参加会议和会议体验

  • 与他人共享一个应用程序时，如果其他应用程序的窗口位于正在共享的应用程序之上，则共享内容有时不可见。

  • 当人们在加入会议前选择不连接音频设置时，音频会连接到会议。

    解决办法： 选择 使用计算机进行音频 设置，单击 静音 ，然后加入会议。


     

    我们正在研究此问题的解决方案，希望尽快将其解决。

  • 当您允许人员从Webex应用程序的等候区加入会议时，您将转至Webex应用程序主窗口中的人员列表，而不是会议弹出窗口。

  • 如果您尝试在Webex应用程序的会议中重新分配主持人角色，您将被转至Webex应用程序主窗口中的人员列表，而不是会议弹出窗口。

  • 无论通过何种方式加入会议，只有前25名加入Webex应用程序会议的人员可以在等候区中等候。 其他人都会看到一条消息，告知他们会议人数已满。

  • 在最初的25人从Webex应用程序加入Webex会议后，从Webex应用程序加入的其他人将不会显示在Webex应用程序、Webex协作室或桌面设备或Webex Board上的“人员”列表中。 因此，可能会出现其他问题：

    • 在会议期间，每个人都能听到后来的参加者的谈话，但是他们的名字不会显示在屏幕上。

    • 如果会议主持人从Webex应用程序加入，他们将无法静音、取消静音、允许或删除任何其他Webex参加者。

  • 如果Webex应用程序会议邀请中包含群组电子邮件列表或群组邮件程序作为收件人，则群组电子邮件列表中的人员不会在会议列表中看到他们的会议，也不会收到会议通知，即使他们已启用Cisco Webex混合日历服务。

    解决办法： 属于群组电子邮件列表或群组邮件程序的受邀者可以接受该会议邀请并将接受答复发送回会议组织者或主持人。 另一种方法是，组织者可以在发送邀请之前将群组电子邮件列表或群组邮件程序展开。

  • 如果您通过在Polycom Real 视频会议系统中输入视频地址加入会议，在查看使用Webex应用程序的人员共享的内容时可能会遇到问题。 您可能会看到共享内容的低分辨率版本，或者看不到任何内容。

  • 如果您拒绝了会议，但未将答复发送给会议组织者或主持人，则会议仍将显示在您的会议列表中，您仍将收到会议通知。

  • 同时从Webex应用程序和Webex应用程序开始或加入单个会议的人员将在Webex应用程序的参加者列表中显示两次。

  • 当您允许人员从等候区加入会议时，您将转至Webex应用程序主窗口中的人员列表，而不是会议弹出窗口。

  • 如果您尝试在会议中重新分配主持人角色，您将被转至Webex应用程序主窗口中的人员列表，而不是会议弹出窗口。

  • 在开始时间之前让已安排会议的通知和加入按钮显示在会议和消息列表顶部的功能不适于以下情况：

    • 会议关联了超过 75 人的空间。

    • 会议邀请的正文中包含多个会议加入链接。

    • 会议的“地点”字段中的视频地址格式为sip： @domain.com或sip：number@domain.com，但不是Webex会议。 与会者确实收到加入通知（如果这些视频地址格式出现在会议的正文中）。

  • 将Webex应用程序连接到Webex Board、Webex协作室或桌面设备以在Webex应用程序中加入会议时：

    • 您没有在设备上收到告知会议大厅中有人正等待加入会议的通知。 您会在Webex应用程序中收到通知。

    • 您不能将设备上的人员静音或取消静音，也不能删除人员，可以从Webex应用程序中删除。

    • 当会议被锁定时，设备上不会显示锁定指示器，您可以在Webex应用程序中查看锁定指示器。

    • 正在等待加入会议的人员不会显示在设备的“人员”列表中，您可以在Webex应用程序中看到正在等待加入的人员。

    • “人员”列表不显示当前发言人。

  • 如果您正在使用 Webex 协作室或桌面设备参加会议，或正在配对至某个 Webex 协作室或桌面设备，当会议主持人或会议参加者选择“全部取消静音”时，您将不会被取消静音。

  • 如果您在与本地部署设备配对时被静音，然后断开连接，Webex应用程序桌面应用程序将不会在设备上反映静音状态。

  • 使用 G Suite for Google Calendar 的问题：

    • 如果您邀请未使用 G Suite for Google Calendar 的某人参加会议，当此人单击链接以通过日历邀请加入会议时，将看到一个重定向页，然后必须单击另一个链接才能加入会议。

    • 如果您拒绝了会议，该会议仍将显示在您的会议列表中，您仍将收到会议通知。

    • 最近启用了混合日历服务的首次用户在查看Webex应用程序会议列表中的会议时可能会遇到延迟。

    • 如果您把单个会议转换为重复会议，将在会议列表中看到会议的两个实例，而且还会看到两个会议通知。

    • 由正在使用G Suite Google Calendar并且未启用混合日历服务的会议组织者发送的会议将不会显示在Webex应用程序会议列表中，与会者也不会收到加入通知。

  • 对于iPhone和iPad、Android和Web上的Webex应用程序，活动菜单上的呼叫和会议活动尚未为26至75人的空间启用。 对于超过 75 人的空间，您可以在活动菜单上看到呼叫和会议活动，但无法使用它们。

  • 对于Web上的Webex应用程序：

    • 在会议期间，如果遇到网络问题，您的连接可能会断开。

      解决办法： 请刷新浏览器并重新发起呼叫。

    • 使用 Safari 时，您目前无法在会议期间共享内容。