Змінювання ліцензій служб у Control Hub для окремих користувачів
Як адміністратор із повними правами, ви можете редагувати конкретні відомості про служби для окремих користувачів у Control Hub.
Неможливо призначити користувачу стандартну ліцензію Webex Calling і основну ліцензію Customer Experience.
Щоб призначити користувачів відвідувачами, необхідно ввімкнути обліковий запис відвідувача для вебсайту Webex. Якщо стовпець Обліковий запис відвідувача не відображається у файлі CSV, зверніться до Центру технічної підтримки Cisco (TAC) , щоб увімкнути цю функцію для свого вебсайту Webex.
Тип облікового запису відвідувача недоступний для користувачів, які мають роль адміністратора вебсайту Webex . Видаліть права адміністратора користувачів для цього сайту Webex Meetings, якщо ви хочете призначити цим користувачам обліковий запис відвідувача.
1 |
Увійдіть до Control Hub і перейдіть до користувачів. |
2 |
Виберіть користувача й перейдіть до розділу .З'явиться список послуг, призначених в даний момент користувачеві.
|
3 |
Виберіть службу зі списку. Якщо вибрано консоль оператора Webex, задайте для служби Webex Calling значення професійної ліцензії. |
4 |
Виберіть підписку, яку потрібно додати або видалити, і клацніть Зберегти. Якщо під час вибору налаштувань викликів користувача виникла помилка одразу після додавання ліцензії Calling, рекомендуємо видалити ліцензію Webex Calling, а потім повторно призначити ліцензію користувачу. |
5 |
(Необов’язково) Якщо ви призначили ліцензію Webex Meetings, виберіть тип облікового запису, який потрібно призначити користувачу для кожного сайту Webex Meetings, і клацніть Зберегти. |
Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте цю демонстрацію відео щодо змінення ліцензії служби для окремих користувачів у Control Hub.
Якщо ви хочете призначити іншу ліцензію наявному зовнішньому користувачеві, стан якого Очікує, потрібно спочатку видалити користувача, а потім додати його ще раз. Якщо видалити всі ліцензії у зовнішнього користувача, вони більше не відображатимуться в списку Зовнішні користувачі .
1 |
Увійдіть до Control Hub і перейдіть до розділу . |
2 |
Виберіть користувача й клацніть . |
3 |
Зніміть прапорець з ліцензій і клацніть Зберегти. |
Що далі
Додайте зовнішнього користувача знову з ліцензією, яку ви хочете змінити для нього.