Odpravljena je bila težava s seznamom spletnih seminarjev Webex.
• Odpravljena je bila težava, ki nekaterim uporabnikom preprečuje aktiviranje funkcije Webex Webinars.
• Odpravljene so bile težave s prikazovanjem vrstice s pripomočki Webex.
• Odpravljene so bile številne manjše težave s konfiguracijo.

1.18

11 decembra, 2023

Povezava za prenos Webexa

Izboljšave

• Zdaj lahko sledite ID-ju vira registracije za vsakega registracijskega zavezanca ali udeleženca, uvoženega v Webex, da lahko spremljate, kje so se registrirali vaši udeleženci. Če želite več informacij, glejte: Spremljajte, kako se udeleženci pridružijo ali registrirajo za spletne seminarjeWebex.
• Ikonam za video klice in klepet v celotnem vmesniku so bili dodani naslovi, da uporabnikom zagotovijo več konteksta.

Popravke

• Pojavna okna z informacijami o povezanih prostorih, ki se ne odprejo ali zaprejo po pričakovanjih, so odpravljena.
• Člani kampanje, ki so se udeležili spletnega seminarja, zdaj kažejo, kot da so se udeležili v Salesforce, kot je bilo pričakovano.

1.17

27 septembra, 2023

Povezava za prenos Webexa

Izboljšave

• Skrbniki Salesforce Webex lahko zdaj izbrišejo ali načrtujejo opravila brisanja za dnevnike napak integracije Webex.
• Dodana je bila možnost sledenja povezanemu imenu oglaševalske akcije in spletnega seminarja za uvožene spletne seminarje v predmetu Webex Record Link

Popravke

• Če dodate pripomoček Webex v Salesforce, ne onemogočite več drsnih trakov v drugih pripomočkih Salesforce.
• Pretekli spletni seminarji ne bodo več imeli zamude pri prenosu s prihajajočega seznama spletnih seminarjev na prejšnji seznam spletnih seminarjev.
• Odpravljeni so bili primeri, v katerih se člani kampanje niso ustvarjevali v uvozu, kjer je bila obstoječa potencialna stranka ali stik v postopku posodabljanja.
• Težava »polje z imenom predolgo« je bila odpravljena.
• Komponente Webexa se zdaj pravilno prikažejo, ko so pripomočki Salesforce nameščeni na desni strani (zrcalno).
• Pri namestitvi paketa ne bo več prišlo do napak, povezanih s šifriranjem.
• Beleženje napak in odpravljanje napak je bilo izboljšano za uvoz spletnega seminarja.

1.16.1

Julij 20, 2023

Povezava za prenos Webexa

Popravke

• Napake pri prijavi, ki so se pojavile, ker so bila uporabniška imena predolga, so bile odpravljene.
• Gumba Uredi in Prekliči sta zdaj vedno vidna gostiteljem, ko vodijo sestanek prek Salesforce.
• Natančnejše sporočilo o napaki se prikaže, ko se e-poštno sporočilo gostitelja ne ujema z e-poštnim sporočilom Salesforce, namesto splošnega »nekaj je šlo narobe«.
• Član oglaševalske akcije je vedno ustvarjen, tudi če je potencialna stranka ali stik že povezan z obstoječo oglaševalsko akcijo.

• Odpravljena je bila težava, pri kateri so bila dovoljenja nepravilno uporabljena za predmete Salesforce, ki preprečujejo uvoz podatkov spletnega seminarja.

• Omogočanje izboljšanih domen ne prekine več prijav v Salesforce.

1.16

6 junija, 2023

Povezava za prenos Webexa

Nova funkcionalnost

• Skrbnik storitve Salesforce lahko pri izbiri predmetov za uvoz spletnega seminarja te predmete poveže kot člane oglaševalske akcije, če je izbrani predmet potencialna stranka ali stik (ta možnost ni na voljo za druge vrste predmetov).
• Pri uvozu zapisov spletnega seminarja so uporabniki storitve Salesforce obveščeni, ali bo predmet možne stranke ali stika uvožen in povezan z oglaševalsko akcijo kot člani kampanje ali člani kampanje Webex Webinar ali oboje.
• Na zavihku Salesforce Campaigns je članstvo v kampanji Webex Webinar zdaj preimenovano v Člani kampanje Webex Webinar, da se uskladi s ploščo Salesforce Člani kampanje.

