身為具有完全特權的管理員,您可以在 Control Hub 中編輯個別使用者的特定服務詳細資料。

您無法將 Webex Calling 標準授權和 Customer Experience Essentials 授權同時指定給使用者。

您必須啟用出席者帳戶 以便您的 Webex 網站將使用者指定為出席者。如果您沒有看到出席者帳戶 列,然後聯絡 Cisco 技術協助中心 (TAC) 為您的 Webex 網站啟用此功能。

出席者帳戶 類型不適用於具有Webex 網站管理員 角色。如果您要為這些使用者指定出席者帳戶,請移除使用者對該 Webex Meetings 網站的管理特權。

1

登入至Control Hub 並轉至使用者

2

選取使用者並轉至摘要 > 授權 > 編輯授權

即會出現目前指定給使用者的服務清單。
3

從清單中選擇服務。

如果您選取「Webex 應答主控台」,請將 Webex Calling 服務設定為專業 授權。

4

選取您要新增或移除的訂閱,然後按一下儲存

如果在新增通話授權後立即選取使用者通話設定時收到錯誤,我們建議您移除 Webex Calling 授權,然後將授權重新指定給使用者。

5

(可選)如果您已指定 Webex Meetings 授權,請選擇要指定給每個 Webex Meetings 網站的使用者的帳戶類型,然後按一下儲存

要查看它的完成方式嗎?觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中編輯個別使用者的服務授權。

如果您要將不同的授權指定給狀態為擱置,您必須先刪除使用者,然後再次新增。當您移除外部使用者的所有授權時,它們將不會顯示在外部使用者 不再列出。

1

登入至Control Hub 並轉至使用者 > 外部使用者

2

選取使用者,然後按一下服務 > 編輯授權

3

取消勾選授權,然後按一下儲存

下一步

使用您要為其變更的授權再次新增外部使用者。