Când utilizatorii de Android încearcă să scaneze un cod QR pentru a se conecta la un hot desk, aplicația Webex nu se deschide. Pentru a simplifica lucrurile, am adăugat o opțiune de „Scanare cod QR” direct în setările profilului aplicației, astfel încât utilizatorii să se poată conecta fără probleme la hot desk-uri.

Dacă nu vedeți această funcție, contactați administratorul organizației pentru a o activa.

Administratorii care utilizează un serviciu de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) pot configura funcția și pe dispozitivele gestionate.

Modul emisii de carbon reduse din Aplicația Webex vă permite să reduceți consumul de energie atunci când utilizați surse de energie cu emisii de carbon ridicate. Aplicația Webex primește o estimare privind emisiile de carbon din rețeaua dvs. locală de energie. Drept urmare, aplicația funcționează normal în cazul surselor cu emisii de carbon reduse, precum energia solară sau eoliană, dar atunci când funcționează cu energie din surse cu emisii de carbon ridicate, precum gaze naturale sau cărbune, va amâna sau va limita activitățile cu un consum mare de energie pentru a reduce emisiile de carbon.

În versiunile anterioare, dacă aveați o versiune mai nouă a pluginului Webex App VDI, este posibil ca optimizarea VDI să nu funcționeze. Dar acum, am făcut lucrurile mai flexibile. Dacă versiunea pluginului VDI pentru aplicația Webex este mai nouă decât versiunea aplicației, pluginul VDI va trece automat la o versiune inferioară pentru a se potrivi cu cerințele de versiune ale aplicației. În plus, mai multe versiuni ale pluginului Webex App VDI sunt păstrate pentru utilizare ulterioară.

Am introdus suport îmbunătățit pentru protocol pentru site-urile Webex nou furnizate.

• Pentru site-urile cu formatul [number]@webex.com, veți beneficia de suport complet pentru protocoalele SIP TCP, SIP TLSși H.323, asigurând opțiuni de conectivitate robuste și versatile.

• Pentru site-urile cu formatul [number]@example.webex.com, va fi acceptat doar SIP TLS, oferind o experiență de comunicare sigură și eficientizată.

Am îmbunătățit experiența de ajutor din Centrul pentru utilizatori, făcând mai ușoară ca niciodată găsirea setărilor exacte pe care le căutați.

Am îmbunătățit experiența la deconectarea de la User Hub.

Actualizăm interfața utilizator a Hub-ului pentru utilizatori. Fila Navigare Calendar a fost schimbată în Întâlniri.

Actualizăm modul în care programați întâlnirile din Centrul pentru utilizatori, cu setări mai simple și avansate, alături de un calendar pentru invitați pentru utilizatorii hibrizi. Vom începe o lansare etapizată, așa că așteptați-vă să o vedem în următoarele câteva săptămâni.

Consultați Programarea unei întâlniri din Hubul utilizatorului pentru mai multe informații.

Dispozitivele cu ecran dublu care nu sunt optimizate pentru Webex primesc acum o opțiune între trei aspecte. Dispozitivele cu ecran dual includ: Dispozitive Cisco înregistrate la fața locului, care se conectează prin SIP sau se conectează utilizând integrarea video Cisco cu Microsoft Teams.

Pentru mai multe informații despre opțiunile de aspect, consultați Aspecte de ecran pentru dispozitive Cisco

Dispozitivele terțe cu ecran dual rămân neschimbate, doar un ecran este folosit pentru afișarea videoclipurilor participanților, iar al doilea ecran rămâne pentru conținut.

Am adăugat Vidcast în prima coloană a aplicației. Accesați-vă direct contul Vidcast. Partajați mesajele video cu echipa direct din aplicația Webex.

De asemenea, puteți crea mesaje video din zona de scriere a mesajelor, faceți clic pe Înregistrați un videoclip.

Începeți imediat o întâlnire cu un link unic de întâlnire. Invitați alte persoane să intre trimițându-le linkul întâlnirii fără toți pașii necesari pentru a programa o întâlnire.

