Poiščete lahko določeno osebo v svojem podjetju, poiščete vsebino in metapodatke, povezane s sporočili, ki jih je objavila, in sestanki, ki se jih je udeležila ali gostila v vaši organizaciji. Iščete lahko tudi po določenem prostoru aplikacije Webex in ustvarite poročilo o svojih ugotovitvah. Na ta način lahko zagotovite, da ljudje upoštevajo vaše interne pravilnike in morebitne zunanje regulativne zahteve.


 

  • Postopoma uvajamo e-odkrivanje srečanj za organizacije, ki upravljajo eno mesto za srečanja iz Control Huba.

  • Za organizacije, ki imajo več mest za srečanja, v Control Hub še ne podpiramo e-odkrivanja, specifičnega za mesto srečanj. Če želite uporabiti eDiscovery na ravni organizacije za vsa svoja mesta za sestanke, se za pomoč obrnite na Ciscovo podporo.

  • Control Hub zdaj podpira e-odkrivanje vsebine sestankov za Webex za vladne organizacije.

  • Webex Assistant še ni na voljo za Webex za vladne organizacije, zato Control Hub podpira samo e-odkrivanje posnetkov sestankov in povezanih metapodatkov.

Iskanje informacij, ki so jih ustvarili uporabniki v aplikaciji Webex in Meetings

  • Za ustvarjanje in ogled poročil vam mora biti dodeljena vloga nadzornika za skladnost.

  • Iščete lahko po vsebini, ki je bila izbrisana, za katero veljajo pravilniki o hrambi podatkov ali pravno zadržanje.

  • Po vsebini lahko iščete nekoga, ki je zapustil vašo organizacijo, podatki so shranjeni od marca 2019 in so predmet politike hrambe podatkov vaše organizacije.

  • Iščete lahko po naslednji vsebini:

    • Vsa vsebina iz prostorov z eno drugo osebo, kjer je udeleženec nekdo iz vašega podjetja. To vključuje prostore z nekom, ki je zapustil podjetje.

    • Vsa vsebina iz skupinskih prostorov, kjer je nekdo v vašem podjetju ustvaril prostor. To vključuje ustvarjene prostore, vendar ni dodanih udeležencev, in prostore, kjer so vsi drugi udeleženci zapustili prostor.

    • Vsebina, ki so jo ljudje v vašem podjetju ustvarili iz skupinskih prostorov, kjer je nekdo v drugem podjetju ustvaril prostor.

    • Metapodatki, povezani s sestanki, ki jih gostijo in se jih udeležujejo uporabniki v vaši organizaciji. Podatkov, ki jih ustvarijo uporabniki na zunanjih sestankih ali sestankih ali straneh druge organizacije, ni mogoče iskati in izvleči.

    V poročilih so zajete naslednje dejavnosti:

    • Sporočila – vsebina sporočila je objavljena v prostoru. Ko je sporočilo urejeno, sta vključena izvirno in urejeno sporočilo, vendar med sporočiloma ni nobenega konteksta. Ko ljudje odgovorijo na niti, se odgovor shrani, vendar med odgovorom in izvorom niti ni konteksta.

    • Dogodki – ko se uporabnik pridruži prostoru ali ga zapusti ali ko je uporabniku dodeljena ali preklicana vloga moderatorja.

    • Datoteke v skupni rabi – datoteke v skupni rabi v prostoru in posnetki, ustvarjeni z belih tabel.

    • Bele table – v poročilu je vrnjena slika za vsako tablo v prostorih. Slika predstavlja različico table na končni datum časovnega obdobja poročila.

    • Dogodki sestankov – v poročilo so vključeni metapodatki o dogodkih, povezani s sestanki, ki jih gostijo uporabniki v vaši organizaciji, vključno s snemanjem dogodkov, dogodki začetka ali konca sestanka in seznamom udeležencev.

  • Iščete lahko po vsebini, objavljeni v zadnjih 90 dneh, ali če imate Pro Pack, lahko iščete po vsebini, ki je starejša od 90 dni.

  • Prenesete lahko poročila, ki so stara do 10 dni. Poročila, ki so starejša od 10 dni, veljajo za potekla in za dostop do teh podatkov boste morali poročilo znova zagnati.

  • Vsa iskanja, ki jih izvedejo uradniki za skladnost, se zabeležijo za revizijo.

  • eDiscovery podpira naslednje posrednike:

    • Brez preverjanja pristnosti

    • Osnovno

    • NTLM v sistemu Windows—ta proxy mora biti konfiguriran za delo s poverilnicami iz operacijskega sistema; ročno vnašanje poverilnic ni podprto.

    • Pogajanje (Kerberos) v sistemu Windows—ta proxy mora biti konfiguriran za delo s poverilnicami iz operacijskega sistema; ročno vnašanje poverilnic ni podprto.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Odpravljanje težav > Stanje > Oglejte si eDiscovery.

2

Izberite podatke, ki jih želite iskati (ta nastavitev je privzeto vklopljena):

  • Iskanje sporočil Webex
  • Iskanje Webex Meetings
3

Dodajte informacije o iskanju:

  • Email naslov— Vnesite do 500 e-poštnih naslovov, ločenih z vejicami, ročno ali kliknite Množično dodajanje CSV da izberete datoteko CSV.
  • Imena prostora(Velja le, če ste izbrali iskanje po sporočilih Webex)—Vnesite do 5 imen, ločenih z vejicami.

