Legg til den kundeadministrerte enheten din

Kom i gang med kundeadministrerte enheter

Kunden må klargjøre enhetene manuelt og eier SIP-autentiseringslegitimasjonen. Kunden er ansvarlig for ethvert svindel som oppstår som følge av manglende sikring av disse påloggingsinformasjonene.

Når du legger til enheter samtidig, støttes ikke kundeadministrerte enheter.

Følgende spesifikasjoner gjelder når du legger til tredjeparts SIP-enheter:

Tilordne kundeadministrerte enheter til brukere eller arbeidsområder. Du kan også tilordne hver enhet til flere brukere eller arbeidsområder.
Alle tredjepartsenheter må støtte sikkerhetskravene for Webex Calling. Se Sikkerhetskrav for Webex Calling.
Det finnes minimumskrav til fastvare. Sjekk tredjepartsdokumentasjonen for detaljer.
Kundeadministrerte enheter tilbyr nå to generiske SIP-profiler, som er generisk SIP-telefon og generisk SIP-gateway. Disse profilene lar SIP-TLS 1.2-kompatible enheter koble til Webex Calling, uten å legge til det spesifikke enhetsnavnet i kontrollhuben. I likhet med de andre kundeadministrerte enhetene undersøker ikke Ciscos tekniske støtte problemer med enheter som kobler seg til via dette klargjøringsalternativet.

Legg til kundeadministrert enhet til brukeren

1	Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administrasjon > Enheter > Legg til enhet. Du kan også legge til en enhet til brukeren fra Brukere-delen ved å gå til Administrasjon > Brukere > velg en bruker > Enheter > Legg til enhet.
2	Velg Personlig bruk for å tilordne en enhet til en bruker, og klikk deretter på Neste.
3	Skriv inn enten brukernavnet eller det faktiske navnet til telefonens eier, velg brukeren fra resultatene, og klikk deretter på Neste.
4	Velg Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet.
5	Velg Kundeadministrerte enheter fra rullegardinmenyen Velg enhet.
6	Velg en Enhetsleverandør fra rullegardinmenyen Enhetsleverandør, og skriv inn MAC-adressen. Linje-ID-informasjonen finner du under Enhetsbehandling. SIP-brukernavnet eller -passordet og verdiene for utgående proxy er de samme som dataene i detaljdelen. Hvis du har valgt en fakstjeneste, fylles MAC-adressefeltet automatisk ut med en falsk MAC-adresse, og den er skrivebeskyttet.
7	Les ansvarsfraskrivelsen og klikk på bekreftelsesboksen. Klikk deretter på Lagre. Klargjør enheten til å bruke DNS SRV, som løser domenet som er klargjort for utgående proxy.
8	Bekreftelsesskjermen viser viktig informasjon du trenger for å fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten. Noter deg SIP-brukernavnet og passordet ditt, da du trenger denne informasjonen for å fullføre oppsettet av den kundeadministrerte enheten. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil for dine egne arkiver. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet.

Legg til kundeadministrert enhet i nytt arbeidsområde

Før du begynner

Du kan legge til opptil 5 kundeadministrerte enheter i et arbeidsområde med en lisens for et profesjonelt arbeidsområde.

Du kan bare legge til flere enheter i et profesjonelt arbeidsområde fra den nye arbeidsområdesiden. Du må slå på Prøv nye arbeidsområder øverst til høyre på arbeidsområdesiden for å bruke den nye arbeidsområdesiden.
Du kan bare legge til én enhet i et arbeidsområde med lisens for fellesområde.

