Когато потребителите на Android се опитат да сканират QR код, за да се сдвоят с горещо бюро, приложението Webex не се отваря. За да улесним нещата, добавихме опция „Сканиране на QR код“ директно в настройките на профила на приложението, така че потребителите да могат безпроблемно да се сдвояват с горещи бюра.

Ако не виждате тази функция, обърнете се към администратора на вашата организация, за да я активирате.

Администраторите, използващи услуга за управление на мобилни устройства (MDM), могат също да конфигурират функцията на управлявани устройства.

Нисковъглеродният режим в приложението Webex ви позволява да намалите потреблението на енергия, когато разчитате на енергийни източници с високи въглеродни емисии. Приложението Webex получава прогноза за въглеродните емисии във вашата местна енергийна мрежа. В отговор на това приложението работи нормално с източници с ниски въглеродни емисии, като например слънчеви или вятърни, но когато работи с източници с по-високи въглеродни емисии, като например природен газ или въглища, то ще отложи или намали енергоемките дейности, за да намали въглеродните емисии.

В по-ранни версии, ако сте имали по-нова версия на плъгина Webex App VDI, оптимизацията на VDI може да не работи. Но сега направихме нещата по-гъвкави. Ако версията на вашия Webex App VDI плъгин е по-нова от версията на приложението ви, VDI плъгинът автоматично се понижава, за да отговаря на изискванията за версия на приложението. Освен това, множество версии на плъгина Webex App VDI се запазват за бъдеща употреба.

Въведохме подобрена поддръжка на протоколи за новоосигурени сайтове на Webex.

• За сайтове с формат [number]@webex.com, ще се насладите на пълна поддръжка за протоколи SIP TCP, SIP TLSи H.323, осигурявайки надеждни и гъвкави опции за свързване.

• За сайтове с формат [number]@example.webex.com, ще се поддържа само SIP TLS, осигурявайки сигурно и рационализирано комуникационно изживяване.

Подобрихме помощния интерфейс на User Hub, което прави намирането на точните настройки, които търсите, по-лесно от всякога.

Подобрихме изживяването при излизане от Потребителския център.

Актуализираме потребителския интерфейс на потребителския център. Разделът за навигация „Календар“ е променен на „ Срещи“.

Актуализираме начина, по който планирате срещи от Потребителския център, с по-основни и разширени настройки, както и календар за поканени за хибридни потребители. Ще започнем поетапно внедряване, така че очаквайте да го видите през следващите няколко седмици.

Вижте Планиране на среща от Потребителския център за повече информация.

Устройствата с два екрана, които не са оптимизирани за Webex, вече получават избор от три оформления. Устройствата с два екрана включват: Устройства на Cisco, регистрирани в помещение, свързващи се чрез SIP или свързващи се чрез Cisco Video Integration с Microsoft Teams.

За повече информация относно опциите за оформление вижте Оформления на екрана за устройства на Cisco

Устройствата с два екрана на трети страни остават непроменени, само един екран се използва за показване на видеото на участниците, а вторият екран остава за съдържание.

Добавихме Vidcast към първата колона в приложението, достъпвайте директно до вашия Vidcast акаунт. Споделяйте видео съобщенията си с екипа си директно от приложението Webex.

Можете също да създавате видео съобщения от областта за писане на съобщения, като щракнете върху Запис на видеокаст.

Започнете среща незабавно с уникална еднократна връзка за среща. Поканете други хора да се присъединят, като им изпратите връзката за срещата без всички стъпки, необходими за планиране на среща.

В раздела „Срещи“ ще видите Започване на среща в Webex, действието по подразбиране стартира еднократна връзка за срещата или можете да щракнете върху падащия списък, за да изберете Започване на среща в лична стая.

Вашият администратор конфигурира наличните опции.

Реорганизирайте това, което виждате в менюто за навигация, и стигнете по-бързо до съдържанието, което ви интересува. Преместете по-малко използвани елементи в менюто „Още“ за по-чист вид. Приложението запомня вашите предпочитания всеки път, когато го отворите отново.

Вашите раздели по подразбиране (като „Съобщения“, „Срещи“ или „Обаждания“) са фиксирани на място.

Добавихме Vidcast към първата колона в приложението, достъпвайте директно до вашия Vidcast акаунт. Споделяйте видео съобщенията си с екипа си директно от приложението Webex.

Можете също да създавате видео съобщения от областта за писане на съобщения, като щракнете върху Запис на видеокаст.

