Ako imate problema s vezom, možete koristiti dijagnostički alat da biste identificirali pogreške u konfiguraciji ili izvezli izvješće o dijagnostici mreže. Ove informacije mogu pomoći vašem administratoru da riješi probleme s kojima se susrećete.
Kliknite svoju profilnu sliku, a zatim idite na Dijagnostika na dnu prozora. , i kliknite
Ako vaša aplikacija otkrije probleme s vezom, vidjet ćete problem označen crvenom bojom. Dodatne informacije potražite klikom na Informacije o problemu. |
U vašem Izbornik bar, idi u i kliknite na Dijagnostika na dnu prozora.
Ako vaša aplikacija otkrije probleme s vezom, vidjet ćete problem označen crvenom bojom. Dodatne informacije potražite klikom na Informacije o problemu. |
Općenito—prikazuje općenite podaci o računu i trenutačnu upotrebu.
Konfiguracija—prikazuje trenutne postavke konfiguracije za Sastanci u prostoru, Zove , a povezani ste Uređaji .
Statistika—pruža ažurirane dijagnostičke informacije za nedavno Audio , Video , i Dijeljenje sadržaja aktivnost.
Izvezi sve podatke—Stvara .ZIP datoteku s informacijama korisnim za rješavanje problema, uključujući podatke okoline poziva, datoteke praćenja aplikacije Webex , datoteke ispisne memorije aplikacije Webex i dijagnostičke podatke. Datoteka se sprema lokalno.
Izvješće sadrži povjerljive informacije o vašoj mreži.