Ügyfél által felügyelt eszközök használatának megkezdése

Az ügyfélnek manuálisan kell kiépítenie az eszközöket, és a SIP-hitelesítési adatok tulajdonosa. Az ügyfél felelős minden olyan csalásért, amely azért merült fel, mert nem sikerült biztosítani ezeket a hitelesítő adatokat.

Eszközök tömeges hozzáadásakor az ügyfél által felügyelt eszközök nem támogatottak.

Harmadik féltől származó SIP-eszközök hozzáadásakor a következő specifikációk érvényesek:

  • Ügyfél által felügyelt eszközök hozzárendelése felhasználókhoz vagy munkaterületekhez. Ezenkívül minden eszközt több felhasználóhoz vagy munkaterülethez is hozzárendelhet.

  • Minden harmadik féltől származó eszköznek támogatnia kell a Webex hívásbiztonsági követelményeit. Lásd: A Webex-hívások biztonsági követelményei.

  • Minimális firmware-követelmények vannak érvényben. A részletekért tekintse meg a harmadik féltől származó dokumentációt.

  • Az Ügyfél által felügyelt eszközök mostantól két általános SIP-profilt kínálnak: az Általános SIP-telefont és az Általános SIP-átjárót. Ezek a profilok lehetővé teszik a SIP-TLS 1.2-kompatibilis eszközök számára, hogy csatlakozzanak a Webex Callinghoz anélkül, hogy a Control Hubban meg kellene adni a konkrét eszköznevet. A többi, ügyfél által felügyelt eszközhöz hasonlóan a Cisco műszaki támogatása sem vizsgálja az ezen a kiépítési lehetőségen keresztül csatlakozó eszközökkel kapcsolatos problémákat.

Ügyfél által felügyelt eszköz hozzáadása a felhasználóhoz

1

Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközök > Eszköz hozzáadása.

Eszközt a felhasználóhoz a Felhasználók részben is hozzáadhat a Kezelés menüpontban. > Felhasználók > válasszon egy felhasználót > Eszközök > Eszköz hozzáadása.

2

Válassza a Személyes használat lehetőséget egy eszköz felhasználóhoz rendeléséhez, majd kattintson a Továbbgombra.

3

Írd be a felhasználónevet vagy a telefon tulajdonosának tényleges nevét, válaszd ki a felhasználót az eredmények közül, majd kattints a Továbbgombra.

4

Válasszon Cisco telefont, ATA-t vagy harmadik féltől származó eszközt.

5

Válassza a Ügyfél által felügyelt eszközök lehetőséget a Eszköz kiválasztása legördülő menüből.

6

Válasszon egy Eszközgyártót a Eszközgyártó legördülő menüből, és adja meg a MAC-címet.

A vonalazonosító információi az Eszközkezelés alatt találhatók.

A SIP felhasználónév vagy jelszó, valamint a kimenő proxy értékei megegyeznek a részletek részben szereplő adatokkal.

Ha faxszolgáltatást választott, akkor a MAC-cím mező automatikusan egy hamis MAC-címmel lesz kitöltve, és csak olvasható.

7

Olvassa el a felelősséget kizáró nyilatkozatot, és kattintson a megerősítő mezőre. Ezután kattintson a Mentés elemre.

Készítse elő az eszközt a DNS SRV használatára, amely feloldja a kimenő proxy számára kiépített tartományt.

8

A megerősítő képernyőn fontos információk jelennek meg, amelyekre szüksége van az ügyfél által felügyelt eszköz kiépítési folyamatának befejezéséhez.

Jegyezze fel SIP felhasználónevét és jelszavát, mivel ezekre az információkra szüksége lesz az ügyfél által felügyelt eszköz beállításának befejezéséhez. Ezeket az információkat a rekordok CSV-fájljában is letöltheti. Ez az utolsó alkalom, hogy teljes egészében láthatja a jelszót.

Ügyfél által felügyelt eszköz hozzáadása az új munkaterülethez

Mielőtt elkezdené

  • Legfeljebb 5 ügyfél által felügyelt eszközt adhat hozzá egy munkaterülethez professzionális munkaterület-licenccel.

    Több eszközt csak az új munkaterület oldaláról adhat hozzá egy professzionális munkaterülethez. Az új munkaterület oldal használatához be kell kapcsolnia az Új munkaterületek kipróbálása lehetőséget a munkaterület oldal jobb felső sarkában.

  • Csak egy eszközt adhatsz hozzá egy közös területi munkaterület-licenccel rendelkező munkaterülethez.
1

Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközök > Eszköz hozzáadása.

Eszközt a Munkaterületek részben is hozzáadhat egy új munkaterülethez a Kezelés menüpontra navigálva. > Munkaterületek > Munkaterület hozzáadása.
2

Válassza a Megosztott használat lehetőséget > Új munkaterület.

3

Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai helyiség nevét), válassza ki a helyiség típusát, adja hozzá a kapacitást, majd kattintson a Továbbgombra.

A munkaterület neve nem lehet hosszabb 30 karakternél, és nem tartalmazhat %, #, <, >, /, \, és "karakterek".

4

Kattintson a Cisco telefon, ATA vagy harmadik féltől származó eszközlehetőségre.

5

Válassza a Ügyfél által felügyelt eszközök lehetőséget a Eszköz kiválasztása legördülő menüből.

6

Válasszon egy Eszközgyártót a Eszközgyártó legördülő menüből, és adja meg a MAC-címet.

Ha faxszolgáltatást választott, akkor a MAC-cím mező automatikusan egy hamis MAC-címmel lesz kitöltve, és csak olvasható.

