Започнете с устройства, управлявани от клиенти

Клиентът трябва да осигури устройствата ръчно и притежава идентификационните данни за SIP удостоверяване. Клиентът е отговорен за всяка измама, създадена поради неподсигуряване на тези идентификационни данни.

При групово добавяне на устройства, управляваните от клиента устройства не се поддържат.

Следните спецификации се прилагат при добавяне на SIP устройства на трети страни:

  • Присвояване на управлявани от клиента устройства към потребители или работни пространства. Също така можете да присвоите всяко устройство на множество потребители или работни пространства.

  • Всички устройства на трети страни трябва да поддържат изискванията за сигурност на обажданията на Webex. Вижте Изисквания за сигурност за Webex Calling.

  • Съществуват минимални изисквания за фърмуера. Проверете документацията на третата страна за подробности.

  • „Управлявани от клиенти устройства“ вече предлага два общи SIP профила, които са „Общ SIP телефон“ и „Общ SIP шлюз“. Тези профили позволяват на устройства, съвместими със SIP-TLS 1.2, да се свързват с Webex Calling, без да се добавя конкретното име на устройството в Control Hub. Подобно на другите устройства, управлявани от клиента, техническата поддръжка на Cisco не проучва проблеми с устройства, свързващи се чрез тази опция за осигуряване.

Добавяне на управлявано от клиента устройство към потребителя

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Устройства > Добавяне на устройство.

Можете също да добавите устройство към потребителя от секцията „Потребители“, като отидете на Управление > Потребители > изберете потребител > Устройства > Добавяне на устройство.

2

Изберете Лична употреба, за да присвоите устройство на потребител, и след това щракнете върху Напред.

3

Въведете потребителското име или действителното име на собственика на телефона, изберете потребителя от резултатите и след това щракнете върху Напред.

4

Изберете телефон Cisco, ATA или устройство на трета страна.

5

Изберете Устройства, управлявани от клиента от падащото меню Избор на устройство.

6

Изберете Доставчик на устройство от падащото меню Доставчик на устройство и въведете MAC адреса.

Информацията за идентификатора на линията може да бъде намерена в „Управление на устройства“.

Стойностите за потребителското име или паролата за SIP и изходящия прокси сървър са същите като данните в секцията с подробности.

Ако сте избрали факс услуга, полето за MAC адрес автоматично се попълва с фалшив MAC адрес и е само за четене.

7

Прочетете отказ от отговорност и щракнете върху полето за потвърждение. След това щракнете върху Запиши.

Подгответе устройството да използва DNS SRV, което разрешава домейна, предоставен за изходящ прокси.

8

Екранът за потвърждение показва важна информация, от която се нуждаете, за да завършите процеса на осигуряване на вашето устройство, управлявано от клиента.

Запишете си потребителското име и паролата за SIP, тъй като тази информация ще ви е необходима, за да завършите настройката на устройството, управлявано от клиента. Можете също да изтеглите тази информация в CSV файл за вашите записи. Това е последният път, когато можете да видите паролата изцяло.

Добавяне на управлявано от клиента устройство към новото работно пространство

Преди да започнете

  • Можете да добавите до 5 устройства, управлявани от клиента, към работно пространство с професионален лиценз за работно пространство.

    Можете да добавяте няколко устройства към професионално работно пространство само от новата страница на работното пространство. Трябва да включите „Опитайте нови работни пространства “ от горния десен ъгъл на страницата на работното пространство, за да използвате новата страница на работното пространство.

  • Можете да добавите само едно устройство към работно пространство с лиценз за общо работно пространство.
1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Устройства > Добавяне на устройство.

Можете също да добавите устройство към ново работно пространство от секцията „Работни пространства“, като отидете на Управление > Работни пространства > Добавяне на работно пространство.
2

Изберете Споделено ползване > Ново работно пространство.

3

Въведете име за работното пространство (например името на физическата стая), изберете типа стая и добавете капацитет, след което щракнете върху Напред.

Името на работното пространство не може да бъде по-дълго от 30 знака и не може да съдържа %, #, <, >, /, \, и „знаци“.

4

Щракнете върху телефон Cisco, ATA или устройство на трета страна.

5

Изберете Устройства, управлявани от клиента от падащото меню Избор на устройство.

6

Изберете Доставчик на устройство от падащото меню Доставчик на устройство и въведете MAC адреса.

Ако сте избрали факс услуга, полето за MAC адрес автоматично се попълва с фалшив MAC адрес и е само за четене.