За да улесним потребителите на мобилни устройства да преглеждат закачените съобщения на по-малък екран, ще дадем приоритет на показването на съдържанието на съобщението или името на файла.

На устройства с голям екран, като iPad и таблети, ще видите съдържанието на съобщението, последвано от името на подателя, датата и часа.

Когато закачено съобщение вече не е налично, поради политиката за съхранение на вашата организация, то ще бъде премахнато.

Понякога искате да изпратите съобщение, но моментът не е съвсем подходящ. Твърде рано, твърде късно или може би е по-добре да го изпратим след няколко дни. С опцията „Изпрати по-късно“ можете да планирате и организирате изпращането на съобщението ви в желаното от вас време.

Сега можете да запазите бялата дъска, която споделяте, като PDF файл. След като го запазите, имате перфектния формат, за да вземете бялата си дъска в движение, дори без интернет връзка. Споделянето на бялата ви дъска с други хора след срещата е лесно, особено ако те не са били част от първоначалната група. Забележка: Тази функция не се поддържа за Webex for Government.

Подобрете и развийте комуникацията и сътрудничеството с екипа благодарение на AI функцията за пренаписване на съобщения. AI Assistant анализира съобщението ви и предлага възможности за адаптиране на стила, тона и качеството на съдържанието, за да ви помогне да комуникирате по-ефективно.

Тази функция не се поддържа за Webex for Government.

Вижте Приложението Webex | Пренаписване на съобщенията ви с AI Assistant.

Когато сте заети, или сте били извън офиса, може да е трудно да наваксате с новата информация в пространствата и нишките съобщения. AI Assistant бързо генерира обобщения за пространства и нишки, за да можете лесно да се информирате за пропуснати съобщения и разговори в дадено пространство. Бъдете информирани за решения, ключови точки и за последните развития в дискусията.

Тази функция не се поддържа за Webex for Government.

Вижте Приложение Webex | Генериране на обобщения на пространства, Приложение Webex | Обобщаване на нишките от съобщения.

Преодолейте пречките в комуникацията и съдействайте за по-ефективни разговори с функцията за превод на съобщения. Изберете предпочитан език и решете дали искате всички съобщения в дадено пространство да се превеждат в реално време, или само превод на отделно съобщение.

Тази функция не се поддържа за Webex for Government.

Вижте Приложение Webex | Превод на съобщения в пространство.

Понякога искате да изпратите съобщение, но моментът не е съвсем подходящ. Твърде рано, твърде късно или може би е по-добре да го изпратим след няколко дни. С опцията „Изпрати по-късно“ можете да планирате и организирате изпращането на съобщението ви в желаното от вас време.

Отнася се за Unified CM

Ако вашият администратор е настроил профила ви с няколко линии с различни телефонни номера за обаждания, те вече се показват в мобилната версия на приложението ви. Можете да превключвате линии, ако трябва да осъществявате изходящи повиквания от различни линии, като например линия на рецепцията, линия на екипа за поддръжка или индивидуална линия с различен идентификатор на обаждащия се.

Отнася се за Unified CM

Вашият администратор вече може да настрои профила ви с до 10 различни реда. Ще видите наличните линии в приложението и можете да превключвате между тях, ако е необходимо да осъществявате или отговаряте на повиквания.

Отнася се за Webex Calling и Webex for Service Providers

Направихме някои промени в начина, по който агентите влизат и излизат.

Като агент, опциите за влизане или излизане вече са отделни бутони и не са налични в падащия списък.

Важи за Webex Calling и повиквания, предоставени от вашия доставчик на услуги

Добавихме нова опция за наличност „ Отсъствам“ . Можете да настроите правила за персонално маршрутизиране на повикванията, когато отсъствате от работа и искате да пренасочвате повикванията си или да ги изпращате към гласова поща. Повикващите чуват поздрав с причината, поради която отсъствате, и кога ще се върнете.

Вижте Приложение Webex | Настройване на маршрутизиране на повиквания, когато сте далеч.

Важи за Webex Calling

Когато възпроизвеждате запис на разговор в приложението, ще видите генерирано от изкуствен интелект обобщение, в което са изброени елементите за действие и пълният препис от разговора. Така че можете бързо да се запознаете с дискусията и да я разберете по-добре с един поглед.

Ако не виждате функцията за обобщение на обажданията с изкуствен интелект, свържете се с администратора на вашата организация.