7

Olvassa el a felelősséget kizáró nyilatkozatot, és kattintson a megerősítő mezőre. Ezután kattintson a Továbbgombra.

Készítse elő az eszközt a DNS SRV használatára, amely feloldja a kimenő proxy számára kiépített tartományt.

8

Kattintson a Hívás szolgáltatásra, és válassza ki a munkaterülethez hozzárendelni kívánt előfizetést és licenctípust.

  • Professzionális munkaterület

  • Közös területhez tartozó munkaterület

A licencekkel elérhető funkciókról további információt a Webex Calling licenctípusonként elérhető funkcióicímű részben talál.

9

Rendeljen hozzá egy helyet és egy telefonszámot (amelyet a kiválasztott hely határoz meg), majd kattintson a Mentésgombra . Lehetősége van egy bővítmény hozzárendelésére is.Eszköz hozzáadása képernyő a Control Hubban, amelyen a Számok hozzárendelése lépés látható.

10

A megerősítő képernyőn fontos információk jelennek meg, amelyekre szüksége van az ügyfél által felügyelt eszköz kiépítési folyamatának befejezéséhez.

Jegyezze fel SIP felhasználónevét és jelszavát, mivel ezekre az információkra szüksége lesz az ügyfél által felügyelt eszköz beállításának befejezéséhez. Ezeket az információkat a rekordok CSV-fájljában is letöltheti. Ez az utolsó alkalom, hogy teljes egészében láthatja a jelszót.

Ha további eszközöket szeretne hozzáadni egy professzionális munkaterülethez, ezt az alábbi módokon teheti meg:
  • Lépjen a Kezelés oldalra > Eszközök > Eszköz hozzáadása > Megosztott használat > Meglévő munkaterület. A legördülő menüből keresse meg és válassza ki a munkaterületet.

    Egy értesítés jelenik meg, ha már hozzáadta a maximális számú eszközt a munkaterülethez, és nem tud továbblépni.

  • Lépjen a Kezelés oldalra > Munkaterületek. Ezután kattintson a Továbbiak menüikonra a megfelelő munkaterület [ Műveletek oszlopa alatt, majd az Eszköz hozzáadásagombra.

    Az Eszköz hozzáadása opció le van tiltva, ha már hozzáadta a maximális számú eszközt a munkaterülethez.

További felhasználók vagy munkaterületek hozzáadása egy ügyfél által felügyelt eszközhöz

1

Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközök.

2

Válasszon ki egy meglévő eszközt.

3

Az Eszközkezelés csempén kattintson a Vonalak konfigurálásalehetőségre.

4

Kattintson a + aláír egy megosztott portkonfiguráció hozzáadásához.

5

A legördülő menüből válassza a Ügyfél által felügyelt eszközlehetőséget.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

7

Az eszköz hozzáadásra került, és megjelenik az Eszközkezelés alatt.

Az első sorban mentett SIP felhasználónév vagy jelszó és kimenő proxy értékeket használja a rendszer ehhez a sorhoz a fizikai eszköz kiépítésekor.

SIP felhasználónév vagy jelszó visszaállítása az ügyfél által felügyelt eszközhöz

Mielőtt elkezdené

  • A Másolás gomb csak a visszaállítás párbeszédpanelen való részvétel után jelenik meg – ez visszaállítja a jelszót, amely az oldalsó panel újbóli megnyitásakor rejtve marad.

1

Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközök.

2

Válassza ki az ügyfél által felügyelt eszközt.

Az Eszközök oldal a Control Hubban, amelyen egy ügyfél által felügyelt eszköz látható.
3

A Részletekalatt kattintson a Jelszó visszaállításalehetőségre.

4

Kattintson a Visszaállítás gombra a jelszó megerősítéséhez.

5

Az újonnan létrehozott jelszó megjelenik a mezőben.

A jelen eszköz rendszergazdája felelős a hitelesítési adatok felügyeletéért. Ez az utolsó alkalom, hogy teljes egészében megtekintheti a jelszót. Másolja le és őrizze meg ezeket az információkat saját nyilvántartása és későbbi felhasználás céljából.

Töröld az ügyfél által felügyelt eszközeidet

Mostantól törölheti az ügyfél által felügyelt eszközeit, vagy törölhet egy megosztott vonalat az ügyfél által felügyelt eszközök közül a Vonalak konfigurálása oldalon.

1

Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Felhasználók.

2

Válasszon ki egy felhasználót, és kattintson az Eszközök lehetőségre a felhasználóhoz társított eszközök listájának megtekintéséhez.

3

Válassza ki az eszközt a részletek megtekintéséhez.

4

Eszközök vagy megosztott vonalak eltávolításához egy felhasználótól, kattintson a Vonalak konfigurálása lehetőségre az Eszközkezelésmenüben.

5

A Konfigurált vonalak oldalon kattintson a megfelelő megosztott vonal Törlés ikonjára.

Az összes sor eltávolításához kattintson a Összes eltávolítása gombra.

A rendszergazdának el kell távolítania az összes eltávolított SIP vonal összes SIP vonaladatát a fizikai eszközről.

6

Jelölje ki a törlendő eszközt, és kattintson a Törlés műveletre. A törlési művelet kiválasztása után egy felugró ablak jelenik meg, amely tájékoztatja a rendszergazdát a SIP regisztrációs adatok fizikai eszközről történő eltávolításáról.

Eszközök keresése

1

Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.comrészben lépjen a Kezelés menüpontra. > Eszközök.

2

Írja be az eszköz nevét.

Az eredmények automatikusan kitöltődnek a keresőmező alatti táblázatban.
3

Keresse meg és jelölje ki az ügyfél által felügyelt eszközt a módosítások elvégzéséhez.