התחל עם מכשירים המנוהלים על ידי הלקוח

על הלקוח להקים את המכשירים באופן ידני והוא הבעלים של אישורי אימות SIP. הלקוח אחראי לכל הונאה שנוצרה עקב כשל באבטחת אישורים אלה.

בעת הוספת מכשירים בכמות גדולה, מכשירים המנוהלים על ידי הלקוח אינם נתמכים.

המפרטים הבאים חלים בעת הוספת התקני SIP של ספקים חיצוניים:

  • הקצאת מכשירים המנוהלים על ידי הלקוח למשתמש או לסביבות עבודה. כמו כן, ניתן להקצות כל מכשיר למספר משתמשים או סביבות עבודה.

  • כל מכשיר צד שלישי חייב לתמוך בדרישות האבטחה של Webex Calling. ראה דרישות אבטחה עבור Webex Calling.

  • קיימות דרישות קושחה מינימליות. עיין בתיעוד של צד שלישי לקבלת פרטים.

  • מכשירים מנוהלים על ידי לקוחות מציעים כעת שני פרופילי SIP גנריים, שהם טלפון SIP כללי ושער SIP כללי. פרופילים אלה מאפשרים למכשירים תואמי SIP-TLS 1.2 להתחבר ל-Webex Calling, מבלי להוסיף את שם המכשיר הספציפי במרכז הבקרה. בדומה למכשירים אחרים המנוהלים על ידי הלקוח, התמיכה הטכנית של סיסקו אינה חוקרת בעיות במכשירים שמתחברים דרך אפשרות הקצאה זו.

הוסף מכשיר המנוהל על ידי הלקוח למשתמש

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר.

ניתן גם להוסיף מכשיר למשתמש ממקטע המשתמשים על ידי ניווט אל ניהול > משתמשים > בחר משתמש > מכשירים > הוסף מכשיר.

2

בחר שימוש אישי כדי להקצות מכשיר למשתמש ולאחר מכן לחץ על הבא.

3

הזן את שם המשתמש או את השם האמיתי של בעל הטלפון, בחר את המשתמש מהתוצאות ולאחר מכן לחץ על הבא.

4

בחר טלפון סיסקו, ATA או מכשיר צד שלישי.

5

בחר מכשירים מנוהלים על ידי הלקוח מהתפריט הנפתח בחר מכשיר.

6

בחר ספק התקן מהתפריט הנפתח ספק התקן והזן את כתובת ה-MAC.

ניתן למצוא את פרטי מזהה הקו תחת ניהול התקנים.

שם המשתמש או הסיסמה של SIP וערכי ה-proxy היוצא זהים לנתונים במקטע הפרטים.

אם בחרת שירות פקס, שדה כתובת ה-MAC יאוכלס אוטומטית בכתובת MAC מזויפת והוא לקריאה בלבד.

7

קרא את כתב הוויתור ולחץ על תיבת האישור. לאחר מכן, יש ללחוץ על שמור.

הקצאת גישה למכשיר לשימוש ב-DNS SRV, אשר מזהה את הדומיין שהוקצה עבור פרוקסי יוצא.

8

מסך האישור מציג מידע חשוב שאתה צריך כדי לסיים את תהליך הקצאת ההקצאה של המכשיר המנוהל על ידי הלקוח שלך.

רשום/י את שם המשתמש והסיסמה שלך ב-SIP, מכיוון שאתה זקוק למידע זה כדי לסיים את הגדרת המכשיר המנוהל על ידי הלקוח. באפשרותך גם להוריד מידע זה בקובץ CSV עבור הרשומות שלך. זוהי הפעם האחרונה שתוכל לראות את הסיסמה במלואה.

הוספת מכשיר המנוהל על ידי הלקוח לסביבת עבודה חדשה

לפני שתתחיל

  • ניתן להוסיף עד 5 מכשירים המנוהלים על ידי הלקוח לסביבת עבודה עם רישיון לסביבת עבודה מקצועית.

    ניתן להוסיף מספר מכשירים לסביבת עבודה מקצועית רק מדף סביבת העבודה החדשה. עליך להפעיל את האפשרות נסה סביבות עבודה חדשות בפינה הימנית העליונה של דף סביבת העבודה כדי להשתמש בדף סביבת העבודה החדשה.

  • ניתן להוסיף רק מכשיר אחד לסביבת עבודה עם רישיון סביבת עבודה של אזור משותף.
1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר.

ניתן גם להוסיף מכשיר לסביבת עבודה חדשה מהקטע סביבות עבודה על ידי ניווט אל ניהול > סביבות עבודה > הוסף סביבת עבודה.
2

בחר שימוש משותף > סביבת עבודה חדשה.

3

הזינו שם לסביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחרו סוג חדר והוסיפו קיבולת, ולאחר מכן לחצו על הבא.

שם סביבת עבודה לא יכול להיות ארוך מ-30 תווים והוא לא יכול להכיל %, #, <, >, /, \, ו"דמויות".

4

לחץ על טלפון סיסקו, ATA או מכשיר צד שלישי.

5

בחר מכשירים מנוהלים על ידי הלקוח מהתפריט הנפתח בחר מכשיר.

6

בחר ספק התקן מהתפריט הנפתח ספק התקן והזן את כתובת ה-MAC.

אם בחרת שירות פקס, שדה כתובת ה-MAC יאוכלס אוטומטית בכתובת MAC מזויפת והוא לקריאה בלבד.

