אתה יכול לחפש אדם ספציפי בחברה שלך, למצוא תוכן ומטא נתונים הקשורים להודעות שהוא פרסם ולפגישות שבהן השתתף או אירח בארגון שלך. אתה יכול גם לחפש דרך מרחב יישום Webex ספציפי ולהפיק דוח של הממצאים שלך. בדרך זו, אתה יכול לוודא שאנשים מצייתים הן למדיניות הפנימית שלך והן לכל דרישות רגולטוריות חיצוניות.


 

  • אנו משיקים בהדרגה את Meetings eDiscovery עבור ארגונים המנהלים אתר פגישות יחיד מ-Control Hub.

  • אנחנו עדיין לא תומכים ב-eDiscovery ספציפי לאתר פגישות ב-Control Hub עבור ארגונים שיש להם אתרי פגישות מרובים. אם תרצה להשתמש ב-eDiscovery ברמת הארגון עבור כל אתרי הפגישות שלך, אנא צור קשר עם תמיכה של Cisco לקבלת סיוע.

  • Control Hub תומך כעת ב-eDiscovery של תוכן פגישות עבור Webex for Government.

  • Webex Assistant עדיין לא זמין עבור Webex עבור ארגונים ממשלתיים, ולכן Control Hub תומך רק ב-eDiscovery של הקלטות פגישות ומטא נתונים קשורים.

חפש מידע שנוצר על ידי משתמשים באפליקציית Webex

  • עליך להיות מוקצה לך תפקיד קצין הציות כדי ליצור ולהציג דוחות.

  • אתה יכול לחפש בתוכן שנמחק, בכפוף למדיניות שמירת נתונים או להחזקה משפטית.

  • אתה יכול לחפש בתוכן מישהו שעזב את הארגון שלך, הנתונים מאוחסנים מאז מרץ 2019 ובכפוף למדיניות שמירת הנתונים של הארגון שלך.

  • אתה יכול לחפש בתוכן הבא:

    • כל התוכן ממרחבים עם אדם אחד אחר שבהם מישהו מהחברה שלך משתתף. זה כולל חללים עם מישהו שעזב את החברה.

    • כל התוכן ממרחבים קבוצתיים שבהם מישהו בחברה שלך יצר את המרחב. זה כולל חללים שנוצרו אך לא נוספו משתתפים וחללים שבהם כל שאר המשתתפים עזבו את החלל.

    • תוכן שאנשים בחברה שלך יצרו ממרחבים קבוצתיים שבהם מישהו בחברה אחרת יצר את החלל.

    • מטא נתונים הקשורים לפגישות המתארחות והשתתפו בהן משתמשים בארגון שלך. לא ניתן לחפש ולחלץ נתונים שנוצרו על ידי משתמשים בפגישות או באתרים חיצוניים או אחרים של ארגון.

    הפעילויות הבאות נלכדות בדוחות:

    • הודעות - תוכן הודעה שפורסם במרחב. כשעורכים הודעה, הן ההודעה המקורית והן ההודעה הערוכה נכללות, אך אין הקשר בין שתי ההודעות. כאשר אנשים מגיבים לשרשורים, התשובה נשמרת אך אין הקשר בין התשובה למקור השרשור.

    • אירועים - כאשר משתמש מצטרף או עוזב מרחב, או שמשתמש מוקצה או בוטל את תפקיד המנחה.

    • שיתוף קבצים - קבצים משותפים במרחב ותצלומי מצב שנוצרו מלוחות ציור.

    • לוחות - תמונה עבור כל לוח ברווחים מוחזרת בדוח. התמונה מייצגת את הגרסה של הלוח הלבן בתאריך תאריך סיום של טווח תאריכים של הדוח.

    • אירועי פגישה - מטא נתונים של אירועים הקשורים לפגישות המתארחות על ידי משתמשים בארגון שלך, כולל הקלטת אירועים, אירועי התחלה או סיום של פגישה ורשימת משתתפים כלולה בדוח.

  • אתה יכול לחפש בתוכן שפורסם במהלך 90 הימים האחרונים או אם יש לך Pro Pack אתה יכול לחפש בתוכן שגילו מעל 90 יום.

  • ניתן להוריד דוחות בני עד 10 ימים. דוחות שגילם מעל 10 ימים נחשבים כפג תוקפם, ותצטרך להפעיל מחדש את הדוח כדי לגשת לנתונים אלה.

  • כל החיפושים המבוצעים על ידי קציני הציות נרשמים לביקורת.

  • eDiscovery תומך בפרוקסי הבאים:

    • ללא אימות

    • בסיסי

    • NTLM ב-Windows—פרוקסי זה חייב להיות מוגדר כך שיעבוד עם האישורים ממערכת מערכת הפעלה, הזנה ידנית של אישורים אינה נתמכת.

    • ניהול משא ומתן (Kerberos) ב-Windows - יש להגדיר את ה-proxy הזה כך שיעבוד עם האישורים ממערכת מערכת הפעלה, הזנה ידנית של אישורים אינה נתמכת.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל פתרון בעיות > סטטוס > הצג eDiscovery .

2

בחר את הנתונים שברצונך לחפש (הגדרה זו מופעלת כברירת מחדל):

  • חפש הודעות Webex
  • חפש Webex Meetings
3

הוסף את פרטי החיפוש שלך:

  • כתובת "דוא""ל" -הזן עד 500 כתובות דוא"ל מופרדות בפסיקים ידנית או לחיצה הוסף CSV בכמות גדולה כדי לבחור קובץ CSV.
  • שמות החללים (חל רק אם בחרת לחפש בהודעות Webex )—הזן עד 5 שמות רווחים מופרדים בפסיקים.

