- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Voit lisätä organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi, tarkastella kumppanin määrittämiä ulkoisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia ja hallita ulkoisen järjestelmänvalvojan oikeuksia Control Hubissa.
Ulkoisen järjestelmänvalvojan roolit
Ulkoiset järjestelmänvalvojat ovat organisaatiosi ulkopuolisia järjestelmänvalvojia.
Asiakkaan täydet järjestelmänvalvojat voivat lisätä ulkoisia järjestelmänvalvojia Control Hubissa. Kumppanin täysivaltaiset ylläpitäjät voivat myös määrittää Partner Hubista ulkoisia ylläpitäjiä hallinnoimaan asiakasta tai asiakasryhmää. Kumppanin määrittämät käyttäjät näkyvät Control Hubissa ulkoisina järjestelmänvalvojina.
Käytä Control Hubia tarkastellaksesi ja hallitaksesi organisaatiosi ulkoisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia. Kumppaneiden täysivaltaiset järjestelmänvalvojat käyttävät Partner Hubia ulkoisten järjestelmänvalvojien käyttöoikeuksien määrittämiseen tai hallintaan asiakkaille tai asiakasryhmille. Lisätietoja on kohdassa Järjestelmänvalvojan ja ulkoisen järjestelmänvalvojan roolien määrittäminen Partner Hubissa.
Voit määrittää ulkoisia järjestelmänvalvojia organisaatiosi käyttöön hätätilanteissa, kuten jos kertakirjautuminen ei toimi oikein kertakirjautumista käyttävässä organisaatiossa.
Kaikki organisaatiosi ulkopuoliset henkilöt, joilla on pääsy organisaatiosi hallintakeskukseen, näkyvät Ulkoiset järjestelmänvalvojat -välilehden Käyttäjät -osiossa.
Control Hub sisältää seuraavat sisäänrakennetut ulkoiset järjestelmänvalvojatyypit:
-
Ulkoinen täysi järjestelmänvalvoja: Ulkoisilla täysillä järjestelmänvalvojilla on monet samat oikeudet kuin sisäisillä täysillä järjestelmänvalvojilla. Ulkoiset täysivaltaiset järjestelmänvalvojat voivat hallita käyttäjiä, laitteita, lisenssejä ja vianmääritystä samalla tavalla kuin sisäinen täysivaltainen järjestelmänvalvoja.
Ulkoisten järjestelmänvalvojien on kirjauduttava Control Hubiin sen jälkeen, kun heille on määritetty ulkoisen täyden järjestelmänvalvojan rooli, ennen kuin he voivat saada järjestelmänvalvojan oikeudet kokouspaikkoihin.
-
Ulkoinen vain lukuoikeuksin toimiva järjestelmänvalvoja: Ulkoiset, vain lukuoikeuksin varustetut järjestelmänvalvojat ovat käyttäjiä, jotka voivat tarkastella organisaatiosi asetuksia ja malleja, mutta eivät tehdä niihin muutoksia. Organisaatiosi käyttöoikeuksilla olevilla tukihenkilöillä on yleensä vain lukuoikeudella varustettu järjestelmänvalvojan rooli. Vain luku -oikeuksilla varustettu järjestelmänvalvojan käyttöoikeus peruutetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua. Voit myöntää tai evätä järjestelmänvalvojan oikeudet kenelle tahansa.
-
Valmistelun ylläpitäjä: Käyttöönoton ylläpitäjät lisätään, kun kumppani valmistelee Webex-palvelutilauksesi. Käyttöönoton järjestelmänvalvojat voivat valmistella tilauksia, käyttää organisaatiosi lisenssejä ja päivityksiä, lisätä ja poistaa Webex-sivustoja, ratkaista ongelmia ja käyttää sijainteja. Asiakkaan täysivaltaiset järjestelmänvalvojat voivat pyytää kumppaneilta määräysvallan ylläpitäjän käyttöoikeuksien ylentämistä tai alentamista.
Valmistelun järjestelmänvalvojan rooli myönnetään implisiittisesti kumppanijärjestelmänvalvojalle, kun he käynnistävät asiakkaan Control Hubin. Roolia ei voida määrittää ulkoiselle käyttäjälle samalla tavalla kuin ulkoista täysivaltaista järjestelmänvalvojan tai ulkoista vain luku -oikeuksin varustettua järjestelmänvalvojan roolia.
Määritä ulkoiset järjestelmänvalvojat täysiksi tai vain luku -oikeuksin varustetuiksi järjestelmänvalvojiksi määrittääksesi selkeästi heidän vastuualueensa organisaatiossasi. Hallinnollisten vastuiden jakaminen voi myös varmistaa paremman vastuullisuuden organisaatiossasi.
