Добавяне на повече от един потребител в Control Hub със CSV шаблон
CSV шаблонът ви позволява да добавите до 20 000 потребители към вашата организация и възлагат услуги по едно и също време.
Преди да започнете
Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, качете и импортирайте всеки файл поотделно. Изчакайте всяка задача да завърши, преди да продължите към следващия CSV файл.
За клиенти в Азиатско-тихоокеанския регион (включително Япония, Китай и Хонг Конг), идентификационният номер на Caller автоматично се попълва от полетата "Първо име и фамилно име ". Операцията по импортиране игнорира Име на ИД се и Фамилия за ИД на обаждащия се полета.
Ето някои препоръки:
- Някои редактори на електронни таблици премахват знака + от клетките, когато отворят CSV файла. Препоръчваме ви да използвате текстов редактор, за да правите CSV актуализации. Ако използвате редактор на електронни таблици, уверете се, че сте задали формата на клетката на текст и възстановите премахнатите знаци +.
- Експортирайте нов CSV , за да съберете най-новата информация за полетата и да избегнете грешки по време на импортирането на промените.
1 |
Влезте в Control Hub и отидете на Потребители . |
2 |
Щракнете върху Изтеглете филтрирани потребители чрез CSV . |
3 |
Въведете информацията за новите потребители за новите редове в CSV файл.
Докато въвеждате името на потребителя, въведете както собственото, така и фамилното име. Потребителският CSV вече не включва колоните за UC Manager Profile, Calling Behavior и Calling Behavior UC Manager Profile. Използвайте шаблона за повикване, за да управлявате групово поведението на повикванията и UCM профила. За повече информация вж Настройте поведение при повикване . |
4 |
Щракнете върху Импортиране , изберете CSV файл и щракнете Отвори . |
5 |
Изберете Добавяне само на услуги . Това е най-добрият вариант при добавяне на нови потребители, особено ако използвате автоматично присвояване на лиценз. Използвайте Добавяне и премахване на услуги ако деактивирате услуги за потребители. |
6 |
Щракнете върху \„Изпрати\“. CSV файлът качва и създава вашата задача. Можете да затворите браузъра или този прозорец. Вашата задача обаче продължава да се изпълнява. За да прегледате напредъка на вашата задача, вж Управлявайте задачите в Webex Control Hub . |