Приєднання до нарад і можливості проведення нарад

• Під час спільного використання однієї програми з іншими іноді спільний вміст не відображається, якщо вікна інших програм розміщуються поверх спільного використання програми.

• Коли користувачі вибрали Не підключати аудіо перед приєднанням до наради, аудіо, підключене до наради.

  Обхідний шлях. Виберіть Використовувати комп’ютер для аудіо налаштування, клацніть Вимкнути звук а потім приєднайтеся до наради.

  Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми й очікуємо, що найближчим часом її буде вирішено.

• Коли ви дозволяєте користувачам приєднатися до наради з холу в програмі Webex, вас буде переміщено до списку користувачів у головному вікні програми Webex, а не до спливаючого вікна наради.

• Якщо спробувати перепризначити роль організатора на нараді в програмі Webex, ви потрапите до списку користувачів у головному вікні програми Webex, а не до спливаючого вікна наради.

• Тільки перші 25 користувачів, які приєднаються до наради в програмі Webex, можуть чекати в холі, незалежно від того, як вони приєдналися до наради. Інші бачать повідомлення про те, що нарада заповнена.

• Після того як перші 25 користувачів приєднаються до наради Webex із програми Webex, усі інші користувачі, які приєднаються з програми Webex, не будуть відображатися в списку користувачів у програмі Webex, у кімнаті чи настільному пристрої Webex або на Webex Board. У результаті можуть виникнути додаткові проблеми:

  • Усі зможуть почути розмову додаткових учасників під час наради, але їхні імена не відображатимуться на екрані.

  • Якщо організатор наради приєднається з програми Webex, він не зможе вимкнути або ввімкнути звук, допустити або видалити жодного з додаткових учасників Webex.

• Якщо запрошення на нараду в програмі Webex містить груповий список електронної пошти або груповий лист електронної пошти як отримувача, користувачі зі списку електронної пошти групи не побачать свою нараду в списку нарад і не отримають сповіщення про нараду, навіть якщо в них є Гібридну службу календаря Cisco Webex увімкнено.

  Обхідний шлях. Запрошені гості, які входять до списку електронної пошти групи або групової розсилки, можуть прийняти запрошення на нараду та надіслати організатору або організатору наради свою згоду. Або організатор може розгорнути список електронної пошти групи або груповий лист, перш ніж надіслати запрошення.

• Якщо приєднатися до наради, ввівши адресу відео в системі для відеоконференцій Polycom RealPresence, можуть виникнути проблеми з переглядом контенту, до якого надали спільний доступ користувачі за допомогою програми Webex. Ви можете бачити версії з низькою роздільною здатністю або взагалі не бачити контенту.

• Якщо ви відхилили нараду, але не надіслали відповідь організатору або організатору наради, нарада все одно відображатиметься у вашому списку нарад, і ви все одно отримаєте сповіщення про нараду.

• Користувачі, які починають одну нараду або приєднуються до неї з програми Webex і програми Webex, двічі відображатимуться в списку учасників у програмі Webex.

• Коли ви дозволяєте користувачам приєднатися до наради з холу, вас буде переміщено до списку користувачів у головному вікні програми Webex, а не до спливаючого вікна наради.

• Якщо спробувати перепризначити роль організатора на нараді, ви потрапите до списку користувачів у головному вікні програми Webex, а не до спливаючого вікна наради.

• Сповіщення про заплановані наради та кнопки приєднання, які з’являються вгорі списків нарад і повідомлень перед часом початку, не підтримуються в таких ситуаціях:

  • Наради, пов’язані з просторами понад 75 користувачів.

  • Наради, текст запрошення яких містить більше одного посилання для приєднання до наради.

  • Наради, які мають адресу відео у форматі sip:ім’я_користувача@domain.com або sip:номер@domain.com у полі розташування наради, але не є нарадами Webex. Відвідувачі отримають сповіщення про приєднання, якщо ці формати відеоадреси відображаються в тексті наради.

• Коли ви підключаєте програму Webex до Webex Board, кімнати або настільного пристрою Webex, щоб приєднатися до наради в програмі Webex:

  • На пристрої вас не сповіщення про те, що в холі є користувачі, які очікують на приєднання до наради. Ви отримаєте сповіщення в програмі Webex.

  • Ви не можете вмикати або вмикати звук користувачів, а також видаляти користувачів на пристрої. Це можна зробити в програмі Webex.

  • Коли нараду заблоковано, індикатор блокування не відображається на пристрої. Індикатор блокування можна переглянути в програмі Webex.

  • Користувачі, які очікують на приєднання до наради, не відображаються в списку користувачів на пристрої. Користувачі, які очікують на приєднання, відображаються в програмі Webex.

  • У списку користувачів не відображається, хто активно говорить.

• Якщо ви берете участь у нараді в кімнаті або настільному пристрої Webex або підключені до нього, ваш звук не буде ввімкнено, якщо організатор або учасник наради вибере параметр увімкнути звук для всіх.

• Якщо звук вимкнено під час сполучення з локальним пристроєм, а потім втрачено з’єднання, класична програма програми Webex не відображатиме вимкнений звук на пристрої.

• Проблеми з використанням G Suite для Google Календаря:

  • Якщо ви запросите на нараду користувача, який не використовує G Suite для Google Calendar, коли цей користувач натисне посилання, щоб приєднатися до наради в запрошенні календаря, він побачить сторінку переспрямування, а потім повинен буде натиснути інше посилання, щоб приєднатися до наради. .

  • Якщо ви відхилили нараду, вона все одно відображатиметься у вашому списку нарад, і ви все одно отримаєте сповіщення про нараду.

  • Користувачі, які вперше почали використовувати службу календаря, які нещодавно ввімкнули гібридну службу календаря, можуть із затримкою відображати свої наради в списку нарад програми Webex.

  • Якщо перетворити одну нараду на повторювану, ви побачите два екземпляри наради в списку нарад, а також побачите два сповіщення про нараду.

  • Наради, надіслані від організаторів нарад, які використовують Календар Google G Suite і для яких не ввімкнено службу гібридного календаря, не відображатимуться в списку нарад програми Webex, а відвідувачі не отримають сповіщення про приєднання.

• Для програми Webex на пристроях iPhone і iPad, Android і в Інтернеті активність викликів і нарад у меню активності ще не ввімкнена для просторів від 26 до 75 користувачів. У просторах із понад 75 користувачів ви побачите дії щодо викликів і нарад у меню активності, але ви не зможете ними користуватися.

• Для Webex App on Web:

  • Під час наради ваше з’єднання може розірватися, якщо у вас виникли проблеми з мережею.

    Обхідний шлях. Оновіть браузер і зателефонуйте ще раз.

  • Наразі ви не можете надавати спільний доступ до контенту під час наради за допомогою Safari.