    התאמת שם החלל מופעלת. למשל, כשאתה מחפש note, התוצאות שלך יכללו notes, noted, ו- footnote.

  • טווח תאריכים -בחר טווח תאריכים לחיפוש שלך.

כאשר אתה מזין מספר ערכים עבור כתובת "דוא""ל" ו שמות החללים , מנוע החיפוש משתמש בערכים אלה כ: [(email_address 1 אוemail_address 2) ו- (space_name 1 אוspace_name 2)]

4

הזן את פרטי הדוח שלך:

  • שם דוח—הזן שם עבור הדוח שלך.
  • תיאור - [אופציונלי] הוסף תיאור עבור הדוח שלך.
5

לחץ חפש והפק דוח .

החיפוש שלך נמצא בתור ותוכל לעיין בסטטוס הדוח. משך הזמן ליצירת הדוח שלך תלוי בכמות הנתונים התואמים את קריטריונים לחיפוש שלך.

כאשר קובץ ZIP של דוח מגיע למגבלה של 5 GB או 100,000 קבצים, אז נוצר קובץ ZIP נוסף באותו שם אך יתוקן לאחר -1 , אז -2 וכן הלאה.


 
אנחנו עדיין לא תומכים ביצירת דוח ריק אם אין נתונים זמינים.

התקן את מנהל ההורדות של eDiscovery

  • עליך להוריד את מנהל ההורדות של eDiscovery כדי להציג דוחות כלשהם.

  • עליך להיות בעל תפקיד קצין ציות כדי להפעיל את מנהל ההורדות של eDiscovery.

  • ודא שיש מספיק מקום במחשב להורדת דוחות גדולים.

  • מנהל ההורדות של eDiscovery מבוסס על מסגרת Electron. עיין כאן עבור רשימה של פלטפורמות נתמכות.

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל פתרון בעיות > סטטוס > הצג eDiscovery ולחץ מנהל הורדות .

2

בחר את מנהל ההורדות של eDiscovery עבור מערכת הפעלה שלך ובצע את ההוראות להתקנת היישום.

הצג דוחות תאימות

אתה יכול להציג רק דוחות תאימות שיצרת. אתה יכול לסקור את מצב הדוח שלך ולהוריד את הדוח באמצעות מנהל ההורדות של eDiscovery.
1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com , עבור אל פתרון בעיות > סטטוס > הצג eDiscovery .

2

לחץ דוחות כדי לסקור את כל הדוחות שלך.

לדוחות יש אחד מהסטטוסים הבאים:

  • מחפש "הדוח ממשיך לחפש מידע.

  • הושלם -הדוח הושלם.

  • נעצר -הדוח הפסיק לפעול עקב בעיה.

  • בוטלה "הדיווח בוטל.

  • פג תוקף - הדוח פג תוקף.

3

לחץ על דוח כדי לסקור את פרטי הדוח, כולל סטטוס, תאריך התחלה, תיאור וסיכום של תוכן הדוח שלך.

  • הורד דוח — מוריד את הדוח שלך באמצעות מנהל ההורדות של eDiscovery. בחר את ספריית מיקום ההורדה שבה מאוחסנים הדוחות ולאחר מכן בחר להוריד את דוח סיכום כקובץ קובץ CSV או הורד את דוח מלא כקובץ ZIP של קבצי EML.

    משך הזמן שלוקח להורדת הדוח תלוי בגודל הדוח, המיקום שלך ורוחב הפס של הרשת שלך.

    כאשר אתה משתמש ב-Outlook כדי להציג את קובצי ה-EML, תוספות עבור Outlook עשויות לחסום תוכן הודעה בקבצי ה-EML שלך, אתה יכול להפעיל את Outlook במצב בטוח כדי להציג את תוכן ההודעה.

  • ערוך והפעל מחדש דוח חדש — מוסיף את קריטריונים לחיפוש שלך למסך החיפוש כדי ליצור דוח חדש.

  • מחק דוח -מחק את הדוח שלך מהרשימה.

  • הרץ מחדש את הדוח -מרענן את הנתונים בדוח שלך. אתה יכול להפעיל מחדש דוח שפג תוקפו לאחר 10 ימים.

תפקיד קצין ציות

מנהלים מלאים יכולים להקצות את תפקיד קצין הציות לכל אדם בתוך הארגון שלהם. מנהלי מערכת מלאים אינם יכולים להקצות לעצמם את תפקיד קצין הציות, מנהל מלא אחר חייב להקצות להם את התפקיד.

אם, למשל, החברה שלך דורשת פרטים לצורך הליכים משפטיים, בתור קצין ציות תוכל לגשת לכלי Webex App eDiscovery Search and Extract מ-Control Hub. אתה יכול להפיק מכאן דוחות המכילים את כל השיחות שנערכו בחללי Webex App וכל הקבצים המשותפים במרחבים אלה.

בתור קצין ציות אתה יכול לשמור נתונים לצורך הליכים משפטיים, נתונים אלה מוחזרים גם כאשר אתה ניגש לכלי החיפוש והחילוץ של Webex App eDiscovery. למידע נוסף, ראה נהל נתוני תאימות עבור החזקה משפטית ב- Cisco Webex Control Hub

מנהלי מערכת יכולים להגביל את כמות ההודעות והקבצים שנשמרים על ידי הגדרת מדיניות שמירת נתונים. כאשר הסף הזה מתקיים, תוכן מזדקן נמחק.