Webex Calling에 대해 라이센스 유형별로 사용할 수 있는 기능
기능 요구 사항에 따라 Webex Calling 라이센스를 사용자 또는 작업 공간에 지정할 수 있습니다.
Webex Calling에는 세 가지 라이센스 옵션, Professional, Standard 및 Workspace가 있습니다.
- 전문 라이선스 (사용자): 개별 사용자 통화 요구 사항을 위해 빌드되었습니다. 사용자 전문가 라이센스에는 Webex 앱을 포함하여 소프트 클라이언트에 대한 지원이 포함됩니다. 가상 라인 및 그룹 보이스메일 은 모든 전문 라이센스에 대해 1:1 비율을 사용할 수 있습니다.
- 전문 라이선스 (Workspace): 작업 공간 통화 요구를 위해 빌드되었습니다. 작업 공간은 장치 엔드포인트만 지원합니다.전문 라이센스(작업 공간)는 전용 인스턴스에 적용되지 않습니다.
- 표준 라이센스 (사용자 전용): 표준 텔레포니 기능으로 개별 사용자의 요구에 맞게 빌드됨
표준 라이센스가 있는 사용자는 둘 중 하나 물리적 장치(Cisco 협업 장치, Cisco 전화기, ATA 또는 타사 장치) 또는 소프트 클라이언트(Webex 앱, 데스크탑, 태블릿, 모바일), 하지만 둘다 아닙니다.
-
작업 공간 라이센스 (작업 공간 전용): 공유 사용 및 공통 영역 위치, Cisco 전화기 및 ATA를 위해 빌드되었습니다. 한 개의 장치로 제한됩니다. 개별 사용자의 통화 요구에는 해당되지 않습니다.
다음 기능은 Webex Calling 서비스의 기능에 대한 포괄적인 목록이 아닙니다.
기능 | 사용자 링크 | 전문가(사용자) | 전문(Workspace) | 표준 | Workspace |
---|---|---|---|---|---|
장치 수 자격 | 5 | 5 | 1(장치 또는 소프트 클라이언트) | 1 | |
소프트 클라이언트 (Webex 앱, 데스크탑, 모바일, 태블릿) | 예 | 아니요 | Y (소프트 클라이언트를 사용하는 경우) | N | |
공유된 라인 | Y (35) | Y (35) | 아니요 | 아니요 | |
다중 회선 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
가상 라인 (Pro 라이센스당 1:1 비율) | 예 | 예 | 아니요 | 아니요 | |
핫 데스킹 사용자 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
핫 데스킹 장치(88xx, 98xx, RoomOS) | 아니요 | 예 핫 데스킹은 여러 장치가 있는 작업 공간에 대해 지원되지 않습니다. | 아니요 | 예 | |
보이스메일 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
Microsoft Teams 통합 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
통화 녹화 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
통화 레코딩 파트너 | $ | $ | $ | N | |
Webex Go | $ | 아니요 | 아니요 | 아니요 | |
Webex Go 모바일 운영자 | $ | 아니요 | 아니요 | 아니요 | |
페이징 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
Nomadic E (미국 전용) | 예 | 예 | 예 | 예 | |
전화회의(N-Way) 최대 6개 통화 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
전화회의(3방향) 통화 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
사용자 포털 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
모니터링(BLF) | 예 | 예 | 예 | 예 | |
대기 중 음악 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
비주얼 보이스메일 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
전화 교환 콘솔 | $ | 아니요 | 아니요 | 아니요 | |
대체 번호 및 구별되는 벨 소리 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
알림 언어 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
익명의 통화 거절 | 구성 | 예 | 예 | 예 | 아니요 |
참여 면제 | 구성 | 예 | 예 | 예 | 아니요 |
기본 통화 로그 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
비즈니스 텍스팅 | $ | N | $ | N | |
통화 차단 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
통화 브리지 경고 신호음 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
항상 통화 착신 전환 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
연결할 수 없을 때 통화 착신 전환(비즈니스 연속성) | 구성 | 예 | 예 | 예 | 예 |
통화 착신 전환 중 | 구성 | 예 | 예 | 예 | 예 |
예 | 예 | 예 | 예 | ||
통화 착신 전환 선별적 | 구성 | 예 | 예 | 예 | 아니요 |