Popravke

• Poraba dogodkov Salesforce je optimizirana, kar omogoča ravnanje z večjimi količinami klicev.
• Izboljšano je bilo ravnanje z napakami pri uvozu spletnega seminarja.

1.14

2 maja, 2023

Povezava zaprenos Webexa .

Popravki napak

• Varnost
  • Izpostavljenost kanala sporočil je zdaj omejena v paketu, ki ga upravlja Cisco.
  • ID seje je bil nadomeščen z avtorizacijskim žetonom.
  • Dovoljenje za ogled vsega je bilo odstranjeno iz predmetov oglaševalske akcije Salesforce.
• Optimizirana je bila poizvedba za pridobivanje imenskih prostorov.
• Odpravljena je bila težava z napako pri nalaganju komponente, ki bi se lahko pojavila pri inicializaciji knjižnic trenutkov.
• Okna Dohodna in Odhodna obvestila ter dnevnik klicev so zdaj prikazani po pričakovanjih za klice prek omrežja PSTN.

1.12

29 septembra, 2022

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost

• Dostopajte do prihajajočih in preteklih spletnih seminarjev Webex, za katere je uporabnik gostitelj.

• Uvozite povabljene, registracijske zavezance ali udeležence Webex Webinar v Salesforce kot stike, potencialne stranke ali predmete po meri.

• Povezovanje uvoženih zapisov z oglaševalskimi akcijami Salesforce.

Splošne izboljšave

• Izboljšane meritve za podporo novim funkcijam Webex Webinars in različicam paketov zajemanja, kar omogoča Ciscovo osebje za učinkovitejšo pomoč pri odpravljanju težav strank.

• Optimizirana uporaba dogodkov platforme v Salesforce.

1.10

24 marca, 2022

Popravki napak

• Odpravljene težave pri prijavi

1.9.3

22 marca, 2022

Ta graditev začasno ni na voljo zaradi morebitne zelo resne težave. To je trenutno v preiskavi. Priporočamo, da namesto tega nadgradite na različico 1.10.

Nova funkcionalnost

• Dodan je nov mehanizem za osveževanje žetonov za dostop

• Izboljšana sporočila o napakah na kartici Skrbnik

• Izboljšan mehanizem za pridobivanje srečanj

Popravki napak

• Izboljšana učinkovitost delovanja ob kliku ikone s podatki o prostoru

• Odpravljene manjše napake v klepetu

• Odpravljeni morebitni dvojniki srečanj v komponenti »Poveži srečanje«

• Odpravljena morebitna težava, ki uporabnikom preprečuje odjavo iz Webexa

• Izključeni spletni seminarji iz prikaza v komponentah Srečanja in HomePod

• Odpravljena je bila težava z botom Space Notifications, ki je povzročila neuspeh preskusnih metod

1.8.4

Februarja 2, 2022

Nova funkcionalnost

• Dodana oprema meritev za servisiranje na daljavo – Ciscovo podporno osebje lahko zdaj na daljavo oceni funkcionalnost, učinkovitost delovanja in učinkoviteje pomaga pri odpravljanju težav strank.

• Izboljšana funkcionalnost povezovanja in prekinitve povezave preteklega srečanja s katerim koli predmetom ali iz njega – zdaj je mogoče pridobiti srečanja iz uporabniškega koledarja, ki so potekali v časovnem intervalu po meri, in izbrati eno ali več takih srečanj, ki jih želite povezati s trenutnim predmetom (standardnim in po meri). Pretekla srečanja, povezana s predmetom, so prikazana na zavihku Pretekla srečanja komponente postavitve Webex Meetings.

Popravki napak

• Odpravljene težave z dohodnimi in odhodnimi klici

• Izboljšana splošna stabilnost

• Odpravljene manjše težave z uporabniškim vmesnikom

Znane težave

• Na to graditev vpliva zelo resna težava, ki zdaj začasno ni na voljo. Če že uporabljate to različico, priporočamo, da nadgradite na različico 1.10.

