CSV テンプレートで Control Hub に複数のユーザーを追加する
CSV テンプレートを使用すると、組織に最大 20,000 人のユーザーを追加し、同時にサービスを 割り当てることができます。
開始する前に
組織に複数の CSV ファイルがある場合、各ファイルを個別にアップロードしてインポートします。次の CSV ファイルに進む前に、各タスクが完了するまで待ちます。
アジア太平洋地域 (日本、中国、および香港を含む) の顧客については、[発信者 ID ] が [名] および [名] フィールドから自動的に入力 されます。インポート操作では、[発信者IDの名 ] フィールドと [発信者IDの姓 ] フィールドが無視されます。
以下は推奨事項です。
- スプレッドシート エディターによっては、CSV ファイルを開く際に + 記号を削除することもできます。テキスト エディタを使用して CSV の更新を行うことをお勧めします。スプレッドシートエディタを使用する場合は、セル形式をテキストに設定し、削除された + 記号を復元してください。
- 新しい CSV をエクスポートして、フィールドの最新の情報をキャプチャし、変更のインポート中にエラーを回避します。
1 |
Control Hub にサインイン し、[ユーザー] に移動します。 |
2 |
フィルタリングされたユーザーをCSVでダウンロード をクリックします。 |
3 |
CSV ファイルの新しい行に新しいユーザーの情報を入力します。
ユーザーの名前を入力するときに、姓と名の両方を入力します。 ユーザ CSV には、UC Manager プロファイル、通話動作、および通話動作 UC Manager プロファイルの列が含まれなくなりました。通話テンプレートを使用して、通話動作と UCM プロファイルを一括で管理します。詳細については、「通話動作のセットアップ」を参照してください。 |
4 |
[インポート] をクリックし、[CSV ファイル] を選択し、[開く] をクリックします。 |
5 |
[サービスの追加のみ] を選択します。 これは、特に自動ライセンス割り当てを使用している場合、新規ユーザーを追加する場合に最適なオプションです。 ユーザーのサービスを無効にしている場合は、「サービスの追加と削除 」を使用します。 |
6 |
[送信] をクリックします。 CSV ファイルがアップロードされ、タスクを作成します。ブラウザまたはこのウィンドウを閉じることができます。ただし、タスクは引き続き実行されます。タスクの進行状況を確認するには、「Webex Control Hub でタスクを管理する」を参照してください。 |