În fila Întâlniri, veți vedea Începeți o întâlnire Webex, acțiunea implicită pornește un link unic de întâlnire sau puteți face clic pe lista derulantă pentru a selecta Începeți o întâlnire în Sala personală.

Administratorul dvs. configurează opțiunile disponibile.

Reorganizați ceea ce vedeți în meniul de navigare și accesați mai rapid conținutul care vă interesează. Mutați mai puține elemente utilizate în meniul Mai multe pentru un aspect mai clar. Aplicația își amintește preferințele dvs. ori de câte ori redeschideți aplicația.

Filele dvs. implicite (cum ar fi mesagerie, întâlniri sau apelări) sunt fixate.

Am adăugat Vidcast în prima coloană a aplicației. Accesați-vă direct contul Vidcast. Partajați mesajele video cu echipa direct din aplicația Webex.

De asemenea, puteți crea mesaje video din zona de scriere a mesajelor, faceți clic pe Înregistrați un videoclip.

Pentru a facilita vizualizarea mesajelor fixate de către utilizatorii de dispozitive mobile pe un ecran mai mic, vom prioritiza afișarea conținutului mesajului sau a numelui fișierului.

Pe dispozitivele cu ecran mare, cum ar fi iPad-urile și tabletele, veți vedea conținutul mesajului, urmat de numele, data și ora expeditorului.

Când un mesaj fixat nu mai este disponibil, din cauza politicii de păstrare a datelor din organizația dvs., acesta va fi eliminat.

Uneori vrei să transmiți un mesaj, dar momentul nu este chiar potrivit. Prea devreme, prea târziu sau poate e mai bine să-l trimitem peste câteva zile. Cu opțiunea de trimitere ulterioară, puteți planifica și organiza astfel încât mesajul dvs. să fie trimis la ora dorită.

Acum puteți salva tabla albă pe care o partajați ca PDF. După ce ai salvat-o, ai formatul perfect pentru a-ți lua tabla albă oriunde, chiar și fără conexiune la internet. Partajarea tablei albe cu alte persoane după întâlnire este ușoară, mai ales dacă acestea nu au făcut parte din grupul inițial. Rețineți: Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Optimizați și îmbunătățiți comunicarea și colaborarea cu echipa dvs. cu ajutorul rescrierii mesajelor prin intermediul IA. Asistentul IA analizează mesajele dvs. și oferă opțiuni de adaptare a stilului, a tonului și a calității conținutului, pentru a vă ajuta să comunicați mai eficient.

Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Consultați Aplicația Webex | Rescrieți mesajele cu Asistentul AI.

Când sunteți ocupat(ă) sau nu sunteți la birou, poate fi o provocare să vă puneți la curent cu toate spațiile și șirurile de discuție. Asistentul IA generează rezumate privind spațiul și șirul de discuție pentru a vă ajuta să vă puneți rapid la curent cu mesajele și conversațiile pe care le-ați ratat într-un spațiu. Rămâneți informat(ă) cu privire la deciziile și aspectele-cheie și fiți la curent cu discuția.

Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Consultați Aplicația Webex | Generați rezumate ale spațiului, Aplicația Webex | Rezumați firele de mesaje.

Înlăturați barierele de comunicare și promovați o conversație mai eficientă cu ajutorul traducerii mesajului. Selectați limba dvs. preferată și alegeți să traduceți live toate mesajele într-un spațiu sau să traduceți un mesaj individual.

Această funcție nu este acceptată pentru Webex for Government.

Consultați Aplicația Webex | Traduceți mesajele dintr-un spațiu.

Uneori vrei să transmiți un mesaj, dar momentul nu este chiar potrivit. Prea devreme, prea târziu sau poate e mai bine să-l trimitem peste câteva zile. Cu opțiunea de trimitere ulterioară, puteți planifica și organiza astfel încât mesajul dvs. să fie trimis la ora dorită.

