Додавання кількох користувачів у Control Hub за допомогою шаблону CSV
Шаблон CSV дає змогу додати до 20 000 користувачів до вашої організації призначити служби одночасно.
Перш ніж почати
Якщо у вас є кілька файлів CSV для вашої організації, передайте та імпортуйте кожен файл окремо. Зачекайте завершення кожного завдання, перш ніж перейти до наступного файлу CSV.
Для клієнтів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні (включно з Японією, Китаєм і Гонконгом) ідентифікатор абонента автоматично заповнюється з полів Ім'я та Прізвище . Операція імпорту ігнорує Ім’я ідентифікатора абонента, що телефонує і Прізвище ідентифікатора абонента, що телефонує поля.
Нижче наведено кілька рекомендацій.
- Деякі редактори електронних таблиць видаляють знак + із клітинок під час відкриття файлу CSV. Рекомендовано використовувати текстовий редактор для оновлення CSV. Якщо ви використовуєте редактор електронних таблиць, переконайтеся, що для формату клітинки встановлено текст, і відновіть видалені знаки +.
- Експортуйте новий файл CSV, щоб отримати останню інформацію для полів і уникнути помилок під час імпорту змін.
1 |
Увійдіть у Control Hub і перейдіть до Користувачі . |
2 |
Клацніть Завантажити відфільтрованих користувачів за допомогою CSV . |
3 |
Введіть інформацію про нових користувачів щодо нових рядків у файлі CSV.
Під час введення імені користувача введіть ім’я та прізвище. CSV користувача більше не містить стовпці для профілю UC Manager, Calling Behavior і Calling Behavior Profile Manager UC. Використовуйте шаблон виклику для групового керування поведінкою викликів і профілем UCM. Додаткову інформацію див Налаштуйте поведінку викликів . |
4 |
Клацніть Імпортувати , виберіть файл CSV і клацніть Відкрити . |
5 |
Виберіть Додати лише служби . Це найкращий варіант під час додавання нових користувачів, особливо якщо ви використовуєте автоматичне призначення ліцензій. Використовуйте Додавання та видалення служб якщо ви вимикаєте служби для користувачів. |
6 |
Клацніть Надіслати. Файл CSV передасть і створить ваше завдання. Можна закрити браузер або це вікно. Однак ваше завдання продовжує виконуватися. Щоб переглянути перебіг виконання завдання, див Керуйте завданнями у Webex Control Hub . |