Cloud-Connected UC – це набір хмарних служб Webex з єдиним глобальним поданням для керування локальними хмарними службами UC та Unified CM. Cloud-Connected UC — це ефективний хмарний продукт керованих послуг для розгортання Unified CM локального використання. Він надає централізований хмарний інструмент для аналітики та усунення несправностей. Це дозволяє клієнтам використовувати переваги хмари Webex, зберігаючи при цьому критичне робоче навантаження на дзвінки на вашому місці.

Клієнти можуть підписатися на послуги керування UC у Control Hub. Клієнти можуть отримати доступ до Control Hub, щоб отримати єдине глобальне подання та розмістити всю локальну мережу Unified CM з єдиної панелі керування операціями, яка підтримує хмарні служби Cisco. Cloud-Connected UC допомагає керувати кількома кластерами як для розгортання Unified CM, так і Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC досягає цього за допомогою плагінів, які встановлюються на окремі програми Unified CM, які надсилають дані телеметрії в хмару Webex. Плагіни реєструються в хмарі Webex під час реєстрації та аутентифікуються в хмарі за допомогою фреймворку Webex Common Identity. Подальші оновлення цих плагінів автоматично керуються через хмару.

Файл COP, який встановлюється на вузол, називається телеметричним агентом. Розгорнутий плагін Unified CM Management (файл COP) зв'язується з хмарою (через налаштовані проксі), завантажує модуль телеметрії та встановлює його. Після цього модуль телеметрії активується та проходить аутентифікацію. Він порівнює дані телеметрії з локальних пристроїв і надсилає дані в хмару UC Cloud, де інтерфейс UC Analytics, підключений до хмари, безпосередньо отримує доступ до даних, генерує факти, а потім відображає діаграми в інтерфейсі користувача.

Cloud-Connected UC надає бізнес-показники, необхідні для планування потужності та оптимізації ресурсів. Він також надає автоматизовані робочі процеси для наскрізного усунення несправностей і завдань керування змінами. Це допомагає системним адміністраторам підтримувати та передавати ключові показники ефективності (KPI), пов'язані з обслуговуванням.

• У наступній статті наведено інформацію про те, як увімкнути Cloud-Connected UC:

  Активуйте Webex Cloud-Connected UC для організацій

• Для отримання інформації про те, як замовити Cloud-Connected UC, зверніться до Cisco Посібника із замовлення плану Collaboration Flex.

  • У наступній статті наведено детальну інформацію про підготовку замовлень:

    Забезпечте замовлення на послуги Cisco Webex

  • У наступній статті наведено наочний огляд процесу надання замовлень:

    Початок роботи з Control Hub

Посилання

• Для повного перегляду всіх функцій і служб UC, підключених до хмари, перегляньте цільову сторінку Webex Cloud-Connected UC.

• Для отримання інформації про нові функції, доступні в випуску Cloud-Connected UC, перегляньте статтю Що нового в Webex Cloud-Connected UC.

• Для отримання інформації про системні вимоги Cloud-Connected UC перегляньте Системні вимоги для Webex Cloud-Connected UC.

• Для отримання інформації про вимоги до мережі UC, підключеного до хмари, перегляньте статтю Вимоги до мережі для Webex Cloud-Connected UC.

• Для отримання інформації про підтримувані кінцеві точки на підключеному до хмари UC перегляньте список Cisco кінцевих точок, які підтримуються у випусках Unified CM.

• Інформацію про те, як підключити локальні пристрої Cloud-Connected UC, наведено в статті Налаштування Webex Cloud-Connected UC для локальних пристроїв.

• Для отримання додаткової інформації про те, як розпочати роботу з Cloud-Connected UC, зверніться до Webex Cloud-Connected UC - Початок.