1

سجّل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى المستخدمون .

2

حدد مستخدمًا وانتقل إلى ملخص > التراخيص > تحرير التراخيص.

تظهر قائمة الخدمات المعينة حاليًا للمستخدم.
3

انقر فوق تحرير التراخيص .

4

اختر خدمة من القائمة.


 
عند تحديد وحدة التحكم في الحضور في Webex، قم بتعيين خدمة Webex Calling إلى الترخيص المهني.

 
لا يمكنك تعيين كل من ترخيص Webex Calling القياسي وترخيص أساسيات تجربة العملاء لمستخدم.
5

حدد الاشتراك المراد إضافته أو إزالته ، ثم انقر فوق احفظ .

6

إذا قمت بتعيين ترخيص Webex Meetings، فاختر نوع حساب لتعيين المستخدم له لكل موقع من مواقع Webex Meetings، وانقر على حفظ.


 

يمكنك استخدام ترخيص اتصال واحد فقط في كل مرة. ومع ذلك، من الممكن تحديد كل من Webex Calling وتسجيل Unified CM لسيناريوهات الترحيل. يوفر تحديد تراخيص الاتصال للمستخدمين الفرديين الشاشات الإدارية في Control Hub لتكوين Webex Calling والوصول إلى المستخدم النهائي وتكوين سلوك الاتصال من أجل Unified CM. يسمح هذا التكوين للمستخدم النهائي بالحصول على خدمة اتصال دون انقطاع على Unified CM بينما يقوم المسؤول بتكوين Webex Calling. بمجرد الانتهاء من تكوين Webex Calling، يستطيع المسؤول بعد ذلك إزالة استحقاق Unified CM. هذا يكمل ترحيل المستخدم إلى Webex Calling.


 

يجب تمكين ميزة حساب "الحاضر" لموقع Webex الخاص بك من أجل تعيين المستخدمين كحاضرين. إذا كنت لا ترى عمود حساب الحضور في ملف CSV، فحينئذٍ اتصل مركز المساعدة التقنية لـ Cisco (TAC) لتمكين هذه الميزة لموقع موقع Webex الخاص بك.

لا يتوفر نوع حساب الحاضر للمستخدمين الذين يلعبون دور مسؤول موقع Webex. إذا كنت ترغب في تعيين حساب "الحاضر" لهؤلاء المستخدمين، فيجب عليك إزالة امتيازاتهم الإدارية من موقع Webex Meetings المذكور.


 

بعد الانتهاء مباشرةً من إضافة ترخيص لتطبيق Calling، إذا حدث خطأ عند تحديد إعدادات تطبيق Calling الخاصة بالمستخدم، فإننا نوصي بإزالة ترخيص Webex Calling ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم.

هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد عرض الفيديو التوضيحي هذا حول كيفية تحرير ترخيص الخدمة للمستخدمين الفرديين في Control Hub.

إذا كنت ترغب في تعيين ترخيص مختلف لمستخدم خارجي حالي تكون حالته معلق ، يجب عليك أولاً حذف المستخدم ، وبعد ذلك قم بإضافتهم مرة أخرى . عند إزالة جميع التراخيص من مستخدم خارجي ، فلن تظهر في ملف المستخدمون الخارجيون قائمة بعد الآن.

1

سجّل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى المستخدمون > المستخدمون الخارجيون .

2

حدد مستخدمًا وانقر على الخدمات > تحرير التراخيص.

3

قم بإلغاء تحديد التراخيص ، وانقر فوق احفظ .

التصرف التالي

أضف المستخدم الخارجي مرة أخرى بالترخيص الذي تريد تغييره له.