Отнася се за Unified CM

Ще видите синхронизирана история на обажданията във всички приложения и на всички ваши устройства. Ако вашият администратор е конфигурирал няколко линии за вас, записите за повиквания за всяка линия също се синхронизират между вашите устройства.

За да подобрим качеството на видеото, увеличаваме максималната резолюция от 720p на 1080p. Преди сайтовете трябваше да поискат тази възможност, за да бъде активирана, но сега това ще бъде активирано стандартно за всички организации.

За да изпращате 1080p, трябва да имате подходящо устройство (за повече подробности вижте поддръжка на видео на Webex) и трябва да изберете 1080p в настройките на камерата.

Ако вашата организация иска да ограничи видеото до 720p, можете да се свържете с поддръжката на Cisco, за да подадете заявка.

Отнася се за повиквания в Webex (Unified CM)

Направихме някои промени в дизайна на раздела за повиквания в приложението. Тези актуализации помагат за увеличаване на стойността, която извличате от раздела за повикване и включват следното:

• Бърз и интуитивен достъп до клавиатурата за набиране
• Допълнителни взаимодействия с историята на повикванията в менюто „Още“

Отнася се за Unified CM, Webex Calling и Calling, хостван от доставчик на услуги

Ако използвате няколко монитора, когато споделяте съдържание в разговор или среща, вече можете да плъзнете лентата за споделяне към втори монитор. Това ви позволява да се съсредоточите изцяло върху представянето на главния си екран.

Отнася се за Unified CM, Webex Calling и Calling, хостван от доставчик на услуги

Преди това може да не сте знаели, че е настроено пренасочване на повиквания и е възможно да сте пропуснали важни обаждания. С това подобрение банер за пренасочване на повиквания се показва във всички раздели в приложението и можете лесно да редактирате дестинацията за пренасочване или бързо да изключите пренасочването на повиквания.

Отнася се за Unified CM, Webex Calling и Calling, хостван от доставчик на услуги

Вече можете да използвате инструмента за избор на споделяне на системния екран вместо контролите на Webex, за да споделяте екрана, прозореца или приложението си в среща. Отидете в Настройки в страничната лента за навигация, щракнете върху Споделяне на съдържание и отметнете Използване на инструмента за избор на споделяне на системния екран.

Отнася се за Unified CM, Webex Calling и Calling, хостван от доставчик на услуги

Когато свържете вашия iPhone към превозно средство с активиран CarPlay, използвайки Webex, можете:

• Преглед на последните обаждания: Можете да видите последните си повиквания директно от екрана на автомобила с активиран CarPlay и да докоснете някое от последните повиквания, за да осъществите повикване от екрана на автомобила.
• Контакти за достъп: Имате достъп до всички ваши контакти в Webex и можете да докоснете всеки контакт, за да осъществите повикване от екрана на превозното средство.
• Сортиране на контактите по азбучен ред: Контактите ви са сортирани по азбучен ред (от А до Я), което ви улеснява да намерите и да се обадите на желания контакт, докато шофирате.
• Навигиране с раздели: Можете да преглеждате и да осъществявате достъп до предстоящите си срещи, скорошни обаждания и контакти чрез отделни раздели, което осигурява опростено изживяване.

Отнася се за Unified CM

Щракнете върху разширение, за да се обадите на някого от вашата компания. Разширенията се добавят към карти за контакти, директни пространства, резултати от търсенето и история на обажданията. Администраторите трябва да конфигурират тази функция.

Подобрихме мобилната навигация на iOS, за да улесним намирането на клавиатурата за набиране само за повикване на потребители. Клавиатурата за набиране е преместена в долния колонтитул за повикване само на потребители.

За хора, които използват извличане на паркиране на повиквания (Webex Calling) или приамена на повикване (Unified CM), достъпът до тези опции е по-лесен, тъй като те вече са преместени от раздел към бутон в горната част на екрана за повикване.

Следната функция се отнася за повиквания в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги

Добавихме нова клавишна комбинация, която можете да използвате, когато маркирате номер и след това можете да осъществите повикването в приложението Webex. Персонализирайте клавишната комбинация в Настройки > Клавишни комбинации > Осветяване за повикване. Изберете клавишите, използвани за клавишната коминация, или за да използвате тази клавишна комбинация, когато Webex е минимизиран или във фонов режим, изберете „Глобално“.

Следната функция се отнася за повиквания в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги

Всички повиквания, които сте записали, вече са достъпни в раздела за повиквания.

Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex for Service Providers

Направихме някои промени в дизайна на раздела за повиквания в приложението. Тези актуализации помагат за увеличаване на стойността, която извличате от раздела за повикване и включват следното:

• Бърз и интуитивен достъп до клавиатурата за набиране

• Допълнителни взаимодействия с историята на повикванията в менюто „Още“

Следната функция се отнася за повиквания в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex за доставчици на услуги

Подобрихме навигацията, за да улесним намирането на клавиатурата за набиране. Клавиатурата за набиране остава в плаващия бутон за действия, но други действия са премахнати. Това означава, че за повечето хора плаващият бутон за действия става бутон за клавиатура за набиране.

За хора, които използват извличане на паркиране на повиквания (Webex Calling) или приемане на повиквания (Unified CM), достъпът до тези опции е по-лесен, тъй като те вече са в плаващия бутон за действия.

Вижте Приложение Webex | Обадете се на всеки, който има телефонен номер.

Следната функция се отнася за повиквания в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex for Service Providers

Когато вашата организация използва подобрена информация за местоположението за спешни повиквания, приложението може да осъществява достъп и да изпраща мрежова информация за точни местоположения до доставчика на E911.

Това зависи от поддръжката на LLDP и се поддържа от Redsky, Intrado или 9Line.

Следната функция се отнася за повиквания в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex for Service Providers

Прозорецът за повиквания (многократни повиквания) може да бъде преоразмерен до по-малка площ, като размерът е динамичен и се мащабира за различните потребители на повикванията (еднолинейни, многолинейни или многолинейни с BLF) в зависимост от броя на линиите и броя на повикванията.

Вижте Приложението Webex | Управлявайте всичките си телефонни обаждания на едно място.

Следната функция се отнася за извиквания в Webex (Unified CM)

Когато имате непрочетени гласови съобщения, ще видите брояч на бутона „Обаждане на гласова поща“ в раздела за обаждания.

Следната функция се отнася за извиквания в Webex (Unified CM)

Когато вашата организация е настроила разширения за вътрешно набиране, можете да използвате приложението, за да осъществявате повиквания, използвайки вътрешните номера. Тези вътрешни номера са видими за хората в техните карти за контакт в приложението.

Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex for Service Providers

Направихме някои промени в начина, по който агентите влизат и излизат.

Като агент, опциите за влизане или излизане вече са отделни бутони и не са налични в падащия списък.

За Webex Customer Experience Essentials, като ръководител, не можете да променяте състоянието на агентите, които управлявате в опашки, докато съответният агент не е влязъл в системата.

Вижте Приложението Webex | Промяна на състоянието на опашката ви за повиквания, Първи стъпки с Webex Customer Experience Essentials for Agents

Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex for Service Providers

Това се отнася за Webex Customer Experience Essentials.

Като агент, когато вашият администратор е конфигурирал политика за отхвърлени повиквания, ако пропуснете повикване, ще получите известие за отхвърлено повикване и състоянието ви ще се промени на „Недостъпен“. Когато статусът ви е „недостъпен“, повикванията не се пренасочват към вас.

Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex for Service Providers

Изберете различни мелодии за различни опашки от повиквания. Приоритетните известия ви позволяват да настроите уникална мелодия въз основа на предварително зададени критерии в Потребителския център.

Това ви помага да бъдете бързо уведомени, когато ви се обажда конкретен номер.

Следната функция се отнася за Webex Calling и Webex for Service Providers

Добавихме поддръжка за новия Cisco AI Codec за подобряване на качеството, когато извършвате повикване до други с акаунт в приложението Webex.

Това се отнася за Webex Customer Experience Essentials.

Като ръководител, когато наблюдавате обаждане, ако агентът се нуждае от намеса, можете да му дадете инструкции директно, без клиентът да го чуе. Или можете да се включите в разговора, за да се присъедините към агента и клиента и да предоставите съвети или препоръки.

Когато сте част от група за приемане на повиквания, добавихме подобрения, за да се възползваме от режима „Не ме безпокойте“ (DND), и добавихме избор на тон.

Вижте Управление на известия за входящи повиквания

Чудесна новина, ако използвате приложението Webex на вашия iPad – то вече поддържа външни камери с USB-C. Всичко, от което се нуждаете, е да използвате iPadOS 17 или по-нова версия и да можете да свържете външна USB камера.

Вижте Приложението Webex | Използване на външна камера за разговори или срещи на вашия iPad

Облачно решение за контактен център от начално ниво, предоставящо възможности за агенти и ръководители в приложението Webex.

