- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Control Hubban hozzáadhat szervezetén kívüli személyeket külső rendszergazdaként, áttekintheti a partner által hozzárendelt külső rendszergazdai hozzáféréseket, és kezelheti a külső rendszergazdai jogosultságokat.
Külső adminisztrátori szerepkörök
A külső rendszergazdák a szervezeten kívüli rendszergazdák.
Az ügyfél teljes jogú rendszergazdái külső rendszergazdákat adhatnak hozzá a Control Hub-ban. A partner teljes jogú rendszergazdái külső rendszergazdákat is hozzárendelhetnek a Partner Hubból egy ügyfél vagy ügyfélcsoport kezeléséhez. A partner által hozzárendelt felhasználók külső rendszergazdaként jelennek meg a Control Hubban.
A Control Hub segítségével áttekintheti és kezelheti szervezete külső rendszergazdai hozzáféréseit. A teljes jogú partneri adminisztrátorok a Partner Hub segítségével külső adminisztrátori hozzáférést rendelhetnek hozzá vagy kezelhetnek az ügyfelekhez vagy ügyfélcsoportokhoz. További információkért lásd: Rendszergazdai és külső rendszergazdai szerepkörök kiosztása a Partner Hubban.
Külső rendszergazdákat jelölhet ki a szervezethez való hozzáférés módjaként vészhelyzeti bejelentkezési problémák esetén, például ha az EB nem működik megfelelően egy EB-konfigurált szervezetnél.
A szervezetén kívüli bármely személy, aki hozzáféréssel rendelkezik a szervezet Vezérlőközpontjához, a Külső rendszergazdák lap Felhasználók szakaszában látható.
A Control Hub a következő beépített külső adminisztrátori típusokat tartalmazza:
-
Külső teljes jogú adminisztrátor: A külső teljes jogú rendszergazdák számos hasonló jogosultsággal rendelkeznek, mint a belső teljes jogú rendszergazdák. A külső teljes jogú rendszergazdák ugyanúgy kezelhetik a felhasználókat, az eszközöket, a licenceket és elháríthatják a problémákat, mint egy belső teljes jogú rendszergazda.
A külső rendszergazdáknak a külső teljes rendszergazdai szerepkör kiosztása után be kell jelentkezniük a Control Hubba, mielőtt rendszergazdai hozzáférést kapnának a találkozóhelyekhez.
-
Külső, csak olvasási jogosultságú adminisztrátor: A külső, csak olvasási jogosultságú rendszergazdák olyan felhasználók, akik megtekinthetik a szervezeti beállításokat és sablonokat, de nem végezhetnek módosításokat. A szervezetéhez hozzáférő támogató személyzet általában csak olvasási jogosultsággal rendelkező rendszergazdai jogosultsággal rendelkezik. Az írásvédett rendszergazdai hozzáférés egy idő után automatikusan visszavonódik. Bárkiszámára engedélyezheti vagy megtagadhatja az adminisztratív hozzáférést.
-
Létesítési adminisztrátor: A kiépítési rendszergazdák akkor kerülnek hozzáadásra, amikor egy partner gondoskodik a Webex-szolgáltatások megrendeléseiről. A kiépítési adminisztrátorok kiépíthetnek megrendeléseket, hozzáférhetnek a szervezet licenceihez és frissítéseihez, hozzáadhatnak és törölhetnek Webex webhelyeket, elháríthatják a problémákat, és hozzáférhetnek a helyszínekhez. Az ügyfél teljes jogú rendszergazdái kérvényezhetik egy kiépítési rendszergazda hozzáférésének előléptetését vagy lefokozását a partnerektől.
A kiépítési rendszergazdai szerepkört implicit módon egy partnerrendszergazda kapja meg, amint elindítja az ügyfél Control Hub-ját. A szerepkör nem rendelhető külső felhasználóhoz ugyanúgy, mint a külső teljes jogú rendszergazdai vagy külső írásvédett rendszergazdai szerepkörök.
Rendeljen külső rendszergazdákat teljes vagy csak olvasási jogosultságú rendszergazdákként, hogy egyértelműen meghatározza, mi a felelősségi körük a szervezeten belül. Az adminisztratív felelősségek megosztása nagyobb elszámoltathatóságot is biztosíthat a szervezeten belül.