Se aplică la Unified CM

Dacă administratorul ți-a configurat profilul cu mai multe linii cu numere de telefon diferite pentru apelare, acestea apar acum în versiunea mobilă a aplicației. Poți schimba liniile dacă trebuie să efectuezi apeluri de ieșire de pe linii diferite, cum ar fi o linie de la recepție, o linie a echipei de asistență sau o linie individuală cu un ID apelant diferit.

Se aplică la Unified CM

Administratorul poate acum să vă configureze profilul cu până la 10 linii diferite. Vei vedea liniile disponibile în aplicație și poți schimba linia dacă trebuie să inițiezi sau să răspunzi la apeluri.

Se aplică pentru Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am făcut câteva modificări la modul în care agenții se conectează și se deconectează.

Ca agent, opțiunile de conectare sau deconectare sunt acum butoane separate și nu mai sunt disponibile în lista derulantă.

Se aplică pentru Webex Calling și pentru serviciul de apelare oferit de furnizorul dvs. de servicii

Am adăugat o nouă opțiune de disponibilitate Plecat. Puteți configura regulile privind dirijarea apelurilor personale atunci când v-ați retras de la birou și doriți să redirecționați apeluri sau să le trimiteți în mesageria vocală. Apelanții vor auzi un mesaj de întâmpinare cu motivul pentru care v-ați retras și momentul când veți reveni.

Consultați Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru situațiile în care sunteți plecat.

Se aplică pentru Webex Calling

Când redați înregistrarea unui apel în aplicație, veți vedea un rezumat generat de inteligența artificială, care listează acțiunile și transcrierea completă a apelului. Așadar, poți recupera rapid discuția și o poți înțelege mai bine dintr-o privire.

Dacă nu vedeți funcția de rezumat al apelurilor bazată pe inteligență artificială, contactați administratorul organizației.

Se aplică la Unified CM

Vei vedea istoricul apelurilor sincronizat în aplicații și pe toate dispozitivele tale. Dacă administratorul a configurat mai multe linii pentru dvs., intrările de apel ale fiecărei linii sunt, de asemenea, sincronizate pe toate dispozitivele.

Pentru a îmbunătăți calitatea video, creștem rezoluția video maximă de la 720p la 1080p. Anterior, site-urile trebuiau să solicite activarea acestei funcționalități, acum aceasta va fi activată standard pentru toate organizațiile.

Pentru a trimite la rezoluție 1080p, trebuie să aveți un dispozitiv adecvat (pentru mai multe detalii, consultați Asistență video Webex) și trebuie să selectați 1080p în setările camerei.

Dacă organizația dumneavoastră dorește să restricționeze videoclipul la 720p, puteți contacta asistența Cisco pentru a trimite o solicitare.

Se aplică la apelarea în Webex (Unified CM)

Am făcut câteva modificări de design la fila de apelare în aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și include următoarele:

• Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare
• Interacțiuni suplimentare privind istoricul apelurilor în meniul mai multe

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și Calling găzduit de un furnizor de servicii

Dacă folosești mai multe monitoare, atunci când partajezi conținut într-un apel sau într-o întâlnire, acum poți trage bara de partajare pe un al doilea monitor. Acest lucru vă permite să vă concentrați în întregime pe prezentarea de pe ecranul principal.

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și Calling găzduit de un furnizor de servicii

Anterior, este posibil să nu fi știut că redirecționarea apelurilor era setată și să fi pierdut apeluri importante. Cu această îmbunătățire, un banner de redirecționare a apelurilor se afișează în toate filele din aplicație și puteți edita cu ușurință destinația de redirecționare sau puteți dezactiva rapid redirecționarea apelurilor.

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și Calling găzduit de un furnizor de servicii

Acum puteți utiliza selectorul de partajare a ecranului sistemului în locul controalelor Webex pentru a partaja ecranul, fereastra sau o aplicație într-o întâlnire. Accesați Setări în bara laterală de navigare, faceți clic pe Partajarea conținutului și bifați Utilizați selectorul de partajare a ecranului sistemului.