7

קרא את כתב הוויתור ולחץ על תיבת האישור. לאחר מכן, לחץ על הבא.

הקצאת גישה למכשיר לשימוש ב-DNS SRV, אשר מזהה את הדומיין שהוקצה עבור פרוקסי יוצא.

8

לחץ על שירות שיחות ובחר את המנוי וסוג הרישיון שברצונך להקצות לסביבת העבודה.

  • סביבת עבודה מקצועית

  • סביבת עבודה של אזור משותף

למידע נוסף על התכונות הזמינות עם הרישיונות, ראה תכונות זמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.

9

הקצה מיקום ומספר טלפון (שנקבעים לפי המיקום שאתה בוחר) ולאחר מכן לחץ על שמור. יש לך גם אפשרות להקצות שלוחה.מסך הוספת התקן במרכז הבקרה המציג את שלב הקצאת מספרים.

10

מסך האישור מציג מידע חשוב שאתה צריך כדי לסיים את תהליך הקצאת ההקצאה של המכשיר המנוהל על ידי הלקוח שלך.

רשום/י את שם המשתמש והסיסמה שלך ב-SIP, מכיוון שאתה זקוק למידע זה כדי לסיים את הגדרת המכשיר המנוהל על ידי הלקוח. באפשרותך גם להוריד מידע זה בקובץ CSV עבור הרשומות שלך. זוהי הפעם האחרונה שתוכל לראות את הסיסמה במלואה.

אם ברצונך להוסיף מכשירים נוספים לסביבת עבודה מקצועית, תוכל לעשות זאת באחת מהדרכים הבאות:
  • עבור אל ניהול > מכשירים > הוסף מכשיר > שימוש משותף > סביבת עבודה קיימת. מהתפריט הנפתח, חפש ובחר את סביבת העבודה.

    תופיע הודעה אם כבר הוספת את המספר המרבי של מכשירים לסביבת העבודה ואינך יכול להמשיך הלאה.

  • עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן, לחצו על תפריט 'עוד'תחת העמודה פעולות של סביבת העבודה הרלוונטית ולחצו על הוספת התקן.

    האפשרות הוסף התקן מושבתת אם כבר הוספת את המספר המרבי של התקנים לסביבת העבודה.

הוספת משתמשים או סביבות עבודה נוספות למכשיר המנוהל על ידי הלקוח

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים.

2

בחר מכשיר קיים.

3

מתוך האריח ניהול מכשירים, לחץ על הגדרת קווים.

4

לחץ על ה + לחתום כדי להוסיף תצורת פורט משותפת.

5

מהתפריט הנפתח, בחר מכשיר מנוהל על ידי הלקוח.

6

לחץ על שמור.

7

המכשיר נוסף ומופיע תחת ניהול מכשירים.

שם המשתמש או הסיסמה של SIP וערכי ה-Outbound Proxy שנשמרו מהשורה הראשונה משמשים עבור שורה זו בעת הקצאת ההתקן הפיזי.

איפוס שם משתמש או סיסמה של SIP עבור מכשיר המנוהל על ידי הלקוח

לפני שתתחיל

  • כפתור ההעתקה מוצג רק לאחר מעבר על תיבת הדו-שיח לאיפוס - פעולה זו חוזרת לאיפוס הסיסמה, אשר מוסתרת בעת מעבר חוזר ללוח הצד.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים.

2

בחר את המכשיר המנוהל על ידי הלקוח.

דף התקנים במרכז הבקרה המציג מכשיר המנוהל על ידי לקוח.
3

תחת פרטים, לחץ על איפוס סיסמה.

4

לחץ על איפוס כדי לאשר את הסיסמה שלך.

5

הסיסמה החדשה שנוצרה מוצגת בשדה.

מנהל המערכת של המכשיר הזה אחראי לניהול פרטי הכניסה האלה. זוהי הפעם האחרונה שתוכלו לראות את הסיסמה במלואה. העתק ושמור מידע זה לצורך רישומיך ולשימושך עתידי.

מחיקת המכשירים המנוהלים על ידי הלקוח

כעת באפשרותך למחוק את המכשירים המנוהלים על ידי הלקוח שלך או למחוק קו משותף מהמכשירים המנוהלים על ידי הלקוח באמצעות הדף הגדרת קווים.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > משתמשים

2

בחר משתמש ולחץ על מכשירים כדי להציג את רשימת המכשירים המשויכים למשתמש.

3

בחר את המכשיר כדי להציג את הפרטים.

4

כדי להסיר התקנים או קווים משותפים עבור משתמש, לחץ על הגדרת קווים מתוך ניהול התקנים.

5

בדף הקווים שתצורתם נקבעה, לחצו על סמל מחיקה של הקו המשותף המתאים.

ניתן ללחוץ על הסר הכל כדי להסיר את כל השורות.

על מנהל המערכת להסיר את כל נתוני קווי ה-SIP מהמכשיר הפיזי עבור כל קווי ה-SIP שהוסרו.

6

בחר את המכשיר למחיקה ולחץ על הפעולה מחק. לאחר בחירת פעולת המחיקה, מוצג חלון קופץ המודיע למנהל להסיר את נתוני רישום ה-SIP מהמכשיר הפיזי.

חיפוש מכשירים

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים.

2

הקלד את שם המכשיר שלך.

התוצאות יאוכלסו באופן אוטומטי בטבלה שמתחת לשדה החיפוש.
3

אתר ובחר את המכשיר המנוהל על ידי הלקוח כדי לבצע שינויים.