Редактирование лицензий на использование служб в Control Hub для отдельных пользователей
Администратор с полными правами может редактировать сведения о конкретных службах для отдельных пользователей в Control Hub.
Пользователю невозможно назначить стандартную лицензию Webex Calling и основную лицензию Customer Experience.
Чтобы назначить пользователей в качестве посетителей, необходимо включить учетную запись посетителя для веб-сайта Webex. Если столбец Учетная запись посетителя не отображается в файле CSV, обратитесь в центр технической поддержки Cisco (TAC) , чтобы включить эту функцию для своего веб-сайта Webex.
Тип учетной записи посетителя недоступен для пользователей с ролью администратора веб-сайта Webex . Удалите права администратора для этого веб-сайта Webex Meetings, если необходимо назначить этим пользователям учетную запись посетителя.
1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в раздел Пользователи. |
2 |
Выберите пользователя и перейдите к меню .Появится список служб, которые в данный момент назначены пользователю.
|
3 |
Выберите службу из списка. При выборе консоли оператора Webex задайте для службы Webex Calling лицензию Профессиональная . |
4 |
Выберите подписку, которую необходимо добавить или удалить, и щелкните Сохранить. Если при выборе настроек вызовов пользователя сразу после добавления лицензии Calling отображается ошибка, рекомендуется удалить лицензию Webex Calling и переназначить ее пользователю. |
5 |
(Необязательно) Если вы назначили лицензию Webex Meetings, выберите тип учетной записи, который необходимо назначить пользователю для каждого веб-сайта Webex Meetings, и щелкните Сохранить. |
Хотите узнать, как это работает? Просмотрите этот видеоролик о том, как редактировать лицензию на использование служб для отдельных пользователей в Control Hub.
Чтобы назначить другую лицензию существующему внешнему пользователю с состоянием Рассматривается, необходимо сначала удалить пользователя, а затем добавить его повторно. После удаления всех лицензий внешнего пользователя они больше не будут отображаться в списке Внешние пользователи .
1 |
Войдите в Control Hub и перейдите к меню . |
2 |
Выберите пользователя и щелкните . |
3 |
Снимите флажки лицензий и щелкните Сохранить. |
Дальнейшие действия
Добавьте внешнего пользователя снова с лицензией, которую необходимо изменить для него.