Kumppanin määrittämät ulkoiset järjestelmänvalvojat voivat käyttää sisäänrakennettuja rooleja, kuten täysiä järjestelmänvalvojan oikeuksia. Kun kumppanille määritettävissä olevia mukautettuja rooleja on saatavilla, kumppani voi käyttää mukautettua roolia rajoittaakseen ulkoisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet vain niihin alueisiin, joita hänen on hallittava.
| Käytä | Ulkoinen täysi järjestelmänvalvoja | Ulkoinen vain lukuoikeuksilla varustettu järjestelmänvalvoja | Valmistelun ylläpitäjä |
|---|---|---|---|
| Käyttäjien hallinta | ✔ | Vain luku | X |
| Laitehallinta | ✔ | Vain luku | X |
| Yrityksen käytäntö ja mallit | ✔ | Vain luku | X |
| Analytiikka ja raportit | ✔ | Vain luku | X |
| Vianmääritys | ✔ | Vain luku | ✔ (kumppanin myymille palveluille) |
| Tukitiedot ja ilmoitukset | ✔ | Vain luku | X |
| Lisenssit ja päivitykset | ✔ | Vain luku | ✔ (kumppanin myymille palveluille) |
| Roolien määrittäminen | ✔ | Vain luku | X |
| Määräykset | ✔ | X | ✔ (kumppanin myymille palveluille) |
| Lisää ja poista sivustoja | ✔ | X | ✔ (kumppanin myymille palveluille) |
| Lisää ulkoisia järjestelmänvalvojia | X | X | X |
| Sijainnit | ✔ | Vain luku | ✔ |
Lisää ulkoisia järjestelmänvalvojia
Voit lisätä organisaatiosi ulkopuolisia käyttäjiä ulkoisena järjestelmänvalvojana Webex-palveluiden ja -käyttäjien ylläpidon helpottamiseksi. Ulkoiset järjestelmänvalvojat eivät voi lisätä organisaatioosi muita ulkoisia järjestelmänvalvojia.
Ennen ulkoisen järjestelmänvalvojan lisäämistä on pidettävä mielessä muutamia rajoituksia.
-
Voit lisätä ulkoisia järjestelmänvalvojia vain samasta ympäristöstä kuin organisaatiosi. Esimerkiksi vaikka voit sallia ulkoisten kaupallisten käyttäjien käyttävän Webex for Government -organisaatiossasi vieraina, et voi myöntää heille ulkoisen järjestelmänvalvojan oikeuksia.
-
Ilmaisten itserekisteröityvien organisaatioiden käyttäjiä voidaan lisätä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi. Kuluttajaorganisaatioon kuuluvia käyttäjiä ei kuitenkaan voida lisätä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi. Control Hub ilmoittaa virheestä, kun yrität vahvistaa kuluttajaorganisaatioon kuuluvien käyttäjien sähköpostiosoitteita.
-
Et voi lisätä ulkoisia järjestelmänvalvojia Webex Online -tilille (tileille, joiden verkkotunnus on my.webex.com).
-
Et voi lisätä kumppanityöntekijöitä ulkoisiksi järjestelmänvalvojiksi. Vain kumppanit voivat tarjota kumppanityöntekijöille pääsyn asiakasorganisaatioosi Partner Hubin kautta.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry Käyttäjät -sivulle. |
| 2 |
Valitse Ulkoiset järjestelmänvalvojat -välilehti ja napsauta Lisää ulkoinen järjestelmänvalvoja. |
| 3 |
Anna ylläpitäjän sähköpostiosoite ja napsauta Vahvista sähköpostiosoite. |
| 4 |
Valitse rooli, jonka haluat määrittää:
|
| 5 |
Napsauta OK. |
Hallinnoi ulkoisen järjestelmänvalvojan oikeuksia
Voit valita, mitkä tiedot jaetaan tai salataan ulkoisilta ylläpitäjiltä.
Organisaatiosi täysivaltaisena järjestelmänvalvojana voit myös muokata ulkoisten järjestelmänvalvojien järjestelmänvalvojan oikeuksia.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiinja avaa sitten Käyttäjät -sivu. |
| 2 |
Suodata käyttäjäluettelo Kaikki ulkoiset järjestelmänvalvojat -vaihtoehdon mukaan nähdäksesi ulkoisten järjestelmänvalvojien luettelon. |
| 3 |
Valitse käyttäjä, jota haluat muokata. |
| 4 |
Valitse yksi seuraavista:
|
Hallinnoi kumppanin järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia
Voit pyytää kumppaniorganisaation käyttöoikeuksien muuttamista täysivaltaisesta järjestelmänvalvojasta käyttöönottojärjestelmänvalvojaksi tai käyttöönottojärjestelmänvalvojasta täysivaltaiseksi järjestelmänvalvojaksi. Pyyntö lähetetään sitten kumppanille, joka voi hyväksyä tai hylätä sen.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Valitse kumppaniorganisaatio. |
| 4 |
Valitse, minkä roolin haluat kumppaniorganisaatiolle. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
Kirjaudu sisään ulkoisena järjestelmänvalvojana
Kirjaudu organisaatioon ulkoisena järjestelmänvalvojana seuraavien ohjeiden mukaisesti. Jos kumppanijärjestelmänvalvoja on määrittänyt sinut hallinnoimaan asiakasta tai asiakasryhmää, hallinnoimasi asiakasorganisaatiot näkyvät Asiakkaat-sivulla, kun olet kirjautunut sisään Control Hubiin.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse Asiakkaat -välilehti. |
| 3 |
Napsauta Siirry hallintakeskukseen sen organisaation vieressä, jota haluat hallita. |
