- Strona główna
- /
- Artykuł
Dodaj urządzenie zarządzane przez klienta
Administratorzy przedsiębiorstwa mogą dodawać urządzenia SIP innych firm, takie jak telefony drzwiowe, pagery napowietrzne i ATA oraz rozwiązania faksów cyfrowych.
Jak zacząć pracę z urządzeniami zarządzanymi przez klienta
Klient musi dostarczyć urządzenia ręcznie i jest właścicielem uwierzytelniania SIP. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie oszustwa powstałe w wyniku niezabezpieczenia tych danych uwierzytelniających.
Następujące specyfikacje mają zastosowanie podczas dodawania urządzeń SIP innych firm:
-
Przypisz urządzenia zarządzane przez klienta do użytkowników lub obszarów roboczych. Można również przypisać każde urządzenie do wielu użytkowników lub obszarów roboczych.
-
Wszystkie urządzenia innych firm muszą spełniać wymagania bezpieczeństwa Webex Calling. Zobacz Wymagania dotyczące bezpieczeństwa usługi Webex Calling.
-
Istnieją minimalne wymagania dotyczące oprogramowania układowego. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji innej firmy.
-
Urządzenia zarządzane przez klienta oferują teraz dwa ogólne profile SIP, które są telefonem Generic SIP i bramą Generic SIP. Profile te umożliwiają urządzeniom zgodnym z protokołem SIP-TLS 1.2 łączenie się z usługą Webex Calling bez dodawania konkretnej nazwy urządzenia w Control Hub. Podobnie jak w przypadku innych urządzeń zarządzanych przez klienta, obsługa techniczna Cisco nie bada problemów z urządzeniami łączącymi się za pomocą tej opcji obsługi administracyjnej.
Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do użytkownika
1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do (Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie). Możesz również dodać urządzenie do użytkownika z sekcji Użytkownicy, przechodząc do > wybierz użytkownika > . |
2 |
Wybierz Osobiste użycie , aby przypisać urządzenie użytkownikowi, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
3 |
Wprowadź nazwę użytkownika lub rzeczywistą nazwę właściciela telefonu, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij Dalej. |
4 |
Wybierz telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party. |
5 |
Wybierz Urządzenia zarządzane przez klienta z menu rozwijanego Wybierz urządzenie . |
6 |
Wybierz dostawcę urządzenia z menu rozwijanego dostawca urządzenia i wprowadź adres MAC. Informacje o identyfikatorze linii można znaleźć w obszarze Zarządzanie urządzeniami. Nazwa użytkownika lub hasło SIP i wartości serwera proxy wychodzącego są takie same jak dane w sekcji szczegółów. Jeśli wybrano usługę faksu, pole adresu MAC jest automatycznie wypełniane fałszywym adresem MAC i jest tylko do odczytu. |
7 |
Przeczytaj zastrzeżenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij Zapisz.
Przekaż urządzenie do korzystania z serwera DNS SRV, który rozwiązuje domenę skonfigurowaną dla serwera proxy wychodzącego. |
8 |
Na ekranie potwierdzenia wyświetlane są ważne informacje niezbędne do zakończenia procesu obsługi administracyjnej urządzenia zarządzanego przez klienta. Zanotuj nazwę użytkownika SIP i hasło, ponieważ potrzebujesz tych informacji, aby dokończyć konfigurowanie urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV dla swoich rekordów. Jest to ostatni raz, kiedy hasło jest w pełni widoczne. |
Dodaj urządzenie zarządzane przez klienta do nowego obszaru roboczego
Przed rozpoczęciem
- Do obszaru roboczego można dodać maksymalnie 5 urządzeń zarządzanych przez klienta z profesjonalną licencją obszaru roboczego.Do profesjonalnego obszaru roboczego można dodać wiele urządzeń tylko na stronie nowego obszaru roboczego. Aby korzystać z nowej strony obszaru roboczego, należy włączyć opcję Wypróbuj nowe obszary robocze w prawym górnym rogu strony obszaru roboczego.
- Do obszaru roboczego można dodać tylko jedno urządzenie ze wspólną licencją obszaru roboczego.
1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do (Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie). Możesz również dodać urządzenie do nowego obszaru roboczego z sekcji Obszary robocze, nawigując do
. |
2 |
Wybierz . |
3 |
Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pokoju i dodaj pojemność, a następnie kliknij Dalej. Nazwa obszaru roboczego nie może być dłuższa niż 30 znaków i nie może zawierać znaków %, # <,>, , / , \ i " .</,> |
4 |
Kliknij telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party. |
5 |
Wybierz Urządzenia zarządzane przez klienta z menu rozwijanego Wybierz urządzenie . |
6 |
Wybierz dostawcę urządzenia z menu rozwijanego dostawca urządzenia i wprowadź adres MAC. Jeśli wybrano usługę faksu, pole adresu MAC jest automatycznie wypełniane fałszywym adresem MAC i jest tylko do odczytu. |
7 |
Przeczytaj zastrzeżenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij przycisk Dalej.
