الانضمام إلى الاجتماعات وتجربة الاجتماعات

• عند مشاركة تطبيق واحد مع الآخرين ، أحيانًا لا يكون المحتوى المشترك مرئيًا إذا تم وضع نوافذ التطبيقات الأخرى أعلى التطبيق الذي تتم مشاركته.

• عندما حدد الأشخاص إعداد عدم توصيل الصوت قبل الانضمام إلى اجتماع، يتصل الصوت بالاجتماع.

  الحل البديل: اختر استخدام الكمبيوتر لإعداد الصوت ، انقر فوق كتم الصوت ثم انضم إلى اجتماعك.

  نحن نعمل على حل لهذه المسألة ونتوقع أن يتم حلها قريبا.

• عندما تسمح للأشخاص بالدخول إلى اجتماع من الردهة في تطبيق Webex، يتم إحضارك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من النافذة المنبثقة للاجتماع.

• إذا حاولت إعادة تعيين دور المضيف في اجتماع في تطبيق Webex، فستتم إحضارك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من نافذة منبثقة الاجتماع.

• يستطيع أول 25 شخصًا ينضمون إلى اجتماع في تطبيق Webex فقط الانتظار في الردهة، بغض النظر عن كيفية انضمامهم إلى الاجتماع. يرى الآخرون رسالة مفادها أن الاجتماع ممتلئ.

• بعد انضمام أول 25 شخصًا إلى اجتماع Webex من تطبيق Webex، لن يظهر أي شخص آخر ينضم من تطبيق Webex في قائمة الأشخاص في تطبيق Webex، أو على غرفة Webex أو جهاز مكتبي، أو على Webex Board. ونتيجة لذلك، قد تحدث مشاكل إضافية:

  • سيتمكن الجميع من سماع المشاركين الإضافيين وهم يتحدثون أثناء الاجتماع، ولكن لن تظهر أسماؤهم على الشاشة.

  • إذا انضم مضيف الاجتماع من تطبيق Webex، فلن يتمكن من كتم صوت أو إلغاء كتم صوته أو قبول أو إزالة أي من المشاركين الإضافيين في Webex.

• إذا كانت دعوة اجتماع تطبيق Webex تتضمن قائمة بالبريد الإلكتروني للمجموعة أو بريد المجموعة كمستلم، فلن يرى الأشخاص الموجودون في قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة اجتماعهم في قائمة اجتماعاتهم ولن يتلقوا إشعارات الاجتماع لها، حتى عندما يتم تمكين خدمة التقويم الهجين من Cisco Webex.

  الحل البديل: يستطيع المدعوون الذين هم جزء من قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة أو بريد المجموعة قبول دعوة الاجتماع وإرسال قبولهم مرة أخرى إلى منظم الاجتماع أو المضيف. أو يمكن للمنظم توسيع قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة أو بريد المجموعة قبل إرسال الدعوة.

• إذا انضممت إلى اجتماع عن طريق إدخال عنوان الفيديو في نظام مؤتمرات الفيديو Polycom RealPresence، فقد تواجه مشكلات في عرض المحتوى الذي تتم مشاركته بواسطة الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Webex. قد ترى إصدارات منخفضة الدقة لما تتم مشاركته أو لا يوجد محتوى على الإطلاق.

• إذا رفضت الاجتماع ولكنك لم ترسل الرد إلى منظم الاجتماع أو مضيفه، فسيظل الاجتماع يظهر في قائمة اجتماعاتك وستستلم إشعارًا للاجتماع.

• سيظهر الأشخاص الذين يبدؤون اجتماعًا واحدًا أو ينضمون إليه من كل من تطبيق Webex وتطبيق Webex مرتين في قائمة المشاركين في تطبيق Webex.

• عندما تسمح للأشخاص بالدخول إلى اجتماع من الردهة، يتم إحضارك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من النافذة المنبثقة للاجتماع.

• إذا حاولت إعادة تعيين دور المضيف في اجتماع، فستتم إحضارك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من النافذة المنبثقة للاجتماع.

• لا يتم دعم إشعارات الاجتماعات المجدولة وأزرار الانضمام التي تظهر في أعلى قوائم الاجتماعات والرسائل قبل وقت البدء في الحالات التالية:

  • الاجتماعات المرتبطة بمساحات تضم أكثر من 75 شخصًا.

