Legg til flere brukere i Control Hub med CSV-malen
CSV-malen lar deg legge til opptil 20 000 brukere i organisasjonen, og tilordne tjenester samtidig.
Før du begynner
Hvis du har mer enn én CSV-fil for organisasjonen din, laster du opp og importerer hver fil separat. Vent til hver oppgave er fullført før du fortsetter til neste CSV-fil.
For kunder i Asia-Stillehavsregionen (inkludert Japan, Kina og Hongkong), fylles innringer-ID-en automatisk ut fra Fornavn og Etternavn felt. Importoperasjonen ignorerer Innringer-ID Fornavn og Innringer-ID Etternavn felt.
Her er noen anbefalinger:
- Noen redigeringsprogrammer for regneark fjerner +-tegnet fra cellene når de åpner CSV-fil. Vi anbefaler at du bruker et tekstredigeringsprogram for å gjøre CSV-oppdateringer. Hvis du bruker et regnearkredigeringsprogram, må du kontrollere at du angir celleformatet til tekst og gjenoppretter fjernede +-tegn.
- Eksporter en ny CSV-fil for å fange opp den nyeste informasjonen for feltene og unngå feil under import av endringer.
1 |
Logg på Control Hub og gå til Brukere . |
2 |
Klikk på Last ned filtrerte brukere via CSV . |
3 |
Skriv inn informasjonen om de nye brukerne på nye linjer i CSV-fil.
Mens du skriver inn et brukernavn, skriver du inn både for- og etternavn. CSV-brukeren inkluderer ikke lenger kolonnene for UC Manager-profil, Anropsatferd og UC Manager-profil for anrop. Bruk anropsmalen til å administrere samtaleatferd og UCM-profil samtidig. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer ringeatferd . |
4 |
Klikk på Importer , velg CSV-fil og klikk på Åpne . |
5 |
Velg Kun legge til tjenester . Dette er det beste alternativet når du legger til nye brukere, spesielt hvis du bruker automatisk lisenstilordning. Bruk Legg til og fjern tjenester hvis du deaktiverer tjenester for brukere. |
6 |
Klikk på Send inn . CSV-fil laster opp og oppretter oppgaven din. Du kan lukke nettleseren eller dette vinduet. Oppgaven fortsetter imidlertid å kjøre. Hvis du vil se gjennom fremdriften for oppgaven, kan du se Behandle oppgaver i Webex Control Hub . |