按授權類型提供的 Webex Calling 功能
可根據功能需求,將Webex Calling授權指定給使用者或工作區。
透過Webex Calling,提供了三個授權選項,專業的,標準,以及工作區。
- 專業授權(使用者):專為個別使用者的通話需求而設計。User Professional 授權包括對軟體用戶端(包括Webex應用程式)的支援。虛擬線路 和群組語音郵件 有權獲得每個專業授權的 1:1 比率。
- 專業授權(工作區):專為工作區通話需求而設計。Workspace 僅支援裝置端點。專業授權(工作區)不適用於專用實例。
- 標準授權(僅限使用者):透過標準電話功能,專為個別使用者的需求而打造
標準授權使用者可以擁有要么 實體裝置(Cisco協作裝置、 Cisco電話、ATA 或第三方裝置)或軟用戶端(Webex應用程式、桌面、平板電腦、行動裝置)、但不能同時兼具兩者。
-
工作區授權(僅限工作區):專為共用使用及公共區域位置、 Cisco電話和 ATA 而設計。限於單個裝置。不適用於個別使用者的通話需求。
以下功能不是Webex Calling服務的完整清單。
功能 | 使用者鏈結 | 專業版(使用者) | 專業版(工作區) | 標準 | 工作區 |
---|---|---|---|---|---|
裝置計數授權 | 5 | 5 | 1 個(裝置或軟用戶端) | 1 | |
軟體用戶端(Webex應用程式、桌面、行動裝置、平板電腦) | 是 | 否 | Y(若使用軟體用戶端) | N | |
共用線路 | Y (35) | Y (35) | 否 | 否 | |
多線路 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
虛擬線路(每個專業版授權 1:1 的比率) | 是 | 是 | 否 | 否 | |
輪用使用者 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
輪用裝置(88xx ,98xx ,RoomOS) | 否 | 是 具有多個裝置的工作區不支援輪用。 | 否 | 是 | |
語音信箱 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
Microsoft Teams 整合 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
通話錄製 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
通話錄製合作夥伴 | $ | $ | $ | N | |
最佳做法 | $ | 否 | 否 | 否 | |
Webex Go 行動操作員 | $ | 否 | 否 | 否 | |
傳呼 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
Nomadic E911(僅限美國) | 是 | 是 | 是 | 是 | |
會議(N 向)通話 最多 6 個 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
會議(三向)通話 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
使用者入口網站 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
監控 (BLF) | 是 | 是 | 是 | 是 | |
待話期間背景音樂 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
視覺化語音信箱 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
應答主控台 | $ | 否 | 否 | 否 | |
替代號碼與獨特的鈴聲 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
宣告語言 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
拒絕匿名呼叫 | 設定 | 是 | 是 | 是 | 否 |
插入豁免 | 設定 | 是 | 是 | 是 | 否 |
基本通話記錄 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
商務簡訊 | $ | N | $ | N | |
呼叫封鎖 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
呼叫橋接器警告音 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
始終轉接呼叫 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
無法撥通時轉接來電(Business Continuity) | 設定 | 是 | 是 | 是 | 是 |
忙碌時轉接呼叫 | 設定 | 是 | 是 | 是 | 是 |
是 | 是 | 是 | 是 | ||
呼叫轉接選擇 | 設定 | 是 | 是 | 是 | 否 |
是 | 是 | 是 | 是 | ||
是 | 是 | 是 | 是 | ||
呼叫攔截 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
呼叫線路ID傳遞封鎖 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
設定 | 否 | 否 | 是 | 否 | |
客戶體驗 基本呼叫佇列 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
是 | 是 | 是 | 是 | ||
是 | 是 | 是 | 是 | ||
呼叫等待 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
呼叫者 ID | 是 | 是 | 是 |
是 | |
來電線路ID傳遞封鎖 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
通話時區 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
壓縮選項 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
連線線路 ID 限制 | 是 | 是 | 是 |
是 | |
是 | 否 | 是 |
否 | ||
請勿打擾 | 是 | 是 | 是 |
是 | |
緊急回撥號碼 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
設定 | 是 | 否 | 否 |
否 | |
主管助理 | 設定 | 是 | 否 | 否 |
否 |
是 | 是 | 是 |
是 | ||
外部通話線路 ID 遞送 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
傳入的傳真傳訊 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
數位傳真傳訊 | $ | $ | $ | $ | |
批量通知(多播)警示 | $ | $ | $ | $ | |
是 | 是 | 是 |
是 | ||
設定 | 是 | 是 | 是 |
是 | |
是 | 否 | 是 |
否 | ||
來電權限 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
內部通話線路 ID 遞送 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
設定 | 是 | 否 | 是 |
否 | |
是 | 是 | 是 |
否 | ||
外撥通話權限 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
組織聯絡人清單 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
群組聯絡人清單 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
是 | 否 | 是 |
否 | ||
優先警示 | 設定 | 是 | 是 | 是 |
否 |
是 | 是 | 是 |
否 | ||
是 | 是 | 是 |
否 | ||
使用者定義的排程 | 是 | 否 | 是 | 否 | |
設定 | 是 | 是 | 是 |
否 | |
設定 | 是 | 是 | 是 |
否 | |
選擇性呼叫轉接 | 是 | 是 | 是 | 否 | |
循序響鈴 | 設定 | 是 | 是 | 是 |
否 |
同時響鈴 | 是 | 是 | 是 |
否 | |
網站持續性 您僅可在資料中心中所列的受支援裝置上設定「網站生存能力」, Webex Calling的網站持續性 文章。 | 是 | 是 | 是 | 是 | |
視訊(點對點) | 是 | 是 | 是 |
是 |
-
政府Webex不支援下列功能:通話錄製、通話錄製合作夥伴、 Webex Go、 Webex Go 行動話務員、語音應答主控台、商業短信 和數位傳真傳訊。
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如需關於 Webex Calling 專用實例授權使用方式和訂閱的詳細資訊,請查看專用實例授權使用方式。
執行Webex Calling 44.3 版或更早版本的使用者將無法使用通話服務。
Webex Calling 與 Webex
您可以取得適用於電腦、行動裝置或 Web 瀏覽器的 Webex。在多個裝置上安裝 Cisco Spark,而且在裝置之間輕而易舉地切換,因為該應用程式會自動獲悉您正在使用的裝置。您的內容會保持同步,因為所有項目都儲存在雲端。
按一下以下載 Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android 版 Webex。若要進一步了解Webex應用程式及其設定方法,請造訪Webex應用程式。
位置功能與服務
每個位置都使用下表中定義的標準群組服務套件佈建:
包含的位置功能 | ||
---|---|---|
呼叫佇列 (基於使用者授權的代理) |
DECT 網路 | |
搜尋群組 |
單一號碼存取 (SNR) 入口網站 |
公告存放庫 |
呼叫駐留分機 |
位置攔截 | |
虛擬分機 |