Функциите за агентите включват:

• Задаване на наличност

• Присъединяване към опашки за повиквания

• Преглед на статистиката на опашката в реално време

• Прозорец за множество разговори за клиентски разговори в Windows

• Изскачащ екран по време на разговор, който включва подходяща информация за клиента

Функциите за надзорниците включват:

• Наблюдение на агенти

• Управление на агенти: промяна на наличността, влизане или излизане от агенти, присъединяване или отписване от агенти в опашката

• Преглед на статистика в реално време и исторически данни

Вижте Първи стъпки с Webex Customer Experience Essentials за агенти, Първи стъпки с Webex Customer Experience Essentials за супервайзори. Webex Customer Experience Essentials

Когато осъществявате последващи обаждания към клиенти, изберете подходящ идентификатор на обаждащия се от списък с опашки за обаждания, които вашият администратор ви е задал.

Новото име на прозореца за няколко повиквания вече ще е „Докинг елемент за повиквания“. Прозорецът вече може да се прикрепва към ръба на екрана, за да бъде временно скрит. Все още ще бъдете уведомявани за входящи повиквания и други събития.

Вижте Приложението Webex | Управлявайте всичките си телефонни обаждания на едно място.

За разговори, използващи обществена телефонна мрежа, това използва аудио интелигентност, за да осигури висококачествен звук. Всичкият шум се премахва и яснотата на речта се подобрява, за да се подобри качеството на теснолентовия звук. Това е активирано по подразбиране и се отнася за обаждания с Unified CM.

Добавихме опция, която вашият администратор може да използва, за да контролира дали виждате бутона за запис като опция по време на разговорите си.

За разговори, използващи обществена телефонна мрежа, това използва аудио интелигентност, за да осигури висококачествен звук. Всичкият шум се премахва и яснотата на речта се подобрява, за да се подобри качеството на теснолентовия звук. Това е активирано по подразбиране и се отнася за обаждания с Unified CM.

Когато осъществявате последващи повиквания към клиенти, изберете подходящ идентификатор на повикващия от списък с опашки за повиквания, групи за търсене или идентификатори на повикващия, които вашият администратор ви е задал.

Вижте Приложение Webex | Промяна на идентификатора на обаждащия се.

Функцията използва аудио интелект, за да осигури висококачествен звук за разговори, преминаващи през обществена телефонна мрежа. Подобрената яснота на речта се постига чрез подобряване на качеството на теснолентовия звук и премахване на целия шум. Функцията е активирана по подразбиране.

Ще започнем да въвеждаме функцията поетапно от февруари.

Вижте Приложение Webex | Управление на HD Voice за външен обаждащ се

Когато сте част от група за приемане на повиквания, добавихме известие на екрана, когато друг телефон звъни във вашата група за приемане на повиквания.

Вижте Приложението Webex | Приемане на телефонно обаждане от някой друг

Нова платформа за срещи!

Нова платформа за срещи!

Нова платформа за срещи!

Нова платформа за срещи!

Нова платформа за срещи!

Като водещ, използвайте симултанен превод, за да създавате езикови канали, да каните преводачи и да ги разпределяте по езици. Преводачите избират изходния език за превод, променят посоката на превода и предават превода на следващия преводач.

Неактивните преводачи могат да поискат активният преводач да им предаде думата.

Вижте Симултанен превод в срещи, уебинари и лични стаи на Webex

Вижте срещите в своя календар, когато изпращането на съобщения в приложението не е достъпно – това включва всички активни незабавни съобщения и срещи в лични стаи. За съобщения, които протичат в момента, можете да виждате бутона за присъединяване и да прегледате списъка с участници.

Подобрихме начина, по който се показват срещите на мобилни устройства. Можете да изберете просто да виждате срещите, свързани с вашия акаунт в Webex, или да включите календарите на вашето устройство, например приложението за календар на Apple устройства. Тези превключватели се намират в Settings (Настройки) > Calendar (Календар) и те само скриват или показват съобщенията – връзката с вашите календари не се прекъсва.

Нова платформа за срещи!

Създайте пространство, когато планирате среща, или добавете пространство, когато срещата ви приключи. Всички поканени могат да споделят файлове и да си сътрудничат преди и след срещата.

Ако искате да подчертаете или да наблегнете на нещо, което споделяте, нарисувайте направо върху екрана или в прозореца на приложението. Използвайте писалката или изчезващото мастило, което избледнява след няколко секунди. Ако желаете, позволете и на другите участници да анотират споделеното съдържание.

