Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Externí administrátoři jsou administrátoři mimo vaši organizaci.

Úplní administrátoři zákazníka mohou přidávat externí administrátory v Control Hubu. Plní administrátoři partnerů mohou také přiřadit externí administrátory z Centra partnerů ke správě zákazníka nebo skupiny zákazníků. Uživatelé přiřazení partnerem se v Control Hubu zobrazují jako externí správci.

Můžete přiřadit externí správce jako způsob přístupu k vaší organizaci v případě problémů s nouzovým přihlášením, například pokud SSO nefunguje správně pro organizaci nakonfigurovanou na SSO.

Kdokoli mimo vaši organizaci, kdo má přístup k ovládacímu centru vaší organizace, je zobrazen v sekci Uživatelé na kartě Externí administrátoři.

Control Hub obsahuje tyto vestavěné typy externích správců:

• Externí správce s plným oprávněním: Externí správci s plnými oprávněními mají mnoho stejných oprávnění jako interní správci s plnými oprávněními. Externí správci s plnými oprávněními mohou spravovat uživatele, zařízení, licence a řešit problémy stejně jako interní správci s plnými oprávněními.

  Externí administrátoři se musí po přiřazení role externího plného administrátora přihlásit do Control Hubu, než získají administrátorský přístup k webům schůzek.

• Externí správce s oprávněním pouze pro čtení: Externí administrátoři s oprávněním pouze pro čtení jsou uživatelé, kteří si mohou prohlížet nastavení a šablony vaší organizace, ale nemohou provádět žádné změny. Pracovníci podpory, kteří mají přístup k vaší organizaci, mají obvykle roli správce s přístupem pouze pro čtení. Přístup správce jen pro čtení se po určité době automaticky odvolá. Přístup pro správu můžete udělit nebo odepřít komukoli.

• Správce zřizování: Správci zřizování se přidávají, když partner zřídí vaše objednávky služeb Webex. Správci zřizování mohou zřizovat objednávky, přistupovat k licencím a upgradům vaší organizace, přidávat a odstraňovat weby Webex, řešit problémy a přistupovat k umístěním. Úplní administrátoři zákazníka mohou požádat partnery o zvýšení nebo snížení úrovně přístupu administrátora zřizování.

  Role správce zřizování je implicitně udělena správci partnera při spuštění zákaznického Control Hubu. Roli nelze přiřadit externímu uživateli stejným způsobem jako externí roli správce s plnými oprávněními nebo externí roli správce pouze pro čtení.

Přiřaďte externím správcům oprávnění s plným oprávněním nebo oprávnění pouze pro čtení, abyste jasně definovali, jaké jsou jejich povinnosti ve vaší organizaci. Rozdělení administrativních odpovědností může také zajistit větší odpovědnost v rámci vaší organizace.

Externí administrátoři přiřazení partnerem mohou používat vestavěné role, například správce s plnými oprávněními. Pokud jsou k dispozici vlastní role, které může přiřadit partner, může partner použít vlastní roli k omezení přístupu externího správce pouze na oblasti, které potřebuje spravovat.