    Uporabljeno je ujemanje imen prostora. Na primer, ko iščete note, bodo vaši rezultati vključevali notes, noted, in footnote.

  • Časovno obdobje—Izberite časovno obdobje za iskanje.

Ko vnesete več vrednosti za Email naslov in Imena prostora, iskalnik te vrednosti uporablja kot: [ (email_address1 ALI email_address2) IN (space_name1 ALI space_name2)]

4

Vnesite podatke o poročilu:

  • Ime poročila— Vnesite ime za svoje poročilo.
  • Opis—[Izbirno] Dodajte opis za vaše poročilo.
5

Kliknite Iskanje in ustvarjanje poročila.

Vaše iskanje je v čakalni vrsti in lahko pregledate status poročila. Dolžina časa za ustvarjanje poročila je odvisna od količine podatkov, ki ustrezajo vašim iskalnim kriterijem.

Ko datoteka ZIP poročila doseže omejitev 5 GB ali 100.000 datotek, je ustvarjena druga datoteka ZIP z istim imenom, vendar s pritrjeno oznako -1, potem -2 in tako naprej.


 
Še ne podpiramo ustvarjanja praznega poročila, če ni na voljo podatkov.

Namestite upravitelja prenosov eDiscovery

  • Za ogled morebitnih poročil morate prenesti eDiscovery Download Manager.

  • Če želite zagnati upravitelja prenosov eDiscovery, morate imeti vlogo uradnika za skladnost.

  • Prepričajte se, da je v računalniku dovolj prostora za prenos velikih poročil.

  • Upravitelj prenosov eDiscovery temelji na ogrodju Electron. Refer tukaj za seznam podprtih platform.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Odpravljanje težav > Stanje > Oglejte si eDiscovery in kliknite Upravitelj prenosov.

2

Izberite eDiscovery Download Manager za svoj operacijski sistem in sledite navodilom za namestitev aplikacije.

Oglejte si poročila o skladnosti

Ogledate si lahko samo poročila o skladnosti, ki ste jih ustvarili. Pregledate lahko stanje svojega poročila in ga prenesete z upraviteljem prenosov eDiscovery.
1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Odpravljanje težav > Stanje > Oglejte si eDiscovery.

2

Kliknite POROČILA za pregled vseh vaših poročil.

Poročila imajo enega od naslednjih statusov:

  • Iskanje—Poročilo nadaljuje z iskanjem informacij.

  • Dokončano— Poročilo je popolno.

  • ustavil—Poročilo se je ustavilo zaradi težave.

  • Prekinjeno—Poročilo je bilo preklicano.

  • potekel—Poročilo je poteklo.

3

Kliknite na poročilo, da si ogledate podrobnosti poročila, vključno s statusom, datumom začetka, opisom in povzetkom vsebine vašega poročila.

  • Prenesi poročilo— Prenese vaše poročilo z upraviteljem prenosov eDiscovery. Izberite imenik lokacije za prenos, kjer so shranjena vaša poročila, in nato izberite prenos Zbirno poročilo kot datoteko CSV ali prenesite Celotno poročilo kot datoteko ZIP datotek EML.

    Čas, potreben za prenos poročila, je odvisen od velikosti poročila, vaše lokacije in pasovne širine omrežja.

    Ko uporabljate Outlook za ogled datotek EML, lahko dodatki za Outlook blokirajo vsebino sporočila v vaših datotekah EML. Za ogled vsebine sporočila lahko zaženete Outlook v varnem načinu.

  • Uredi in znova zaženi novo poročilo—Doda vaša iskalna merila na iskalni zaslon za ustvarjanje novega poročila.

  • Izbriši poročilo— Izbriše vaše poročilo s seznama.

  • Ponovno zaženi poročilo— Osveži podatke v vašem poročilu. Poročilo, ki je poteklo po 10 dneh, lahko znova zaženete.

Vloga nadzornika za skladnost

Polni skrbniki lahko dodelijo vlogo uradnika za skladnost kateri koli osebi v svoji organizaciji. Polni skrbniki ne morejo dodeliti vloge nadzornika skladnosti sami sebi, to vlogo jim mora dodeliti drug polnopravni skrbnik.

Če na primer vaše podjetje zahteva podrobnosti za pravne postopke, lahko kot uradnik za skladnost dostopate do orodja Webex App eDiscovery Search and Extraction iz Control Huba. Tu lahko ustvarite poročila, ki vsebujejo vse pogovore v prostorih aplikacije Webex in vse datoteke, ki so v teh prostorih v skupni rabi.

Kot uradnik za skladnost lahko shranite podatke za pravne postopke, ti podatki se vrnejo tudi, ko dostopate do orodja Webex App eDiscovery Search and Extraction. Za več informacij glejte Upravljajte podatke o skladnosti za zakonito zadržanje v nadzornem središču Cisco Webex

Skrbniki lahko omejijo količino sporočil in datotek, ki se hranijo, tako da konfigurirajo pravilnik o hrambi podatkov. Ko je ta prag dosežen, se zastarela vsebina izbriše.