예 | 예 | 예 | 예 | ||
예 | 예 | 예 | 예 | ||
통화 가로채기 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
통화 회선 ID 전달 차단 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
구성 | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
고객 환경 기본 통화 대기열 | 예 | 예 | 아니요 | 예 | |
예 | 예 | 예 | 예 | ||
예 | 예 | 예 | 예 | ||
통화 대기 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
발신자 ID | 예 | 예 | 예 |
예 | |
통화 회선 ID 전달 차단 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
통화 시간대 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
압축 옵션 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
연결된 라인 ID 제한 사항 | 예 | 예 | 예 |
예 | |
예 | 아니요 | 예 |
아니요 | ||
방해하지 마시오 | 예 | 예 | 예 |
예 | |
긴급 콜백 번호 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
구성 | 예 | 아니요 | 아니요 |
아니요 | |
경영진 지원자 | 구성 | 예 | 아니요 | 아니요 |
아니요 |
예 | 예 | 예 |
예 | ||
외부 통화 라인 ID 전달 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
수신 팩스 메시징 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
디지털 팩스 메시징 | $ | $ | $ | $ | |
대량 알림(멀티캐스트) 경고 | $ | $ | $ | $ | |
예 | 예 | 예 |
예 | ||
구성 | 예 | 예 | 예 |
예 | |
예 | 아니요 | 예 |
아니요 | ||
걸려오는 전화 권한 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
내부 통화 라인 ID 전달 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
구성 | 예 | 아니요 | 예 |
아니요 | |
예 | 예 | 예 |
아니요 | ||
발신 통화 권한 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
조직 연락처 목록 | 예 | 예 | 예 | 예 | |
그룹 연락처 목록 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
예 | 아니요 | 예 |
아니요 | ||
우선순위 경고 | 구성 | 예 | 예 | 예 |
아니요 |
예 | 예 | 예 |
아니요 | ||
예 | 예 | 예 |
아니요 | ||
사용자 정의 스케줄 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 | |
구성 | 예 | 예 | 예 |
아니요 | |
구성 | 예 | 예 | 예 |
아니요 | |
선택적 통화 착신 전환 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | |
순차적 벨 울림 | 구성 | 예 | 예 | 예 |
아니요 |
동시 벨 울림 | 예 | 예 | 예 |
아니요 | |
사이트 지속 가능 Webex Calling에 대한 사이트 지속 가능 문서에 나열된 지원되는 장치에서만 사이트 지속 가능성을 구성할 수 있습니다. | 예 | 예 | 예 | 예 | |
비디오 (Point to Point) | 예 | 예 | 예 |
예 |
-
다음 기능은 정부용 Webex에서 지원되지 않습니다. 통화 녹화, 통화 녹화 파트너, Webex Go, Webex Go 모바일 운영자, 어텐던트 콘솔, 비즈니스 문자 및 디지털 팩스 메시징.
-
Webex Calling 전용 인스턴스 라이센스 사용 및 가입 세부 사항은 전용 인스턴스 라이센스 사용을 확인합니다.
Webex Calling 버전 44.3 이상을 실행하는 사용자는 통화 서비스를 사용할 수 없게 됩니다.
Webex Calling Webex 사용
컴퓨터, 모바일 장치 또는 웹 브라우저에 대한 Webex를 확보할 수 있습니다. 다양한 장치에 해당 프로그램을 설치하고 아무런 문제없이 전환하십시오. 앱은 귀하께서 어떤 장치를 사용하고 있는지 자동으로 인식합니다. 모든 작업 내용은 클라우드에 저장되기 때문에 콘텐츠는 항상 동기화됩니다.
Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android용 Webex 다운로드를 클릭합니다. Webex 앱에 대해 자세히 알아보고 구성하는 방법에 대해 알아보려면 Webex 앱을 방문하십시오.
위치 기능 및 서비스
각 위치는 다음 표에 정의된 대로 그룹 서비스의 표준 패키지로 프로비저닝됩니다.
포함된 위치 기능 | ||
---|---|---|
통화 대기열 (사용자 라이센스에 기반한 에이전트) |
DECT 네트워크 | |
대표 번호 |
싱글 번호 연결 포털 |
공지 사항 저장소 |
통화 대기 내선 번호 |
위치 가로채기 | |
가상 내선 번호 |