• Prepričajte se, da je posodobitev izdaje Salesforce Omogoči varne statične vire za komponente Lightning onemogočena. Če želite preveriti, pojdite na Nastavitve > posodobitve izdaje v storitvi Salesforce. Ta posodobitev lahko povzroči, da se komponente Webexa v Salesforce ne odzivajo in povzročijo manjkajoče pisave in ikone.

1.7.0.11

8 decembra, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost

• Povezovanje obstoječega srečanja – možnost povezovanja preteklega srečanja s predmetom Salesforce

• Webex Notification bot – podpora za množične posodobitve zapisov

Popravki napak

• Odpravljene težave z dohodnimi in odhodnimi klici

• Odpravljene težave s funkcijo klicanja

• Odpravljene težave z botom za obvestila Webex – polja za iskanje lahko dodate v sporočilo z obvestilom

• Odpravljene težave s časovnim pasom za funkcijo povezovanja obstoječega srečanja

• Odpravljena je bila težava z prekinitvijo povezave / preklicem srečanja Webex, ki ni izbrisala povezanega dogodka Salesforce

• Povezovanje obstoječega srečanja – seznam srečanj, ki so na voljo, je zdaj filtriran po datumu začetka srečanja

• Odpravljene manjše težave z uporabniškim vmesnikom

1.6.1

4 novembra, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost

• Podpora za video/zvočne klice uporabnika Webexa

• Oddajanje posodobitev predmetov Salesforce za povezane prostore Webex

• Preoblikovan skrbniški zaslon Webex

• Izboljšana izkušnja klepeta

Popravki napak

• Odpravljene težave z dohodnimi in odhodnimi klici

• Izboljšave nastavitev skupne rabe predmetov in varnosti Salesforce

1.5.1

13 oktobra, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost

• Samodejno zapolni prostor Webex s podrobnostmi primera

• Ustvarjanje novega primera, povezanega s klicem, in dodajanje uporabnikov (uporabnikov in stikov Salesforce)

• Načrtovanje srečanja s člani primera

Popravki napak

• Odpravljena je bila težava, ko ste poskušali posodobiti iz prejšnje različice paketa. Če ste uspešno namestili različico 1.5, ne potrebujete namestitve različice 1.5.1.

Splošne izboljšave

• Zavihek Dejavnost – prikazuje prejšnje klice z določeno številko.

• Zavihek Več informacij – prikaže zapise, povezane z določenim stikom.

• Izboljšanje dohodnih klicev – če je stanje v Webexu nastavljeno na Ne moti, dohodni klici tega uporabnika v Salesforce ne bodo obvestili.

1.4

Avgust 19, 2021

Povezava za prenos

• Za to vzdrževalno izdajo ni opomb ob izdaji.

1.3.0-16

Avgust 3, 2021

Povezava za prenos

Nova funkcionalnost

• Možnost shranjevanja sestanka kot dogodka Salesforce

• Možnost začetka takojšnjega srečanja neposredno iz Salesforce

• Preverjanje razpoložljivosti koledarja pri načrtovanju srečanja

• Prejemanje obvestil o dohodnih klicih v Salesforce (z lokalno aplikacijo Webex)

• Izvajanje odhodnih klicev iz Salesforce (prek lokalne aplikacije Webex)

• Prijava dohodnih klicev kot opravila Salesforce

• Beleženje odhodnih klicev kot opravila Salesforce

Popravki napak

• Optimizacija iskanja

• Popravki strukture zbirke podatkov

• Popravek strukture poizvedbe zbirke podatkov

• Poravnave uporabniškega vmesnika

• Iskanje po API-ju Webex

Splošne izboljšave

• Izboljšana izkušnja klepeta

• Izboljšave zaledja

• Podpora za organizacije Salesforce, ki imajo aktivirano šifriranje Salesforce

• Optimizacija iskanja Salesforce

• Izboljšave skrbniškega zaslona Webex