A partner által hozzárendelt külső rendszergazdák beépített szerepköröket használhatnak, például teljes jogú rendszergazdai szerepköröket. Amikor partner által hozzárendelhető egyéni szerepkörök állnak rendelkezésre, a partner egyéni szerepkör segítségével korlátozhatja a külső rendszergazda hozzáférését azokra a területekre, amelyeket kezelnie kell.
| Hozzáférés | Külső teljes jogú adminisztrátor | Külső, csak olvasási jogosultságú rendszergazda | Beüzemelési rendszergazda |
|---|---|---|---|
| Felhasználókezelés | ✔ | Csak olvasás | X |
| Eszközkezelés | ✔ | Csak olvasás | X |
| Vállalati szabályzatok és sablonok | ✔ | Csak olvasás | X |
| Elemzések és jelentések | ✔ | Csak olvasás | X |
| Hibaelhárítás | ✔ | Csak olvasás | ✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért) |
| Támogatási metrikák és értesítések | ✔ | Csak olvasás | X |
| Licencek és frissítések | ✔ | Csak olvasás | ✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért) |
| Szerepkörök kiosztása | ✔ | Csak olvasás | X |
| Ellátási rendeletek | ✔ | X | ✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért) |
| Webhelyek hozzáadása és törlése | ✔ | X | ✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért) |
| Külső rendszergazdák hozzáadása | X | X | X |
| Helyszínek | ✔ | Csak olvasás | ✔ |
Külső rendszergazdák hozzáadása
Külső rendszergazdaként hozzáadhat szervezetén kívüli felhasználókat is, akik segítenek a Webex-szolgáltatások és -felhasználók karbantartásában. A külső rendszergazdák nem adhatnak hozzá további külső rendszergazdákat a szervezethez.
Mielőtt külső rendszergazdát adna hozzá, néhány korlátozást érdemes szem előtt tartani.
-
Csak a szervezetével azonos környezetből adhat hozzá külső rendszergazdákat. Például, bár engedélyezheti külső kereskedelmi felhasználóknak vendégként való hozzáférést a Webex for Government szervezetében, nem adhat nekik külső rendszergazdai jogosultságokat.
-
Az ingyenes önregisztrációs szervezetek felhasználói külső rendszergazdákként vehetők fel. A fogyasztói szervezethez tartozó felhasználók azonban nem adhatók hozzá külső rendszergazdaként. A Control Hub hibát jelez, amikor megpróbálja ellenőrizni a fogyasztói szervezethez tartozó felhasználók e-mail címét.
-
Nem adhat hozzá külső rendszergazdákat Webex Online fiókhoz (my.webex.com domainnel rendelkező fiókokhoz).
-
Partner alkalmazottakat nem adhat hozzá külső adminisztrátorként. Csak a partnerek biztosíthatnak hozzáférést a partner alkalmazottai számára az ügyfélszervezetéhez a Partner Hub-on keresztül.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub szolgáltatásba, és lépjen a Felhasználók oldalra. |
| 2 |
Válassza a Külső rendszergazdák fület, majd kattintson a Külső rendszergazda hozzáadásagombra. |
| 3 |
Adja meg a rendszergazda e-mail címét, és kattintson az E-mailek ellenőrzésegombra. |
| 4 |
Válassza ki a hozzárendelni kívánt szerepkört:
|
| 5 |
Kattintson az OK gombra. |
Külső rendszergazdai jogok kezelése
Kiválaszthatja, hogy milyen információkat oszt meg vagy tart vissza a külső rendszergazdáktól.
A szervezet teljes rendszergazdájaként a külső rendszergazdák rendszergazdai jogait is módosíthatja.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hubba, majd nyissa meg a Felhasználók oldalt. |
| 2 |
Szűrje le a felhasználói listát az összes külső rendszergazda szerint a külső rendszergazdák listájának megtekintéséhez. |
| 3 |
Válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót. |
| 4 |
Válasszon az alábbiak közül:
|
Partner adminisztrátori hozzáférésének kezelése
Kérheti egy partnerszervezet hozzáférésének módosítását teljes jogú rendszergazdáról kiépítési rendszergazdára, vagy kiépítési rendszergazdáról teljes jogú rendszergazdára. A kérést ezután elküldik a partnernek, aki jóváhagyhatja vagy elutasíthatja azt.
| 1 | |
| 2 |
Ugrás a . |
| 3 |
Válasszon ki egy partnerszervezetet. |
| 4 |
Válassza ki, hogy milyen szerepet szeretne a partnerszervezetnek adni. |
| 5 |
Nyomja meg a Mentés gombot. |
Bejelentkezés külső rendszergazdaként
Külső rendszergazdaként való bejelentkezéshez kövesse az alábbi lépéseket. Ha egy partneradminisztrátor megbízta Önt egy ügyfél vagy ügyfélcsoport kezelésével, akkor a kezelhető ügyfélszervezetek megjelennek az Ügyfelek oldalon, miután bejelentkezett a Control Hubba.
| 1 | |
| 2 |
Válassza ki az Ügyfelek fület. |
| 3 |
Kattintson a kezelni kívánt szervezet melletti Ugrás a Vezérlőközpontba lehetőségre. |