  • الاجتماعات التي يحتوي فيها نص الدعوة على أكثر من رابط واحد للانضمام إلى الاجتماع.

  • الاجتماعات التي تحتوي على عنوان فيديو بتنسيق sip:username@domain.com أو sip:number@domain.com في حقل موقع الاجتماع، ولكنها ليست اجتماعات Webex. لا يتلقى الحضور إشعارًا للانضمام إذا ظهرت تنسيقات عنوان الفيديو هذه في جسم الاجتماع.

• عند توصيل تطبيق Webex بلوحة Webex، أو غرفة Webex أو جهاز مكتبي للانضمام إلى اجتماع في تطبيق Webex:

  • لم يتم إعلامك على الجهاز بوجود أشخاص في الردهة ينتظرون الانضمام إلى الاجتماع. يتم إعلامك في تطبيق Webex.

  • لا يمكنك كتم صوت الأشخاص أو إلغاء كتم صوتهم أو إزالة الأشخاص على الجهاز، يمكنك من تطبيق Webex.

  • عند قفل الاجتماع، لا يظهر مؤشر القفل على الجهاز، يمكنك عرض مؤشر القفل في تطبيق Webex.

  • لا يظهر الأشخاص الذين ينتظرون الانضمام إلى الاجتماع في قائمة الأشخاص على الجهاز، يمكنك رؤية الأشخاص الذين ينتظرون الانضمام في تطبيق Webex.

  • لا تظهر قائمة الأشخاص الذين يتحدثون بشكل نشط.

• إذا كنت في اجتماع على غرفة Webex أو جهاز مكتبي، أو مقترنًا بغرفة Webex، فلن يتم إلغاء كتم صوتك إذا قام مضيف الاجتماع أو مشارك في الاجتماع باختيار إلغاء كتم صوت الكل.

• إذا تم كتم صوتك، أثناء إقرانك بجهاز محلي ثم فقدت اتصالك، فلن يعكس تطبيق Webex لسطح المكتب حالة كتم الصوت على الجهاز.

• المشاكل التي تستخدم G Suite لتقويم Google:

  • إذا قمت بدعوة شخص إلى اجتماع لا يستخدم G Suite لـ Google Calendar، فعندما ينقر هذا الشخص على الارتباط للانضمام إلى الاجتماع من دعوة التقويم، فسيرى صفحة إعادة التوجيه، ثم يتعين عليه النقر فوق ارتباط آخر للانضمام إلى الاجتماع.

  • إذا رفضت اجتماعًا، فسيظل الاجتماع يظهر في قائمة اجتماعاتك وستظل تتلقى إشعارًا بالاجتماع.

  • قد يواجه المستخدمون لأول مرة الذين تم تمكينهم مؤخرًا لخدمة التقويم الهجين تأخرًا في رؤية اجتماعاتهم في قائمة اجتماعات تطبيق Webex الخاصة بهم.

  • إذا قمت بتحويل اجتماع واحد إلى اجتماع متكرر، فسترى مثيلين للاجتماع في قائمة الاجتماعات وسترى أيضًا إشعارين للاجتماع.

  • لن تظهر الاجتماعات المرسلة من منظمي الاجتماعات الذين يستخدمون G Suite Google Calendar والذين لم يتم تمكينهم لخدمة Hybrid Calendar Service في قائمة اجتماعات تطبيق Webex ولن يتلقى الحضور إشعارات الانضمام.

• بالنسبة لتطبيق Webex على هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android وWeb، لم يتم تمكين أنشطة المكالمات والاجتماعات الموجودة على قائمة الأنشطة بعد للمساحات التي تضم 26 إلى 75 شخصًا. بالنسبة للمساحات التي تضم أكثر من 75 شخصًا، سترى أنشطة المكالمات والاجتماعات على قائمة الأنشطة، ولكنك لن تتمكن من استخدامها.

• بالنسبة لتطبيق Webex على الويب:

  • أثناء عقد اجتماع، قد ينخفض اتصالك إذا كنت تواجه مشكلات في شبكتك.

    الحل البديل: قم بتحديث المستعرض وإجراء المكالمة مرة أخرى.

  • لا يمكنك مشاركة المحتوى حاليًا أثناء اجتماعك عند استخدام Safari.