如果設定了 Webex Calling 或從您的服務提供者呼叫,那麼您可以在 Webex 應用程式中的「進階呼叫設定」下管理呼叫設定,例如語音信箱、呼叫轉接和插撥。
這些呼叫設定有一部分僅在您的管理員啟用後,才能在進階呼叫設定中使用。 如果您不確定已啟用哪些選項,請聯絡您的服務提供者。 |
拒絕匿名呼叫
拒絕匿名呼叫功能會自動拒絕顯示封鎖 ID 或無法識別號碼的呼叫。
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2 | 選取來電。 |
3 | 若要自動拒絕無法識別的號碼,請開啟拒絕匿名呼叫切換按鈕。 |
設定呼叫轉移
「呼叫轉接」允許您將來電轉接至語音信箱外的電話號碼,讓您無論身在何處都能保持連線。 您可以決定呼叫轉接時間以及轉接至哪一個電話號碼。
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2 | 選取 。 | ||
3 | 開啟切換按鈕,並輸入您想要轉接之通話類型的電話號碼:
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設定循序響鈴
開啟「循序響鈴」時,來電會一次響鈴一組電話號碼,直到接聽來電為止。 如果序列完成時仍無人接聽,則呼叫會轉接至其他電話號碼或語音信箱,取決於您的未接聽呼叫設定。
呼叫者在此過程期間會聽到一則安撫訊息,因此他們瞭解系統正在嘗試尋找您。
當建立「循序響鈴」清單時,您可以選擇以下設定:
設定最多五個電話號碼以設定的順序響鈴。
選擇將呼叫轉接至序列中下一個電話號碼之前的響鈴次數。
開啟「接聽確認」,要求接聽呼叫的人員確認其已接受呼叫。
選擇您已在通話時「循序響鈴」清單是否響鈴。
設定「循序響鈴」的排程(例如,在週末開啟)。
允許呼叫者隨時中斷呼叫序列,並轉接至您未接聽的呼叫程序(例如語音信箱)。 在將呼叫者轉接至響鈴清單之前,會先宣告此選項。
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2 | 選取 。 | ||||||||
3 | 若要設定循序清單,請選取鈴聲號碼,然後按您希望其響鈴的順序輸入電話號碼。 對於每個號碼,您可以選擇在轉接至序列中下一個電話號碼之前的響鈴次數。 | ||||||||
4 | 勾選每個號碼所需的接聽確認。 | ||||||||
5 | 您可以選擇下列其他設定:
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6 | 選取何時響鈴以選取定義何時套用循序響鈴的預先定義行事曆。 行事曆是在客戶使用者入口網站 (CUP) 中定義的。 |
開啟呼叫等待
開啟呼叫等待時,若您已在通話時有其他來電,您即會聽到通知音。 您可以選擇保留進行中通話並接聽來電,也可以忽略來電。
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2 | 選取來電。 |
3 | 開啟呼叫等待切換按鈕。 |
封鎖您的呼叫者 ID
如果您想要隱藏您的電話號碼,不向您正在呼叫的人顯示,您可以封鎖您的呼叫者 ID。
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2 | 選取去電。 |
3 | 開啟封鎖我的呼叫者 ID 切換按鈕。 |
設定您的語音郵件喜好設定
您可以選擇下列語音信箱設定:
選擇呼叫何時轉接至語音信箱(一律、未接聽時、忙線時)。
選擇接收語音訊息的方式。
選擇接收新語音訊息通知的方式。
設定將呼叫者轉接至語音信箱之前的響鈴次數。
允許來電者按
0
中斷語音信箱問候語並轉接至替代號碼(例如,總機)。
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2 | 選取語音信箱然後開啟語音信箱服務切換按鈕,以開啟語音信箱。 |
3 | 選取 ,以選擇將呼叫轉接至語音信箱的時間。在響鈴次數中,選擇呼叫者在呼叫轉接至語音信箱之前聽到的響鈴次數。 |
4 | 選取當有留言送達並執行以下操作之一,以選擇您想要接收新語音留言的方式:
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5 | 如果您想要收到關於新語音留言的電子郵件通知,請開啟電子郵件通知開關切換按鈕,然後輸入電子郵件地址。 如果您要將通知副本傳送給另一個電子郵件地址,請開啟電子郵件副本切換按鈕。 |
6 | 若要允許呼叫者略過語音信箱問候語,請開啟按「0」以轉接切換按鈕,然後輸入替代電話號碼。 |