Jako správce s úplnými oprávněními můžete v centru Control Hub upravit podrobnosti o konkrétních službách pro jednotlivé uživatele.

Standardní licenci Webex Calling i licenci Základní prostředí zákazníka nemůžete přiřadit uživateli.

Musíte povolit účet účastníka pro váš web Webex, aby bylo možné přiřadit uživatele jako účastníky. Pokud se v souboru CSV nezobrazuje sloupec Účet účastníka , obraťte se na středisko technické podpory společnosti Cisco (TAC) a povolte tuto funkci pro váš web služby Webex.

Typ účtu účastníka není k dispozici pro uživatele s rolí správce webu Webex . Pokud chcete těmto uživatelům přiřadit účet účastníka, odeberte oprávnění správce uživatelů pro tento web Webex Meetings.

1

Přihlaste se do centra Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé.

2

Vyberte uživatele a přejděte na Souhrn > Licence > Upravit licence.

Zobrazí se seznam služeb aktuálně přiřazených uživateli.
3

Vyberte službu ze seznamu.

Pokud vyberete konzolu operátora Webex, nastavte službu Webex Calling na licenci Professional .

4

Vyberte předplatné, které chcete přidat nebo odebrat, a klikněte na tlačítko Uložit.

Pokud při výběru nastavení volání uživatele dojde k chybě ihned po přidání licence volání, doporučujeme odebrat licenci služby Webex Calling a poté licenci uživateli znovu přiřadit.

5

(Volitelně) Pokud jste přiřadili licenci aplikace Webex Meetings, vyberte typ účtu, který chcete přiřadit uživateli pro každý web aplikace Webex Meetings, a klikněte na tlačítko Uložit.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto videoukázku o tom, jak upravit licenci na služby pro jednotlivé uživatele v prostředí Control Hub.

Chcete-li přiřadit jinou licenci stávajícímu externímu uživateli, jehož stav je Čeká na vyřízení, musíte nejprve uživatele odstranit a poté jej znovu přidat. Když externímu uživateli odeberete všechny licence, již se nebudou zobrazovat v seznamu Externí uživatelé .

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé > Externí uživatelé.

2

Vyberte uživatele a klikněte na Služby > Upravit licence.

3

Zrušte zaškrtnutí licencí a klikněte na tlačítko Uložit.

Co dělat dál

Přidejte znovu externího uživatele s licencí, kterou pro něj chcete změnit.