Se aplică pentru Unified CM, Webex Calling și Calling găzduit de un furnizor de servicii

Când vă conectați iPhone-ul la un vehicul compatibil CarPlay folosind Webex, puteți:

• Vizualizați apelurile recente: Puteți vizualiza apelurile recente direct de pe ecranul vehiculului compatibil CarPlay și puteți atinge oricare dintre apelurile recente pentru a efectua un apel de pe ecranul vehiculului.
• Contacte de acces: Aveți acces la toate contactele Webex și puteți atinge orice contact pentru a efectua un apel de pe ecranul vehiculului.
• Sortați contactele în ordine alfabetică: Contactele tale sunt sortate alfabetic (de la A la Z), ceea ce îți facilitează găsirea și apelarea contactului dorit în timp ce conduci.
• Navigați cu ajutorul tab-urilor: Puteți vizualiza și accesa întâlnirile viitoare, apelurile recente și contactele prin file separate, oferind o experiență simplificată.

Se aplică la Unified CM

Faceți clic pe o extensie pentru a apela pe cineva din compania dvs. Extensiile sunt adăugate la fișele de contact, spațiile directe, rezultatele căutării și istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să configureze această funcție.

Am îmbunătățit navigarea mobilă pe dispozitivele iOS pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare pentru utilizatorii care efectuează exclusiv apeluri. Tastatura de apelare este mutată în subsol pentru utilizatorii care efectuează exclusiv apeluri.

Pentru persoanele care utilizează opțiunea Preluarea parcării apelului (Webex Calling) sau Preluare apeluri (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară deoarece acum sunt mutate de la o filă la un buton în partea de sus a ecranului de apelare.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex for Service Providers

Am adăugat o nouă scurtătură de pe tastatură pe care o puteți utiliza atunci când evidențiați un număr, iar apoi puteți efectua apelul în Aplicația Webex. Personalizați scurtătura în Setări > Scurtături taste > Evidențiați pentru a apela. Alegeți tastele utilizate pentru scurtături sau selectați Global pentru a utiliza această scurtătură atunci când Webex este minimizată sau în fundal.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex for Service Providers

Orice apeluri pe care le-ați înregistrat sunt acum disponibile în fila de apelare.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex for Service Providers

Am făcut câteva modificări de design la fila de apelare în aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și include următoarele:

• Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare

• Interacțiuni suplimentare privind istoricul apelurilor în meniul mai multe

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex for Service Providers

Am îmbunătățit navigarea pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare. Tastatura de apelare rămâne în butonul de acțiune flotant, însă celelalte acțiuni sunt eliminate. Acest lucru înseamnă că butonul de acțiune flotant devine butonul pentru tastatura de apelare pentru cele mai multe persoane.

Pentru persoanele care utilizează opțiunea Preluarea parcării apelului (Webex Calling) sau Preluare apeluri (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară deoarece acum sunt disponibile în butonul de acțiune flotant.

Consultați Aplicația Webex | Apelați pe oricine are un număr de telefon.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex for Service Providers

Când organizația dvs. folosește informații îmbunătățite despre locație pentru apelurile de urgență, aplicația poate accesa și trimite informații despre rețea pentru locații precise către furnizorul E911.

Acest lucru depinde de suportul LLDP și este acceptat de Redsky, Intrado sau 9Line.

Următoarea funcție se aplică pentru Apelare în Webex (Unified CM), Webex Calling și Webex for Service Providers

Fereastra dock pentru apeluri (apeluri multiple) poate fi redimensionată la o suprafață mai mică, iar dimensiunea este dinamică și se scalează pentru diferiți utilizatori apelanți (linie simplă, linii multiple sau linii multiple cu BLF) în funcție de numărul de linii și de numărul de apeluri.

Consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

Următoarea funcție se aplică apelurilor în Webex (Unified CM)

Când aveți mesaje vocale necitite, veți vedea un contor pe butonul Apelează mesageria vocală din fila de apelare.

Următoarea funcție se aplică apelurilor în Webex (Unified CM)

Când organizația dvs. a configurat extensii pentru apelare internă, puteți utiliza aplicația pentru a efectua apeluri folosind numerele interne. Aceste numere interne sunt vizibile pentru persoanele de pe fișele lor de contact din aplicație.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex for Service Providers

Am făcut câteva modificări la modul în care agenții se conectează și se deconectează.