1	Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administrasjon > Enheter > Legg til enhet. Du kan også legge til en enhet i et nytt arbeidsområde fra Arbeidsområder-delen ved å navigere til Administrasjon > Arbeidsområder > Legg til arbeidsområde.
2	Velg Delt bruk > Nytt arbeidsområde.
3	Skriv inn et navn for arbeidsområdet (for eksempel navnet på det fysiske rommet), velg romtype og legg til kapasitet, og klikk deretter på Neste. Et arbeidsområdenavn kan ikke være lengre enn 30 tegn, og det kan ikke ha %, #, <, >, /, \, og "tegn".
4	Klikk på Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet.
5	Velg Kundeadministrerte enheter fra rullegardinmenyen Velg enhet.
6	Velg en Enhetsleverandør fra rullegardinmenyen Enhetsleverandør og skriv inn MAC-adressen. Hvis du har valgt en fakstjeneste, fylles MAC-adressefeltet automatisk ut med en falsk MAC-adresse, og den er skrivebeskyttet.
7	Les ansvarsfraskrivelsen og klikk på bekreftelsesboksen. Klikk deretter på Neste. Klargjør enheten til å bruke DNS SRV, som løser domenet som er klargjort for utgående proxy.
8	Klikk på tjenesten Anrop, og velg abonnementet og lisenstypen du vil tilordne arbeidsområdet. Profesjonell arbeidsplass Felles arbeidsområde Hvis du vil vite mer om funksjonene som er tilgjengelige med lisensene, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.
9	Tildel en plassering og et telefonnummer (bestemt av plasseringen du velger), og klikk deretter på Lagre. Du har også muligheten til å tilordne en forlengelse.
10	Bekreftelsesskjermen viser viktig informasjon du trenger for å fullføre klargjøringsprosessen for den kundeadministrerte enheten. Noter deg SIP-brukernavnet og passordet ditt, da du trenger denne informasjonen for å fullføre oppsettet av den kundeadministrerte enheten. Du kan også laste ned denne informasjonen i en CSV-fil for dine egne arkiver. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet. Hvis du vil legge til flere enheter i et profesjonelt arbeidsområde, kan du gjøre det på en av følgende måter: Gå til Ledelse > Enheter > Legg til enhet > Delt bruk > Eksisterende arbeidsområde. Søk etter og velg arbeidsområdet fra rullegardinmenyen. Det vises et varsel hvis du allerede har lagt til maksimalt antall enheter i arbeidsområdet og ikke kan fortsette videre. Gå til Ledelse > Arbeidsområder. Klikk deretter på under kolonnen Handlinger i det respektive arbeidsområdet og klikk på Legg til enhet. Alternativet Legg til enhet er deaktivert hvis du allerede har lagt til maksimalt antall enheter i arbeidsområdet.

Legg til flere brukere eller arbeidsområder på en kundeadministrert enhet

1	Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administrasjon > Enheter.
2	Velg en eksisterende enhet.
3	Fra Enhetsbehandling -flisen klikker du på Konfigurer linjer.
4	Klikk på + signer for å legge til delt portkonfigurasjon.
5	Fra rullegardinmenyen velger du Kundeadministrert enhet.
6	Klikk på Lagre.
7	Enheten er lagt til og er oppført under Enhetsbehandling. SIP-brukernavnet eller -passordet og verdiene for utgående proxy som er lagret fra den første linjen, brukes for denne linjen når den fysiske enheten klargjøres.

Tilbakestill SIP-brukernavnet eller passordet for kundeadministrert enhet

Før du begynner

Kopier-knapp vises bare etter at du har gått gjennom tilbakestillingsdialogen – denne tilbakestiller passordet, som er skjult når du åpner sidepanelet igjen.

1	Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administrasjon > Enheter.
2	Velg den kundeadministrerte enheten.
3	Under Detaljerklikker du på Tilbakestill passord.
4	Klikk på Tilbakestill for å bekrefte passordet ditt.
5	Det nygenererte passordet ditt vises i feltet. Administratoren for denne enheten er ansvarlig for å vedlikeholde disse påloggingsinformasjonene. Dette er siste gang du kan se passordet i sin helhet. Kopier og ta vare på denne informasjonen for dine egne registre og fremtidig bruk.

Slett dine kundeadministrerte enheter

Du kan nå slette kundeadministrerte enheter eller slette en delt linje fra de kundeadministrerte enhetene ved hjelp av siden Konfigurer linjer.

1	Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administrasjon > Brukere.
2	Velg en bruker og klikk på Enheter for å se listen over enheter som er knyttet til brukeren.
3	Velg enheten for å se detaljene.
4	For å fjerne enheter eller delte linjer for en bruker, klikk på Konfigurer linjer fra Enhetsbehandling.
5	Fra siden Konfigurerte linjer klikker du på ikonet Slett for den respektive delte linjen. Du kan klikke på Fjern alle for å fjerne alle linjene. Administratoren må fjerne alle SIP-linjedata fra den fysiske enheten for alle SIP-linjer som fjernes.
6	Velg enheten du vil slette, og klikk på handlingen Slett. Når slettehandlingen er valgt, vises et popup-vindu som informerer administratoren om å fjerne SIP-registreringsdataene fra den fysiske enheten.

Søk etter enheter

1	Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administrasjon > Enheter.
2	Skriv inn enhetsnavnet ditt. Resultatene vil automatisk fylles ut i tabellen under søkefeltet.
3	Finn og velg den kundeadministrerte enheten for å gjøre endringer.