Ako imate problema sa vezom, možete da koristite alatku za dijagnostiku da biste identifikovali greške u konfiguraciji ili izveli izveštaj o dijagnostici mreže. Ove informacije mogu pomoći administratoru da reši probleme na koje imate.
Kliknite na sliku profila, a "Zdravstveni pregled" i kliknite na "Dijagnostika" na dnu prozora.
Ako aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, videćete problem istaknut crvenom boje. Kliknite na dugme "Informacije" po problemu za više informacija. |
Na traci menija idite do opcije " i kliknite na opciju "Dijagnostika" na dnu prozora.
Ako aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, videćete problem istaknut crvenom boje. Kliknite na dugme "Informacije" po problemu za više informacija. |
Opšte – prikazuje opštu informacije o nalogu i trenutnu upotrebu.
Konfiguracija – prikazuje trenutne postavke konfigurisanja za sastanke u prostoru, pozivima i vašim povezanim uređajima.
Statistika – Pruža ažurirane dijagnostične informacije za nedavnu aktivnost audio, video zapisa i deljenja sadržaja.
Izvoz svih podataka – kreira datoteku .ZIP datoteku sa informacijama korisnim za rešavanje problema, uključujući podatke o okruženju poziva, datoteke praćenja aplikacije Webex, datoteke ispisa memorije aplikacije Webex i podatke o dijagnostici. Datoteka se čuva lokalno.
Izveštaj sadrži poverljive informacije o vašoj mreži.