7

Прочетете отказ от отговорност и щракнете върху полето за потвърждение. След това щракнете върху Напред.

Подгответе устройството да използва DNS SRV, което разрешава домейна, предоставен за изходящ прокси.

8

Щракнете върху услугата Извикване и изберете типа абонамент и лиценз, които искате да присвоите на работното пространство.

  • Професионална работна област

  • Работна област в общата зона

За да научите повече за функциите, които са налични с лицензите, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.

9

Задайте местоположение и телефонен номер (определен от местоположението, което изберете) и след това щракнете върху Save. Също така имате възможност да зададете разширение.Екранът „Добавяне на устройство“ в Control Hub, показващ стъпката „Присвояване на номера“.

10

Екранът за потвърждение показва важна информация, от която се нуждаете, за да завършите процеса на осигуряване на вашето устройство, управлявано от клиента.

Запишете си потребителското име и паролата за SIP, тъй като тази информация ще ви е необходима, за да завършите настройката на устройството, управлявано от клиента. Можете също да изтеглите тази информация в CSV файл за вашите записи. Това е последният път, когато можете да видите паролата изцяло.

Ако искате да добавите допълнителни устройства към професионално работно пространство, можете да го направите по някой от следните начини:
  • Отидете на Управление > Устройства > Добавяне на устройство > Споделено ползване > Съществуващо работно пространство. От падащото меню потърсете и изберете работното пространство.

    Появява се известие, ако вече сте добавили максималния брой устройства към работното пространство и не можете да продължите по-нататък.

  • Отидете на Управление > Работни пространства. След това щракнете върху Меню \„Още\“под колоната Действия на съответното работно пространство и щракнете върху Добавяне на устройство.

    Опцията Добавяне на устройство е деактивирана, ако вече сте добавили максималния брой устройства към работното пространство.

Добавяне на допълнителни потребители или работни пространства към устройство, управлявано от клиент

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Устройства.

2

Изберете съществуващо устройство.

3

От плочката Управление на устройства щракнете върху Конфигуриране на линии.

4

Кликнете върху + подпишете, за да добавите споделена конфигурация на порт.

5

От падащото меню изберете Устройство, управлявано от клиента.

6

Щракнете върху Запиши.

7

Устройството е добавено и е посочено в „Управление на устройства“.

Стойностите за потребителското име или паролата за SIP и изходящия прокси сървър, запазени от първия ред, се използват за този ред при осигуряване на физическото устройство.

Нулиране на потребителското име или паролата за SIP за устройство, управлявано от клиента

Преди да започнете

  • Бутонът за копиране се показва само след преминаване през диалоговия прозорец за нулиране – това връща към нулиране на паролата, която е скрита при повторно посещение на страничния панел.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Устройства.

2

Изберете устройството, управлявано от клиента.

Страницата „Устройства“ в Control Hub, показваща устройство, управлявано от клиента.
3

Под Детайлищракнете върху Нулиране на парола.

4

Кликнете върху „Нулиране“, за да потвърдите паролата си.

5

Вашата ново генерирана парола е показана в полето.

Администраторът на това устройство е отговорен за поддържането на тези идентификационни данни. Това е последният път, когато можете да видите паролата изцяло. Копирайте и запазете тази информация за ваша информация и бъдеща употреба.

Изтриване на управляваните от клиента устройства

Вече можете да изтриете управляваните от клиента устройства или да изтриете споделена линия от управляваните от клиента устройства, като използвате страницата „Конфигуриране на линии“.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Потребители.

2

Изберете потребител и щракнете върху Устройства, за да видите списъка с устройства, свързани с потребителя.

3

Изберете устройството, за да видите подробностите.

4

За да премахнете устройства или споделени линии за потребител, щракнете върху Конфигуриране на линии от Управление на устройства.

5

От страницата „Конфигурирани линии“ щракнете върху иконата „ Изтриване “ на съответната споделена линия.

Можете да щракнете върху Премахни всички, за да премахнете всички редове.

Администраторът трябва да премахне всички данни за SIP линии от физическото устройство за всички SIP линии, които са премахнати.

6

Изберете устройството, което искате да изтриете, и щракнете върху действието Изтриване. След като действието за изтриване бъде избрано, се показва изскачащ прозорец, който информира администратора да премахне данните за регистрация на SIP от физическото устройство.

Търсене на устройства

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Устройства.

2

Въведете името на вашето устройство.

Резултатите ще попълват автоматично в таблицата под полето за търсене.
3

Намерете и изберете устройството, управлявано от клиента, за да направите промени.