Ca agent, opțiunile de conectare sau deconectare sunt acum butoane separate și nu mai sunt disponibile în lista derulantă.

Pentru Webex Customer Experience Essentials, în calitate de supervizor, nu puteți modifica starea agenților pe care îi gestionați în cozi până când agentul respectiv nu s-a conectat.

Consultați Aplicația Webex | Modificați starea cozii de apeluri, Introducere în Webex Customer Experience Essentials pentru agenți

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex for Service Providers

Acest lucru se aplică la Webex Customer Experience Essentials.

Ca agent, atunci când administratorul a configurat o politică de apeluri returnate, dacă pierdeți un apel, veți primi o notificare de apel returnat, iar starea dvs. se schimbă în indisponibil. Când starea dvs. este indisponibilă, apelurile nu sunt direcționate către dvs.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex for Service Providers

Alegeți tonuri de apel diferite pentru diferite cozi de apeluri. Alertele prioritare vă permit să configurați un ton de apel unic pe baza unor criterii predefinite în User Hub.

Acest lucru te ajută să fii notificat rapid atunci când te apelează un anumit număr.

Următoarea funcție se aplică pentru Webex Calling și Webex for Service Providers

Am adăugat asistența pentru noul codec Cisco AI pentru a îmbunătăți calitatea apelurilor atunci când apelați pe oricine cu un cont în Aplicația Webex.

Acest lucru se aplică la Webex Customer Experience Essentials.

În calitate de supervizor, atunci când monitorizați un apel, dacă agentul necesită intervenție, puteți să îl îndrumați direct fără ca clientul să îl audă. Sau poți interveni în apel pentru a te alătura agentului și clientului și a oferi sfaturi sau recomandări.

Când faci parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat îmbunătățiri pentru a respecta funcția Nu deranjați (DND) și am adăugat selecția tonului.

Consultați Gestionarea notificărilor pentru apelurile primite

Veste bună dacă folosești aplicația Webex pe iPad - acum acceptă camere externe USB-C. Tot ce ai nevoie este să folosești iPadOS 17 sau o versiune ulterioară și poți conecta o cameră externă prin USB.

Consultați Aplicația Webex | Utilizați o cameră externă pentru apeluri sau întâlniri pe iPad

Soluție de bază pentru centre de contact, bazată pe cloud, care oferă funcționalități pentru agenți și supervizori în aplicația Webex.

Caracteristicile pentru agenți includ:

• Setați disponibilitatea

• Alăturați-vă cozilor de apeluri

• Vizualizați statisticile cozii live

• Fereastră de apeluri multiple pentru apelurile clienților pe Windows

• Fereastă pop-up în timpul apelului care include informații relevante despre client

Caracteristicile pentru supervizori includ:

• Monitorizarea agentului

• Gestionați agenții: modificarea disponibilității, conectarea sau deconectarea agenților, adăugarea sau anularea asocierii agenților în coadă

• Vizualizați statistici în timp real și istorice

Consultați Introducere în Webex Customer Experience Essentials pentru agenți, Introducere în Webex Customer Experience Essentials pentru supervizori. Webex Customer Experience Essentials

Când efectuați apeluri ulterioare către clienți, alegeți un ID de apelant potrivit dintr-o listă de cozi de apeluri pe care vi le-a atribuit administratorul.

Redenumim fereastra pentru apeluri multiple în andocarea apelării. Acum fereastra poate fi andocată la marginea ecranului dvs. pentru a ascunde temporar fereastra. Sunteți în continuare notificat(ă) atunci când aveți apeluri de intrare sau alte notificări.

Consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

Pentru apelurile care utilizează o rețea telefonică publică, aceasta utilizează inteligența audio pentru a oferi un sunet de înaltă fidelitate. Tot zgomotul este eliminat, iar claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea audio cu bandă îngustă. Această opțiune este activată în mod implicit și se aplică apelurilor cu Unified CM.

