הוספת משתמשים מרובים ב-Control Hub באמצעות תבנית ה-CSV
תבנית ה-CSV מאפשרת לך להוסיף עד 20,000 משתמשים לארגון שלך ולהקצות שירותים בו-זמנית.
לפני שתתחיל
אם יש לך יותר מקובץ CSV אחד עבור הארגון שלך, העלה וייבא כל קובץ בנפרד. המתן עד השלמת כל משימה לפני שתמשיך לקובץ ה-CSV הבא.
עבור לקוחות באזור אסיה-פסיפיק (כולל יפן, סין והונג קונג), מזהה המתקשר מאוכלס באופן אוטומטי משדות השם הפרטי ושם המשפחה . פעולת הייבוא מתעלמת מהשדות השם הפרטי במזהה המתקשר ושם המשפחה במזהה המתקשר .
הנה כמה המלצות:
- חלק מעורכי הגיליון האלקטרוני מסירים את הסימן + מהתאים כאשר הם פותחים את קובץ ה-CSV. מומלץ להשתמש בעורך טקסט כדי לבצע עדכוני CSV. אם אתה משתמש בעורך גיליונות אלקטרוניים, הקפד להגדיר את תבנית התא לטקסט ולשחזר + סימנים שהוסרו.
- יצא CSV חדש כדי ללכוד את המידע העדכני ביותר עבור השדות ולהימנע משגיאות במהלך ייבוא השינויים.
1 |
היכנס ל-Control Hub ועבור אל משתמשים. |
2 |
לחץ על הורד משתמשים מסוננים דרך CSV . |
3 |
הזן את פרטי המשתמשים החדשים בקווים חדשים בקובץ ה-CSV.
בעת הזנת שם משתמש, הזן את השם הפרטי ושם המשפחה. ה-CSV של המשתמש כבר לא כולל את העמודות עבור פרופיל מנהל UC, התנהגות שיחה ופרופיל מנהל UC של התנהגות שיחה. השתמש בתבנית ההתקשרות כדי לנהל את התנהגות השיחה ואת פרופיל UCM בצובר. למידע נוסף, ראה הגדרת התנהגות שיחה. |
4 |
לחץ על ייבוא, בחר קובץ CSV ולחץ על פתח. |
5 |
בחר הוסף שירותים בלבד. זוהי האפשרות הטובה ביותר בעת הוספת משתמשים חדשים, במיוחד אם אתה משתמש בהקצאת רישיונות אוטומטית. השתמש ב-הוסף והסר שירותים אם אתה משבית שירותים עבור משתמשים. |
6 |
לחץ על שלח. קובץ ה-CSV מעלה ויוצר את המשימה שלך. באפשרותך לסגור את הדפדפן או את החלון הזה. אבל המשימה שלך ממשיכה לרוץ. כדי לעיין בהתקדמות המשימה שלך, ראה ניהול משימות ב-Webex Control Hub. |