Tack för din feedback.

Externa administratörer är administratörer utanför din organisation.

Fullständiga kundadministratörer kan lägga till externa administratörer i Control Hub. Fullständiga partneradministratörer kan också tilldela externa administratörer från Partner Hub för att hantera en kund eller kundgrupp. Partnertilldelade användare visas i Control Hub som externa administratörer.

Du kan tilldela externa administratörer som ett sätt att komma åt din organisation vid nöd inloggningsproblem, till exempel om SSO inte fungerar korrekt för en SSO-konfigurerad organisation.

Alla utanför din organisation som har åtkomst till organisationens kontrollhubb visas i avsnittet Användare under fliken Externa administratörer.

Control Hub innehåller dessa inbyggda externa administratörstyper:

• Extern fullständig administratör: Externa fullständiga administratörer har många av samma behörigheter som interna fullständiga administratörer. Externa fullständiga administratörer kan hantera användare, enheter, licenser och felsöka problem på samma sätt som en intern fullständig administratör.

  Externa administratörer måste logga in på Control Hub efter att ha tilldelats rollen som extern fullständig administratör innan de kan få administratörsåtkomst till Mötesplatser.

• Extern skrivskyddad administratör: Externa skrivskyddade administratörer är användare som kan se dina organisationsinställningar och mallar, men inte göra några ändringar. Supportpersonal som har åtkomst till din organisation har vanligtvis rollen som skrivskyddad administratör. Skrivskyddad administratörsåtkomst återkallas automatiskt efter ett tag. Du kan ge eller neka administratörsåtkomst till alla.

• Provisioneringsadministratör: Provisioneringsadministratörer läggs till när en partner tillser dina Webex-tjänster beställningar. Provisioneringsadministratörer kan etablera beställningar, komma åt organisationens licenser och uppgraderingar, lägga till och ta bort Webex-webbplatser, felsöka problem och komma åt platser. Kunders fullständiga administratörer kan begära att få upp- eller nedgradera åtkomsten för en etableringsadministratör från partners.

  Rollen som etableringsadministratör beviljas implicit till en partneradministratör när de startar en kunds Control Hub. Rollen kan inte tilldelas en extern användare på samma sätt som de externa rollerna fullständig administratör eller extern skrivskyddad administratör.

Tilldela externa administratörer som fullständiga eller skrivskyddade administratörer för att tydligt definiera deras ansvarsområden i din organisation. Att dela ut administrativa ansvarsområden kan också säkerställa större ansvarsskyldighet inom organisationen.

Partnertilldelade externa administratörer kan använda inbyggda roller, till exempel fullständig administratör. När anpassade roller som kan tilldelas av partners är tillgängliga kan en partner använda en anpassad roll för att begränsa den externa administratörens åtkomst till endast de områden som de behöver hantera.