Am adăugat o opțiune prin care administratorul poate controla dacă vedeți butonul de înregistrare ca opțiune în timpul apelurilor.

Pentru apelurile care utilizează o rețea telefonică publică, aceasta utilizează inteligența audio pentru a oferi un sunet de înaltă fidelitate. Tot zgomotul este eliminat, iar claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea audio cu bandă îngustă. Această opțiune este activată în mod implicit și se aplică apelurilor cu Unified CM.

Când efectuați apeluri ulterioare către clienți, alegeți un ID de apelant potrivit dintr-o listă de cozi de apeluri, grupuri de căutare sau ID-uri de apelant pe care vi le-a atribuit administratorul.

Consultați Aplicația Webex | Schimbați ID-ul apelantului.

Funcția utilizează inteligența audio pentru a oferi sunet de înaltă fidelitate pentru apelurile efectuate prin rețeaua telefonică publică. Claritatea îmbunătățită a vorbirii se obține prin îmbunătățirea calității audio cu bandă îngustă și eliminarea tuturor zgomotelor. Funcția este activată în mod implicit.

Vom începe să implementăm funcția în mod eșalonat, începând cu luna februarie.

Consultați Aplicația Webex | Gestionați vocea HD pentru apelantul extern

Când faci parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat o notificare pe ecran pentru momentul în care un alt telefon sună în grupul tău de preluare a apelurilor.

Consultați Aplicația Webex | Preluați apelul telefonic al altcuiva

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

Platformă nouă de întâlniri!

În calitate de gazdă, folosește interpretarea simultană pentru a crea canale lingvistice, a invita interpreți și a-i aloca limbilor. Interpreții selectează limba sursă pentru interpretare, schimbă direcția de interpretare și predau interpretarea următorului interpret.

Interpreții inactivi pot solicita ca interpretul activ să le preia rolul.

Vezi Interpretare simultană în întâlnirile, webinariile și camerele personale Webex

Vizualizați întâlnirile în lista calendarului când mesageria este indisponibilă în aplicație; acest lucru include toate întâlnirile instantanee active și întâlnirile din Sala personală. Pentru întâlnirile în curs, puteți vedea butonul Intrați și puteți revizui lista de participanți.

Am îmbunătățit modul în care vizualizați întâlnirile pe telefonul mobil. Puteți alege să vizualizați numai întâlnirile care sunt conectate la contul dvs. Webex sau puteți include calendarele care sunt pe dispozitivul dvs., de exemplu, aplicația dvs. de calendar pe dispozitivele Apple. Aceste comutatoare sunt disponibile în Setări > Calendar și doar ascund sau afișează întâlnirile, nu sunteți deconectat de la calendarele dvs.

Platformă nouă de întâlniri!

Creează un spațiu atunci când programezi o întâlnire sau adaugă un spațiu când întâlnirea se termină. Toate persoanele invitate pot partaja fișiere și colabora înainte și după întâlnire.

Dacă doriți să evidențiați sau să subliniați un lucru pe care îl partajați, desenați direct pe ecran sau în fereastra aplicației. Utilizați instrumentul stilou sau cerneala care dispare, care dispare după câteva secunde. Opțional, permiteți și altor participanți să adnoteze conținutul partajat.

Platformă nouă de întâlniri!

Începeți imediat o întâlnire cu un link unic de întâlnire. Invitați alte persoane să intre trimițându-le linkul întâlnirii fără toți pașii necesari pentru a programa o întâlnire.

În fila Întâlniri, veți vedea Începeți o întâlnire Webex, acțiunea implicită pornește un link unic de întâlnire sau puteți face clic pe lista derulantă pentru a selecta Începeți o întâlnire în Sala personală.

Administratorul dvs. configurează opțiunile disponibile.

Când programați o întâlnire, puteți alege dacă doriți să utilizați o parolă personalizată pentru întâlnire sau o parolă generată. Parola personalizată este validată pentru a se asigura că îndeplinește criteriile pentru o parolă sigură.

Consultați Aplicația Webex | Programarea unei întâlniri din calendarul întâlnirilor.

