Edytowanie licencji usług w centrum sterowania dla poszczególnych użytkowników
Jako administrator z pełnymi uprawnieniami możesz edytować określone szczegóły usługi dla poszczególnych użytkowników w Control Hub.
Nie można przypisać użytkownikowi zarówno licencji standardowej Webex Calling, jak i licencji Customer Experience Essentials.
Aby przypisać użytkowników jako uczestników, należy włączyć konto uczestnika w witrynie Webex. Jeśli nie widzisz kolumny Konto uczestnika w pliku CSV, skontaktuj się z Centrum pomocy technicznej Cisco (TAC) , aby włączyć tę funkcję dla witryny Webex.
Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z rolą Administrator witryny Webex . Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konto uczestnika, usuń uprawnienia administracyjne do tej witryny Webex Meetings.
1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do sekcji Użytkownicy. |
2 |
Wybierz użytkownika i przejdź do sekcji .Zostanie wyświetlona lista usług aktualnie przypisanych do użytkownika.
|
3 |
Wybierz usługę z listy. Jeśli wybierzesz Konsolę operatora Webex, ustaw licencję Webex Calling Professional . |
4 |
Wybierz subskrypcję, którą chcesz dodać lub usunąć, a następnie kliknij przycisk Zapisz. Jeśli podczas wyboru ustawień użytkownika usługi połączeń odebrano błąd natychmiast po dodaniu licencji usługi połączeń, zalecamy usunięcie licencji Webex Calling, a następnie ponowne przypisanie licencji użytkownikowi. |
5 |
(Opcjonalnie) Jeśli przypisano licencję Webex Meetings, wybierz typ konta, który chcesz przypisać użytkownikowi w każdej witrynie Webex Meetings, a następnie kliknij przycisk Zapisz. |
Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę prezentację wideo z opisem edytowania licencji usługi dla poszczególnych użytkowników w Control Hub.
Jeśli chcesz przypisać inną licencję istniejącemu użytkownikowi zewnętrznemu o stanie Oczekujący, należy najpierw usunąć użytkownika, a następnie dodać go ponownie. Po usunięciu wszystkich licencji od użytkownika zewnętrznego nie będą one już wyświetlane na liście Użytkownicy zewnętrzni .
1 |
Zaloguj się do Control Hub i wybierz kolejno pozycje . |
2 |
Wybierz użytkownika i kliknij opcję . |
3 |
Usuń zaznaczenie licencji i kliknij przycisk Zapisz. |
Co zrobić dalej
Dodaj ponownie użytkownika zewnętrznego z licencją, którą chcesz dla niego zmienić.