Przekaż urządzenie do korzystania z serwera DNS SRV, który rozwiązuje domenę skonfigurowaną dla serwera proxy wychodzącego. |
8 |
Kliknij usługę Połączenia i wybierz typ subskrypcji i licencji, który chcesz przypisać do obszaru roboczego.
Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling. |
9 |
Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij przycisk Zapisz. Istnieje również możliwość przypisania rozszerzenia. |
10 |
Na ekranie potwierdzenia wyświetlane są ważne informacje niezbędne do zakończenia procesu obsługi administracyjnej urządzenia zarządzanego przez klienta. Zanotuj nazwę użytkownika SIP i hasło, ponieważ potrzebujesz tych informacji, aby dokończyć konfigurowanie urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV dla swoich rekordów. Jest to ostatni raz, kiedy hasło jest w pełni widoczne. Jeśli chcesz dodać dodatkowe urządzenia do profesjonalnego obszaru roboczego, możesz to zrobić w jeden z następujących sposobów:
|
Dodawanie dodatkowych użytkowników lub obszarów roboczych do urządzenia zarządzanego przez klienta
1 |
Z widoku klienta https://admin.webex.com przejdź do (Zarządzanie > urządzenia). |
2 |
Wybierz istniejące urządzenie. |
3 |
W kafelku Zarządzanie urządzeniami kliknij opcję Konfiguruj linie. |
4 |
Kliknij znak +, aby dodać udostępnioną konfigurację portu. |
5 |
Z menu rozwijanego wybierz Urządzenie zarządzane przez klienta. |
6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
7 |
Urządzenie jest dodawane i jest wymienione w sekcji Zarządzanie urządzeniami. Nazwa użytkownika lub hasło SIP i wartości serwera proxy wychodzącego zapisane z pierwszej linii są używane dla tej linii podczas obsługi administracyjnej urządzenia fizycznego. |
Zresetuj nazwę użytkownika lub hasło SIP dla urządzenia zarządzanego przez klienta
Przed rozpoczęciem
-
Przycisk Kopiuj jest wyświetlany tylko po przejściu przez okno dialogowe resetowania — powoduje to przywrócenie ustawienia hasła ukrytego podczas ponownego odwiedzania panelu bocznego.
1 |
Z widoku klienta https://admin.webex.com przejdź do (Zarządzanie > urządzenia). |
2 |
Wybierz urządzenie zarządzane przez klienta. |
3 |
W obszarze Szczegóły kliknij opcję Resetuj hasło. |
4 |
Kliknij przycisk Reset (Resetuj), aby potwierdzić hasło. |
5 |
Nowo wygenerowane hasło jest wyświetlane w polu. Administrator tego urządzenia jest odpowiedzialny za utrzymanie tych poświadczeń. Jest to ostatni raz, kiedy można wyświetlić hasło w całości. Skopiuj i zachowaj te informacje do swojej dokumentacji i wykorzystania w przyszłości. |
Usuń urządzenia zarządzane przez klienta
Teraz można usunąć urządzenia zarządzane przez klienta lub usunąć linię udostępnioną z urządzeń zarządzanych przez klienta za pomocą strony Konfigurowanie linii.
1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . |
2 |
Wybierz użytkownika i kliknij Devices (Urządzenia), aby wyświetlić listę urządzeń powiązanych z użytkownikiem. |
3 |
Wybierz urządzenie, aby wyświetlić szczegóły. |
4 |
Aby usunąć urządzenia lub linie udostępnione dla użytkownika, kliknij opcję Konfiguruj linie z poziomu zarządzania urządzeniami. |
5 |
Na stronie Skonfigurowane linie kliknij ikonę Usuń odpowiedniej linii wspólnej. Możesz kliknąć opcję Usuń wszystkie , aby usunąć wszystkie linie.
Administrator musi usunąć wszystkie dane linii SIP z urządzenia fizycznego dla wszystkich usuniętych linii SIP. |
6 |
Wybierz urządzenie do usunięcia i kliknij czynność Usuń . Po wybraniu czynności usuwania zostanie wyświetlone wyskakujące okienko informujące administratora o usunięciu danych rejestrujących SIP z urządzenia fizycznego. |
Wyszukaj urządzenia
1 |
Z widoku klienta https://admin.webex.com przejdź do (Zarządzanie > urządzenia). |
2 |
Wpisz nazwę urządzenia. Wyniki zostaną automatycznie wypełnione w tabeli pod polem wyszukiwania.
|
3 |
Znajdź i wybierz urządzenie zarządzane przez klienta, aby wprowadzić zmiany. |