Acum poți încărca până la 10 imagini pentru a le folosi ca fundaluri virtuale în cadrul întâlnirilor tale. Acesta este un pas important față de limita anterioară de trei imagini. Așadar, alegeți imaginile preferate pentru a adăuga o notă personală următoarei întâlniri.

Consultați Aplicația Webex | Utilizați un fundal virtual sau neclar în apeluri și întâlniri

Platformă nouă de întâlniri!

Am adăugat suport pentru subtitrare, puteți vedea transcrierea cuvintelor rostite. Faceți clic pe pictograma CC pentru a vedea subtitrările în timp real.

Când partajați linkuri către fișiere Microsoft OneDrive sau SharePoint Online, Box și Google Drive ca mesaj într-un spațiu. Linkurile sunt convertite automat în fișiere cu previzualizări ale conținutului. Alte persoane din spațiu pot vizualiza, deschide și găsi aceste fișiere în spațiu Conținut > Fila Fișiere.

Pentru fișierele Microsoft, puteți extinde accesul la toți utilizatorii dintr-un spațiu, plasând cursorul peste fișier și făcând clic pe Actualizare partajare fișiere.

Trebuie să aveți activată opțiunea specifică de gestionare a conținutului pentru întreprindere pentru care partajați linkuri și să fiți conectat(ă) pentru a vedea previzualizarea conținutului.

Întâlnirile susținute de spațiu sunt înlocuite cu Webex Meetings complete. Acum, framework-ul aplicației Guest2Guest (G2G) servește ca înlocuitor.

Cea mai recentă versiune a Instant Connect 1.53.0 este acum disponibilă, această versiune include îmbunătățiri și funcții noi.

Clienții pot acum implementa Instant Connect în aceeași regiune în care își desfășoară operațiunile pe piețele din Europa și Emiratele Arabe Unite (EAU).

Consultați Webex Instant Connect.

Cea mai recentă versiune a Instant Connect 1.52.0 este acum disponibilă, această versiune include îmbunătățiri și funcții noi.

Această versiune este o actualizare semnificativă a integrării noastre Webex și Salesforce pentru aplicația Webex. Utilizatorii Salesforce vor putea vizualiza istoricul apelurilor Webex în Salesforce. Acest lucru permite utilizatorilor să își revizuiască apelurile anterioare și apelurile pierdute și să se conecteze la Salesforce cu un singur clic. În plus, aducem câteva îmbunătățiri procesului de configurare administrativă care vor facilita configurarea integrării Webex pentru administratorii Salesforce.

Anterior, când accesați Webex App Hub în aplicație, site-ul web App Hub se deschidea în browserul sistemului. Acum, App Hub se deschide direct în aplicație. Puteți face următoarele:

• Descoperiți și explorați aplicații și roboți disponibili în organizația dvs. și în alte organizații publice

• Căutați aplicații și roboți folosind categorii sau pur și simplu folosiți numele aplicației

• Încearcă o aplicație permisă de administratorul tău.

Cu Asana Bot îmbunătățit pentru Webex, aveți o opțiune de căutare pentru a găsi proiecte. Poți crea o sarcină, actualiza o solicitare, adăuga o subsarcină și marca ca finalizată. Primește actualizări în timp real și notificări atunci când o persoană desemnată este actualizată sau este adăugat un comentariu, toate de la Webex cu Asana

Pentru a adăuga un cont Box și a colabora cu conținutul Box în aplicația Webex pe desktop, utilizatorii sunt acum direcționați către site-ul Box într-un browser web extern pentru autentificare. Noul comportament se aplică numai versiunilor de aplicație Webex pentru Mac și Windows și oferă următoarele avantaje:

• Organizațiile care utilizează Box Device Trust pot folosi integrarea Box ECM.
• Autentificarea în browser oferă o experiență mai sigură și mai ușoară.
• Alte forme de autentificare bazată pe certificate sunt acceptate dacă pot fi executate dintr-un browser extern și nu necesită browserul Webex încorporat.
• Numărul de conectări este redus semnificativ.