Нова платформа за срещи!

Започнете среща незабавно с уникална еднократна връзка за среща. Поканете други хора да се присъединят, като им изпратите връзката за срещата без всички стъпки, необходими за планиране на среща.

В раздела „Срещи“ ще видите Започване на среща в Webex, действието по подразбиране стартира еднократна връзка за срещата или можете да щракнете върху падащия списък, за да изберете Започване на среща в лична стая.

Вашият администратор конфигурира наличните опции.

Когато планирате среща, можете да изберете дали искате да използвате персонализирана парола за среща или генерирана парола. Персонализираната парола се валидира, за да се гарантира, че отговаря на критериите за сигурна парола.

Вижте Приложение Webex | Планиране на среща от календара за срещи.

Вече можете да качвате до 10 изображения, които да използвате като виртуални фонове в срещите си. Това е голяма стъпка напред спрямо предишното ограничение от три изображения. Затова изберете любимите си изображения, за да добавите личен щрих към следващата си среща.

Вижте Приложението Webex | Използване на виртуален или размазан фон в разговори и срещи

Нова платформа за срещи!

Добавихме поддръжка за субтитри, можете да виждате транскрибирани изговорени думи. Щракнете върху иконата CC, за да видите субтитри в реално време.

Когато споделяте връзки към файлове на Microsoft OneDrive или SharePoint Online, Box и Google Drive като съобщение в пространство. Връзките се конвертират автоматично във файлове с визуализации на съдържанието. Други в пространството могат да преглеждат, отварят и намират тези файлове в пространството Съдържание > Раздел Файлове.

За файлове на Microsoft можете да разширите достъпа до всички в пространството, като задръжте курсора на мишката над файла и щракнете върху Актуализиране на споделянето на файлове.

Трябва да сте активирали конкретното управление на корпоративно съдържание, за което споделяте връзки, и да сте влезли в профила си, за да видите визуализацията на съдържанието.

Срещите, подкрепени от пространство, са заменени с пълнофункционални Webex Meetings. Сега рамката за приложения Guest2Guest (G2G) служи като заместител.

Най-новата версия на Instant Connect 1.53.0 вече е налична, като включва подобрения и нови функции.

Клиентите вече могат да внедрят Instant Connect в същия регион, в който оперират на пазарите в Европа и Обединените арабски емирства (ОАЕ).

Вижте Webex Instant Connect.

Най-новата версия на Instant Connect 1.52.0 вече е налична, като включва подобрения и нови функции.

Тази версия е значителна актуализация на нашата интеграция с Webex и Salesforce за Webex App. Потребителите на Salesforce ще могат да преглеждат историята на обажданията си от Webex в Salesforce. Това позволява на потребителите да преглеждат миналите си и пропуснатите си обаждания и да влизат в Salesforce с едно щракване. Освен това, правим някои подобрения в процеса на настройка за администратори, които ще улеснят настройката на интеграцията с Webex за администраторите на Salesforce.

Преди, когато осъществявахте достъп до Webex App Hub в приложението, уебсайтът на App Hub се отваряше във вашия системен браузър. Сега App Hub се отваря директно в приложението. Можете да направите следното:

• Открийте и разгледайте приложения и ботове, налични във вашата организация, както и други публични такива

• Търсете приложения и ботове, използвайки категории, или просто използвайте името на приложението

• Опитайте приложение, разрешено от вашия администратор.

С подобрения Asana Bot за Webex имате опция за търсене, за да намерите проекти. Можете да създадете задача, да актуализирате заявка, да добавите подзадача и да я маркирате като завършена. Получавайте актуализации в реално време и известия, когато даден служител бъде актуализиран или е добавен коментар, всичко това от Webex с Asana

За да добавят акаунт в Box и да работят съвместно със съдържанието на Box в приложението Webex на десктоп, потребителите вече се насочват към сайта на Box във външен уеб браузър, за да се удостоверят. Новото поведение важи само за версиите на приложението Webex за Mac и Windows и предоставя следните предимства:

• Организациите, използващи Box Device Trust, могат да използват интеграцията с Box ECM.
• Удостоверяването в браузъра осигурява по-сигурно и по-лесно изживяване.
• Други форми на удостоверяване, базирано на сертификат, се поддържат, ако могат да бъдат изпълнени от външен браузър и не изискват вградения браузър Webex.
• Броят на влизанията е значително намален.