Takk for tilbakemeldingen.
Webex-appen | Administrer avanserte samtaleinnstillinger
Tilbakemelding?Noen av disse samtaleinnstillingene er bare tilgjengelige i Avanserte samtaleinnstillinger hvis de er aktivert av administratoren din. Hvis du er usikker på hvilke alternativer som er aktivert for deg, kan du kontakte tjenesteleverandøren din.
Avvis anonyme anrop
Funksjonen for avvisning av anonyme anrop avviser automatisk anrop med blokkerte ID-er eller uidentifiserte numre.
| 1 |
Åpne avanserte samtaleinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Innkommende anrop. |
| 3 |
For å automatisk avvise uidentifiserte numre, slå på Avvisning av anonyme anrop. |
Konfigurer viderekobling av anrop
Ved å la deg viderekoble anrop til et annet telefonnummer enn mobilsvareren din, holder viderekobling deg tilkoblet uansett hvor du er. Du kan bestemme når anrop viderekobles og til hvilke telefonnumre.
| 1 |
Åpne avanserte samtaleinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg . |
| 3 |
Slå på veksleknappen og skriv inn et telefonnummer for anropstypene du vil videresende:
Hvis du vil videresende alle anropene dine til et annet nummer, kan du gjøre det direkte i Webex-appen. |
Konfigurer sekvensiell ringing
Når Sekvensiell ringing er slått på, ringer innkommende anrop et sett med telefonnumre ett om gangen til anropet besvares. Hvis samtalen fortsatt ikke besvares når sekvensen er fullført, overføres den til et annet telefonnummer eller til telefonsvarer, avhengig av innstillingene dine for ubesvarte anrop.
Den som ringer hører en trygghetsmelding underveis, slik at de vet at systemet prøver å finne deg.
Du kan velge følgende innstillinger når du oppretter en sekvensiell ringeliste:
-
Angi at opptil fem telefonnumre skal ringe i en bestemt rekkefølge.
-
Velg antall ring før samtalen overføres til neste telefonnummer i sekvensen.
-
Slå på Svarbekreftelse, som krever at personen som svarer på anropet bekrefter at de har godtatt anropet.
-
Velg om listen over sekvensielle ringetoner skal ringe hvis du allerede er i en samtale.
-
Angi en tidsplan for sekvensiell ringing (for eksempel, slå den på i helgene).
-
Tillat innringere å avbryte samtalesekvensen når som helst og bli overført til prosessen for ubesvarte anrop (for eksempel telefonsvarer). Dette alternativet annonseres før innringere overføres til ringelisten.
| 1 |
Åpne avanserte samtaleinnstillinger i Webex-appen. | ||||||||
| 2 |
Velg . | ||||||||
| 3 |
For å sette opp den sekvensielle listen, velg Ringnumre og skriv inn telefonnumrene i den rekkefølgen du vil at de skal ringes. For hvert nummer kan du velge hvor mange ganger samtalen skal ringe før den overføres til neste telefonnummer i sekvensen. | ||||||||
| 4 |
Kryss av for Svarbekreftelse kreves for hvert tall etter behov. | ||||||||
| 5 |
Du kan velge følgende tilleggsinnstillinger:
| ||||||||
| 6 |
Velg Ringetider for å velge en forhåndsdefinert kalender som definerer når sekvensiell ringing skal brukes. Kalendere er definert i Kundebrukerportalen (CUP). |
Slå på samtale venter
Når Samtale venter er slått på, hører du en varseltone hvis et annet anrop kommer inn mens du allerede er i en aktiv samtale. Du kan velge å sette den aktive samtalen på vent og svare på den innkommende samtalen, eller du kan ignorere den innkommende samtalen.
| 1 |
Åpne avanserte samtaleinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Innkommende anrop. |
| 3 |
Slå på Samtale venter -bryteren. |
Blokker nummerpresentasjonen din
Hvis du vil skjule telefonnummeret ditt slik at det ikke vises til folk du ringer til, kan du blokkere nummerpresentasjonen din.
| 1 |
Åpne avanserte samtaleinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Velg Utgående anrop. |
| 3 |
Slå på Blokker anrops-ID -bryteren. |
Angi talepostinnstillingene dine
Du kan velge følgende innstillinger for talepostkassen din:
-
Velg når anrop skal overføres til mobilsvar (alltid, når ingen svarer, når det er opptatt).
-
Velg hvordan du vil motta talemeldingene dine.
-
Velg hvordan du vil bli varslet om nye talemeldinger.
-
Angi antall ring før en innringer overføres til mobilsvar.
-
Tillat innringere å trykke
0for å avbryte talemeldingshilsenen din og bli satt over til et annet nummer (for eksempel en resepsjonist).
| 1 |
Åpne avanserte samtaleinnstillinger i Webex-appen. |
| 2 |
Slå på telefonsvareren din ved å velge Telefonsvarer og slå på Telefonsvarertjeneste -bryteren. |
| 3 |
Velg når samtalene dine skal overføres til mobilsvar ved å velge . I Antall ringvelger du hvor mange ring den som ringer hører før samtalen overføres til talepost. |
| 4 |
Velg hvordan du vil motta nye talemeldinger ved å velge Når en melding kommer inn og ett av følgende:
|
| 5 |
Hvis du vil motta e-postvarsler om nye talemeldinger, slår du på E-postvarsling og skriver inn en e-postadresse. Slå på veksleknappen Send karbonkopi via e-post hvis du vil at en kopi av varselet skal sendes til en annen e-postadresse. |
| 6 |
Hvis du vil tillate at innringere hopper over talemeldingshilsenen din, slår du på Trykk '0' for å overføre og skriver inn et alternativt telefonnummer. |
