Webex نظرة عامة على الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة
الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة هي مجموعة من الخدمات السحابية Webex مع رؤية عالمية واحدة لإدارة الاتصالات الموحدة المحلية والخدمات السحابية Unified CM. يعد Cloud-Connected UC منتج خدمات مدارة فعال قائم على السحابة لنشر Unified CM محليا. يوفر أداة مركزية قائمة على السحابة للتحليلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يسمح للعملاء بالاستفادة من مزايا السحابة Webex ، مع الحفاظ على عبء عمل المكالمات الحرجة في مكان عملك.
يمكن للعملاء الاشتراك في خدمات إدارة الاتصالات الموحدة على مركز التحكم. يمكن للعملاء الوصول إلى Control Hub للحصول على عرض عالمي واحد واستضافة شبكة Unified CM المحلية بالكامل من لوحة تحكم عملية واحدة تدعم خدمات Cisco السحابية. تساعد الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة في إدارة مجموعات متعددة، لكل من عمليات نشر Unified CM وسحابة Unified CM. تحقق الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة ذلك من خلال المكونات الإضافية المثبتة على تطبيقات Unified CM الفردية التي ترسل بيانات القياس عن بعد إلى سحابة Webex. يتم تسجيل المكونات الإضافية في السحابة Webex أثناء الإعداد ويتم مصادقتها على السحابة باستخدام إطار عمل Webex Common Identity. تتم إدارة التحديثات اللاحقة لهذه المكونات الإضافية تلقائيا من خلال السحابة.
يشار إلى ملف COP المثبت على عقدة باسم عامل القياس عن بعد. يتصل المكون الإضافي Unified CM Management الذي تم نشره (ملف COP) بالسحابة (من خلال الوكلاء المكونين) ، ويقوم بتنزيل وحدة القياس عن بعد وتثبيتها. ثم يتم تنشيط وحدة القياس عن بعد ومصادقتها. يقوم بتجميع بيانات القياس عن بعد من الأجهزة المحلية وإرسال البيانات إلى سحابة الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة، حيث تصل واجهة مستخدم UC Analytics المتصلة بالسحابة مباشرة إلى البيانات، وتولد الحقائق ثم تعرض المخططات على واجهة المستخدم.
توفر الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة مقاييس الأعمال الضرورية لتخطيط السعة وتحسين الموارد. كما يوفر مهام سير عمل تلقائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من طرف إلى طرف ومهام إدارة التغيير. يساعد مسؤولي النظام في الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالخدمة (KPIs) وتوصيلها.
-
توفر المقالة التالية معلومات حول كيفية تمكين الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة:
-
للحصول على معلومات حول كيفية طلب الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة، ارجع إلى دليل ترتيب الخطة المرنة للتعاون من Cisco.
-
توفر المقالة التالية تفاصيل حول توفير الطلبات:
-
تقدم المقالة التالية نظرة عامة مرئية على عملية توفير الطلبات:
-
الخطوات التالية
-
للحصول على معلومات حول الميزات الجديدة المتوفرة مع إصدار الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة، راجع ما الجديد في Webex الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة.
-
للحصول على معلومات حول متطلبات نظام الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة، راجع متطلبات النظام ل Webex الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة.
-
للحصول على معلومات حول متطلبات شبكة الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة، راجع متطلبات الشبكة ل Webex الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة.
-
للحصول على معلومات حول نقاط النهاية المدعومة على الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة، راجع قائمة نقاط نهاية Cisco المدعومة في إصدارات Unified CM.
-
للحصول على معلومات حول كيفية إلحاق أجهزة الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة في الموقع، راجع إعداد Webex الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة للأجهزة المحلية.