전화 번호 추가

시작하기 전에

  • 번호는 국가 형식을 따를 수 있는 미국을 제외한 모든 국가에 대해 E.164 형식을 따라야 합니다.

  • 국가에 따라, 번호 형식은 현지 다이얼링 요구 사항에 맞게 지정됩니다. 예를 들어, 국가 코드가 필요한 경우 코드를 포함하거나 포함하지 않고 번호를 입력할 수 있으며 코드가 접두사가 됩니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.

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사용자 관리 > 추가를 클릭합니다.

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위치 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

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다음을 클릭합니다.

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나중에 번호를 활성화하려면 나중에 번호 활성화를 켭니다.

이 옵션을 활성화하면 즉시 구성에 대해 전화 번호를 사용할 수 있습니다. 번호를 활성화하려면 이동 통신 사업자에게 직접 연락하십시오. 나중에 번호를 포팅하는 경우 이 옵션을 활성화합니다.
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추가하려는 각 전화 번호를 입력합니다. 쉼표로 각 번호를 구분합니다.

최대 1,000개의 번호를 추가할 수 있습니다.

쉼표를 추가하거나 Enter를 누르면 번호가 자동으로 검증됩니다.

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저장을 클릭합니다.

새로운 전화 번호가 번호 목록에 나타납니다.

저장을 클릭하면 추가 검증이 이루어집니다. 예를 들어, 위치에 추가된 번호가 있는 경우, 오류 메시지가 나타나고 저장할 수 없습니다. 유효하지 않은 번호를 제거하고 저장을 다시 클릭하십시오.

전화 번호 활성화 또는 제거

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.

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전화 번호를 활성화하려면 작업 열에서 클릭하고 활성화를 선택합니다.

기능, 사용자 또는 작업 공간에 비활성 번호가 할당된 경우, 활성화될 때까지 비활성 상태로 유지됩니다. 작업 아래에서 활성화 를 선택하거나 벌크 활성화 방법을 사용하십시오. 이는 벌크 번호 활성화에 설명되어 있습니다.

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전화 번호를 제거하려면 작업 열에서 클릭하고 삭제를 선택합니다.

사용자, 작업 공간 또는 기능에 전화 번호가 이미 지정된 경우, 삭제 옵션을 사용할 수 없습니다.

조직에서 마지막 번호를 제거할 수 없습니다. 조직에 새로운 임시 번호를 추가하여 마지막 번호를 지정 해제하고 제거합니다.

번호를 일괄적으로 활성화

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.

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특정 위치, 상태 또는 두 가지 모두에 따라 번호 목록을 필터링할 수 있습니다. 비활성 상태인 번호만 확인하려면 비활동 중을 클릭합니다.

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목록의 상단에서 번호 활성화 를 선택합니다. 한 번에 500개의 번호를 활성화할 수 있습니다.

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활성화 를 클릭하여 확인합니다.

전화 번호를 일괄적으로 삭제

시작하기 전에

할당되지 않은 전화 번호만 일괄적으로 삭제할 수 있습니다.

숫자가 숫자 블록에 속한 경우, 해당 블록의 모든 숫자가 할당 해제된 경우가 아니면 삭제할 수 없습니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스 > 통화 > 번호로 이동합니다.

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삭제할 전화 번호를 선택합니다.

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탐색 메뉴에서 삭제를 클릭합니다.

관리에서 삭제 를 선택할 수 있습니다.

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삭제를 확인합니다.

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일괄 삭제 프로세스가 시작되고 작업 관리자에서 볼 수 있습니다.

삭제할 수 없는 번호는 오류로 표시됩니다. 일반적인 오류는 다음과 같습니다.

  • 사용자 또는 서비스에 할당된 번호를 삭제하려고 시도합니다.

  • 번호 범위의 일부인 번호를 삭제하려고 하는 경우.

    번호 범위 오류를 해결하려면 삭제 작업에 대해 해당 범위에 있는 번호의 전체 블록을 선택해야 합니다.

위치 간에 전화 번호를 이동

Control Hub에서 위치 간에 전화 번호를 이동할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 동일한 국가에 제공된 전화 번호만 이동할 수 있습니다.

  • 전화 번호는 동일한 PSTN 공급자가 제공하거나 로컬 게이트웨이에서 제공해야 합니다.

  • 전화 번호는 반드시 활동 중이 되어야하며, 자동 전화 번호 또는 서비스 등 사용자, workspace 또는 위치 서비스에 지정될 수 헌트 그룹.

  • 위치의 기본 번호를 이동할 수 없습니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.

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관리 를 클릭하고 이동을 선택합니다.

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소스 위치를 선택하여 번호를 이동하십시오.

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이동하고자 하는 전화 번호를 선택합니다.

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상단 내비게이션 메뉴에서 자세히를 클릭합니다.

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번호를 이동할 대상 위치를 선택합니다.

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이동 과정이 시작되고, 작업 관리자에서 확인할 수 있습니다.

이동할 수 없는 번호는 오류로 표시됩니다. 일반적인 오류에는 사용자 또는 서비스에 지정된 번호를 이동하려고 하는 작업을 들 수 있습니다.

전화 번호 및 내선 번호 검색 및 필터

번호를 검색하고 필터링하여 할당되지 않거나 비활성화된 번호를 신속하게 찾을 수 있습니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.

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검색 바를 사용하여 전화 번호 또는 내선 번호를 검색합니다.

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페이지 상단의 전화 번호에 적용할 원하는 필터를 선택합니다. 모두, 지정 해제됨, 지정됨, 비활동 중 또는 내선 번호만 또는 무료로 필터링합니다.

드롭다운 메뉴에서 위치를 선택하여 위치에 따라 전화 번호를 필터링할 수 있습니다.

라우팅 프리픽스가 위치에 할당된 경우 해당 위치에 할당된 내선 번호의 모든 모양에는 내선 번호 앞에 라우팅 프리픽스가 포함됩니다. 예: 888-1000(라우팅 프리픽스-내선 번호).

전화 번호의 목록 가져오기

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.

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조직 에 > 목록 이 있는 CSV 파일을 다운로드하려면 내보내기 관리를 클릭합니다.