Müşteri tarafından yönetilen cihazlarla çalışmaya başlama

Müşterinin cihazları manuel olarak sağlaması ve SIP Kimlik Doğrulama kimlik bilgilerine sahip olması gerekir. Müşteri, bu kimlik bilgilerinin güvenliğinin başarısız olması nedeniyle oluşturulan tüm sahtekarlıklardan sorumludur.

Üçüncü taraf SIP cihazları eklerken aşağıdaki teknik özellikler geçerlidir:

  • Kullanıcı veya çalışma alanlarına müşteri tarafından yönetilen cihazlar atayın. Ayrıca, her cihazı birden fazla kullanıcıya veya çalışma alanına atayabilirsiniz.

  • Tüm üçüncü taraf cihaz Webex Calling Güvenlik gereksinimlerini desteklemelidir. Bkz. Webex Calling için güvenlik gereksinimleri.

  • Yerde minimum donanım yazılımı gereksinimleri vardır. Ayrıntılar için üçüncü taraf belgelerini kontrol edin.

  • Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar artık Genel SIP Telefonu ve Genel SIP Ağ Geçidi olmak üzere iki genel SIP profili sunmaktadır. Bu profiller, SIP-TLS 1.2 uyumlu cihazların Control Hub'a belirli cihaz adını eklemeden Webex Calling'e bağlanmasına izin verir. Müşteri Tarafından Yönetilen diğer cihazlara benzer şekilde, Cisco Teknik Destek bu sağlama seçeneği aracılığıyla bağlanan cihazlarla ilgili sorunları araştırmaz.

Müşteri tarafından yönetilen cihazı kullanıcıya ekle

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle seçeneğine gidin.

Yönetim > Kullanıcılar > bir kullanıcı seçin > Cihazlar > Cihaz ekle yolunu izleyerek Kullanıcılar bölümünden kullanıcıya cihaz ekleyebilirsiniz.

2

Bir kullanıcıya cihaz atamak için Kişisel kullanım 'i seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın.

3

Telefon sahibinin kullanıcı adını veya gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın.

4

Cisco telefon, ATA veya 3. taraf cihaz seçin.

5

Cihaz Seç açılır menüsünden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar ’ı seçin.

6

Cihaz Sağlayıcı açılır menüsünden bir Cihaz Satıcısı seçin ve MAC adresini girin.

Hat kimliği bilgileri Cihaz Yönetimi altında bulunabilir.

SIP kullanıcı adı veya parolası ile Giden proxy değerleri, ayrıntılar bölümündeki verilerle aynıdır.

Faks hizmeti seçtiyseniz MAC adresi alanı, sahte bir MAC adresiyle otomatik olarak doldurulur ve salt okunur olur.

7

Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Kaydet’e tıklayın.

Cihazı, Giden Proxy için sağlanan etki alanını çözümleyen DNS SRV'yi kullanacak şekilde sağlayın.

8

Onay ekranında, Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazınızın sağlama sürecini tamamlamak için gereken önemli bilgiler gösterilir.

Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için bu bilgilere ihtiyaç duyduğunuzda SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Bu bilgileri, kayıtlarınız için bir CSV dosyasında da indirebilirsiniz. Bu, parolayı tam olarak son kez görebilmenizdir.

Yeni çalışma alanına müşteri tarafından yönetilen cihaz ekle

Başlamadan önce

  • Profesyonel çalışma alanı lisansına sahip bir çalışma alanına 5 adede kadar müşteri tarafından yönetilen cihaz ekleyebilirsiniz.
    Yalnızca yeni çalışma alanı sayfasından profesyonel bir çalışma alanına birden fazla cihaz ekleyebilirsiniz. Yeni çalışma alanı sayfasını kullanmak için çalışma alanı sayfasının sağ üst köşesinden Yeni Çalışma Alanları deneyin seçeneğini açmanız gerekir.
  • Ortak alan çalışma alanı lisansına sahip bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilirsiniz.
1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle seçeneğine gidin.

Yönetim > Çalışma Alanları > Çalışma alanı ekle yolunu izleyerek yeni bir çalışma alanına cihaz da ekleyebilirsiniz .
2

Paylaşılan kullanım > Yeni çalışma alanı'nı seçin.

3

Çalışma alanı için (fiziksel odanın adı gibi) bir ad girin, oda türünü seçin ve kapasite ekleyin ve Ileri'ye tıklayın.

Çalışma alanı adı 30 karakterden uzun olamaz ve %, #, <,>, /, \, " karakterlerine sahip olamaz.</,>
4

Cisco telefon, ATA veya 3. taraf cihaz seçeneğine tıklayın.

5

Cihaz Seç açılır menüsünden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar ’ı seçin.

6

Cihaz Satıcı açılır menüsünden bir Cihaz Satıcısı seçin ve MAC adresini girin.

