Külső rendszergazdai szerepkörök

A külső rendszergazdák a szervezeten kívüli rendszergazdák.

Külső rendszergazdákat rendelhet hozzá a szervezet eléréséhez vészhelyzeti bejelentkezési problémák esetén, például ha SSO nem működik megfelelően egy SSO-val konfigurált szervezet számára.

A szervezeten kívüli bárki, aki hozzáféréssel rendelkezik a szervezet Control Hubjához, megjelenik a Külső rendszergazdák lap Felhasználók szakaszában.

Három külső rendszergazdatípus létezik:

  • Külső teljes rendszergazda – A külső teljes rendszergazdák számos olyan jogosultsággal rendelkeznek, mint a belső teljes rendszergazdák. A külső teljes rendszergazdák ugyanúgy kezelhetik a felhasználókat, eszközöket, licenceket és háríthatják el a problémákat, mint egy belső teljes rendszergazda.

    A külső rendszergazdáknak be kell jelentkezniük a Control Hubba, miután hozzárendelték a külső teljes rendszergazdai szerepkört, mielőtt rendszergazdai hozzáférést kaphatnának az értekezlet-webhelyekhez.

  • Külső írásvédett rendszergazda – A külső, írásvédett rendszergazdák olyan felhasználók, akik megtekinthetik a szervezeti beállításokat és sablonokat, de nem végezhetnek módosításokat. A szervezethez hozzáférő támogatási munkatársak általában írásvédett rendszergazdai szerepkörrel rendelkeznek. A csak olvasási rendszergazdai hozzáférés egy idő után automatikusan visszavonásra kerül. Bárkinek engedélyezheti vagy megtagadhatjaa rendszergazdai hozzáférést.
  • Kiépítési rendszergazda – A kiépítési rendszergazdák akkor kerülnek hozzáadásra, amikor egy partner kiépíti a Webex szolgáltatási rendeléseket. A kiépítési rendszergazdák rendeléseket létesíthetnek, hozzáférhetnek a szervezet licenceihez és frissítéseihez, hozzáadhatnak és törölhetnek Webex helyeket, valamint hozzáférhetnek a helyekhez.

    A kiépítési rendszergazdai szerepkört implicit módon egy partner-rendszergazda kapja meg, amikor elindítja az ügyfél Control Hubját. A szerepkör nem rendelhető hozzá külső felhasználóhoz ugyanúgy, mint a külső teljes rendszergazdai vagy külső írásvédett rendszergazdai szerepkörök.

Rendeljen külső rendszergazdákat teljes vagy írásvédett rendszergazdaként, hogy egyértelműen meghatározhassa, milyen feladataik vannak a szervezetben. Az adminisztratív felelősségek megosztása nagyobb elszámoltathatóságot is biztosíthat a szervezeten belül.

Az eléréseKülső teljes rendszergazdaKülső írásvédett rendszergazdaKiépítési rendszergazda
FelhasználókezelésCsak olvashatóX
EszközkezelésCsak olvashatóX
Vállalati irányelvek és sablonokCsak olvashatóX
Elemzések és jelentések Csak olvashatóX
HibaelhárításCsak olvashatóX
Metrikák és értesítések támogatásaCsak olvashatóX
Licencek és frissítésekCsak olvasható✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért)
Szerepkörök hozzárendeléseCsak olvashatóX
Rendelések céltartalékolásaX✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért)
Webhelyek hozzáadása és törléseX✔ (a partner által értékesített szolgáltatásokért)
Külső rendszergazdák hozzáadásaXXX
HelyekCsak olvasható

Külső rendszergazdák hozzáadása

A szervezeten kívül bárkit felvehet külső rendszergazdaként a Webex szolgáltatások és felhasználók karbantartásához. A külső rendszergazdák nem adhatnak hozzá további külső rendszergazdákat a szervezethez.

Külső rendszergazda hozzáadása előtt szem előtt kell tartania néhány korlátozást.

  • Csak a szervezettel azonos környezetből vehet fel külső rendszergazdákat. Bár engedélyezheti a külső kereskedelmi felhasználókat vendégként a kormányzati szervezet Webex, nem adhat nekik külső rendszergazdai jogosultságokat.

  • Az ingyenes önregisztráló szervezetek felhasználói külső rendszergazdaként adhatók hozzá. A fogyasztói szervezet részét képező felhasználók azonban nem adhatók hozzá külső rendszergazdaként. A Control Hub hibát jelez, amikor megpróbálja ellenőrizni a fogyasztói szervezetben lévő felhasználók e-mailjeit.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba a https://admin.webex.com címen, és nyissa meg a Felhasználók lapot.

2

Szűrje a felhasználók listáját a Minden külső rendszergazda szerint a külső rendszergazdák listájának megtekintéséhez.

3

Kattintson a Külső rendszergazda hozzáadása elemre.

4

Adja meg a rendszergazda e-mail címét, majd kattintson az E-mail megerősítése gombra.

5

Ha ez a felhasználó az előfizetését kezelő partnerszervezethez tartozik, válassza a Teljes rendszergazdai jogosultságok vagy a Rendszergazdai jogosultságok kiépítése lehetőséget. Ha más szervezettől származnak, válassza a következőket:

  • Teljes rendszergazda
  • Írásvédett rendszergazda
  • Contact Center szolgáltatás-rendszergazda (ha van)
  • Webex webhely rendszergazdája (ha van). Ezután kiválaszthatja, hogy a felhasználókat teljes, írásvédett vagy felhasználói rendszergazdaként rendeli hozzá az egyes Webex webhelyekhez.
6

Kattintson az OK gombra.

Külső rendszergazdai jogosultságok kezelése

Kiválaszthatja, hogy milyen információkat szeretne megosztani vagy visszatartani a külső rendszergazdáktól.

A szervezet teljes rendszergazdájaként módosíthatja a külső rendszergazdák rendszergazdai jogosultságait is.

1

jelentkezzen be a Control Hubba, majd nyissa meg a Felhasználók lapot.

2

Szűrje a felhasználók listáját a Minden külső rendszergazda szerint a külső rendszergazdák listájának megtekintéséhez.

3

Válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót.

4

Válassza az alábbi lehetőségek valamelyikét:

  • Ha a rendszergazdát teljes rendszergazdává szeretné előléptetni, a Rendszergazdai szerepkörök alatt jelölje be a Teljes rendszergazdai jogosultság jelölőnégyzetet .

    Ha a rendszergazda csak olvasási jogosultságokkal lett beállítva, előléptetheti őket a Rendszergazdai szerepkörök alatt , és válassza a Teljes rendszergazdai jogosultság lehetőséget.

  • Ha a rendszergazdát kiépítési rendszergazdává szeretné lefokozni, a Rendszergazdai szerepkörök területentörölje a jelet a Teljes rendszergazdai jogosultság jelölőnégyzetből.

    Ha a rendszergazda csak olvasási jogosultságokkal lett beállítva, és korábban teljes rendszergazdává léptették elő, lefokozhatja őket a Rendszergazdai szerepkörök alatt , és válassza a Csak olvasási rendszergazdai jogosultság lehetőséget.

    Az összes külső rendszergazdát egyszerre kell lefokozni, hogy a rendszer mentse a módosítást.

  • A rendszergazdai jogosultságok teljes visszavonásához a Rendszergazdai jogosultság visszavonása területen kattintson a Rendszergazdai jogosultságvisszavonása elemre , majd válassza a Jogosultság visszavonása lehetőséget .

    A rendszergazdai jogosultságok visszavonása törli a rendszergazda összes rekordját, és visszaállításukhoz újra hozzá kell adni őket.