Faks hizmeti seçtiyseniz MAC adresi alanı, sahte bir MAC adresiyle otomatik olarak doldurulur ve salt okunur olur.

7

Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Sonraki seçeneğini tıklatın.

Cihazı, Giden Proxy için sağlanan etki alanını çözümleyen DNS SRV'yi kullanacak şekilde sağlayın.

8

Calling hizmetine tıklayın ve çalışma alanına atamak istediğiniz abonelik ve lisans türünü seçin.

  • Profesyonel çalışma alanı

  • Ortak alan çalışma alanı

Lisanslarla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özellikler.

9

Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır.

10

Onay ekranında, Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazınızın sağlama sürecini tamamlamak için gereken önemli bilgiler gösterilir.

Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için bu bilgilere ihtiyaç duyduğunuzda SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Bu bilgileri, kayıtlarınız için bir CSV dosyasında da indirebilirsiniz. Bu, parolayı tam olarak son kez görebilmenizdir.

Profesyonel bir çalışma alanına ek cihazlar eklemek istiyorsanız bunu aşağıdaki yollardan herhangi biriyle yapabilirsiniz:
  • Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle > Paylaşılan kullanım > Mevcut çalışma alanı’na gidin. Açılır listeden çalışma alanını arayın ve seçin.

    Çalışma alanına zaten maksimum cihaz sayısını eklediyseniz ve daha fazla devam edemezseniz bir bildirim görünür.

  • Yönetim > Çalışma Alanları’na gidin. Ardından ilgili çalışma alanının Eylemler sütununun altında bulunan Cihaz Ekle düğmesine tıklayın.

    Çalışma alanına maksimum cihaz sayısını zaten eklediyseniz Cihaz Ekle seçeneği devre dışıdır.

Müşteri tarafından yönetilen bir cihaza ek kullanıcılar veya çalışma alanları ekleyin

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar bölümüne gidin.

2

Mevcut bir cihaz seçin.

3

Cihaz Yönetimi kutucuğundan Hatları Yapılandır’a tıklayın.

4

Paylaşılan bir bağlantı noktası yapılandırması eklemek için + işaretine tıklayın.

5

Açılır menüden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihaz’ı seçin.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

7

Cihaz eklenir ve Cihaz Yönetimi altında listelenir.

Ilk hattan kaydedilen SIP kullanıcı adı veya parolası ve Giden Proxy değerleri, fiziksel cihaz sağlanırken bu hat için kullanılır.

Müşteri tarafından yönetilen cihaz için SIP kullanıcı adını veya parolasını sıfırlama

Başlamadan önce

  • Kopyala Düğmesi yalnızca sıfırlama iletişim kutusundan geçtikten sonra gösterilir; yan panel tekrar ziyaret edildiğinde gizlenen parolayı sıfırlamak için geri döner.

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar bölümüne gidin.

2

Müşteri tarafından yönetilen cihazı seçin.

3

Ayrıntılar altında Şifreyi Sıfırla düğmesine tıklayın.

4

Şifrenizi onaylamak için Sıfırla düğmesine tıklayın.

5

Yeni oluşturulan parolanız alanda gösterilir.

Bu cihazın yöneticisi bu kimlik bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bu, parolayı tam olarak görüntüleyebileceğiniz son zamandır. Bu bilgileri kopyalayıp kayıtlarınız ve gelecekte kullanımınız için saklayın.

Müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı silin

Artık Hatları yapılandır sayfasını kullanarak müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı veya müşteri tarafından yönetilen cihazlardan paylaşılan bir hattı silebilirsiniz.

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Kullanıcılar kısmına gidin.

2

Bir kullanıcı seçin ve kullanıcıyla ilişkili cihazların listesini görüntülemek için Cihazlar 'a tıklayın.

3

Ayrıntıları görüntülemek için cihazı seçin.

4

Bir kullanıcının cihazlarını veya paylaşılan hatlarını kaldırmak için Cihaz YönetimindenHatları Yapılandır seçeneğine tıklayın.

5

Yapılandırılan Hatlar sayfasında, ilgili paylaşılan hattın Sil simgesine tıklayın.

Tüm hatları kaldırmak için Tümünü kaldır düğmesine tıklayabilirsiniz.

Yöneticinin kaldırılan tüm SIP hatları için fiziksel cihazdan tüm SIP hattı verilerini kaldırması gerekir.

6

Silinecek cihazı seçin ve Sil eylemine tıklayın. Silme işlemi seçildikten sonra, yöneticiye SIP kayıt verilerini fiziksel cihazdan kaldırması için bilgi veren bir açılır pencere görüntülenir.

Cihazları ara

1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar bölümüne gidin.

2

Cihaz adını yazın.

Sonuçlar, arama alanını altındaki tabloda otomatik olarak doldurmak için.
3

Değişiklik yapmak için müşteri tarafından yönetilen cihazı bulun ve seçin.