Отказ от отговорност:

Zero-Touch Provisioning (ZTP) в момента е наличен, започвайки с 26.5 софтуерния образ. Въпреки това, тази наличност е ограничена и функцията все още не се счита за напълно обща наличност (GA). Пълната наличност в Control Hub ще се случи едва след като 26.5 изображението бъде разпространено през всички необходими канали, включително канала за надграждане преди въвеждане, локалния файл за освобождаване на COP и като фабричен образ на нови устройства. Този поетапен подход към внедряване гарантира задълбочена валидация и интеграция преди широкия достъп на клиентите. Пълното внедряване и пълна наличност в Control Hub се очакват в периода юни до юли. Клиентите трябва да разглеждат това като контролирано издание и да планират внедряването съответно.

Основни предимства

• Автоматична регистрация на устройства: Устройствата се регистрират на Webex безпроблемно въз основа на адреса си MAC, когато се присъединяват към работно пространство в Control Hub, което елиминира ръчното въвеждане на код за активация.
• Опростена настройка: Използвайки стандартните настройки и предварителни конфигурации на Control Hub, изживяването на First Time Wizard (FTW) е опростено, значително намалявайки ръчните стъпки при настройка на физическото устройство.
• Ефективни масови операции: Устройствата могат да се добавят масово чрез импортиране на CSV файлове, съдържащи MAC адреси, което позволява мащабни внедрявания с минимални усилия.
• Възможност за предварителна активация: Устройствата могат да бъдат активирани предварително, дори преди да се свържат с мрежата или да бъдат назначени в конкретно работно пространство, което позволява гъвкави работни процеси на внедряване.
• Намалена сложност при въвеждане: Чрез автоматизиране на въвеждането в мрежата и предоставянето на устройства, ZTP намалява времето, разходите и сложността, традиционно свързани с настройката на устройства.

Ключови термини за въвеждане на устройства в Control Hub

• Непретендирано: Адресът MAC на устройството не е регистриран във вашата организация.
• Заявено: Адресът MAC на устройството е добавен към вашата организация.
• Unassigned: Твърдено устройство, което все още не е свързано с никакво работно пространство.
• Assigned: Заявлено устройство, което е свързано с конкретно работно пространство и е готово за въвеждане.
• Очакване: Статусът, показан в Control Hub за устройство, което е било заявено и/или присвоено, но все още не е било онлайн.
• Предварителна конфигурация: Процесът на прилагане на настройките за конфигурация на устройството към чакащо устройство, преди то да се свърже към мрежата или да влезе онлайн.

Изисквания

Уверете се, че средата ви отговаря на тези изисквания преди внедряването:

• Версия на софтуера: Устройствата трябва да работят с RoomOS 26.5.0 или по-нова версия. RoomOS 11 не се поддържа.
• Мрежова свързаност: Устройствата се нуждаят от надежден мрежов достъп с връзка към Webex услуги.
• Настройки по подразбиране: Дефинирайте Организация и Местоположение по подразбиране в Control Hub за времеви формат, часова зона и език, за да минимизирате подсказките за въвеждане по време на First Time Wizard (FTW).

Предварителни изисквания: Ъпгрейд до минималната версия за активация без докосване

За да ъпгрейднете до версия 26.5, засега ще трябва ръчно да направите ъпгрейда. През следващите месеци функция за надграждане преди въвеждане на борда ще автоматизира този процес, а фабричните изображения ще бъдат актуализирани съответно. До тогава клиентите трябва да надграждат, като използват връзките към пакета или интерфейса xcommand, за да инсталират актуализацията, последвано от фабрично нулиране, за да завършат процеса.

Картографиране на пакети и команди

Изберете подходящия пакет според вашия хардуер. Използвайте предоставената xCommand , за да стартирате ъпгрейда.

За Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareЪпгрейд URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Принудително: Вярно 

За Codec Pro G2 и Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareЪпгрейд URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Принудително: Вярно 

За Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk и Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareЪпгрейд URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Принудително: Вярно 

Стартиране на Zero Touch Activation чрез CLI

Можете ръчно да задействате процеса на Zero Touch Activation чрез интерфейса на командния ред (CLI) или API. Използвайте следната команда, за да започнете работния процес:

 xCommand Webex Регистрация ZeroTouchProvisioning Start SecurityДействие: <Загартаван, без действие> Параметри:  Прилага подобрени настройки за сигурност на устройството по време на процеса на активация. NoAction: Продължава с активирането, използвайки текущата конфигурация на сигурността на устройството. 

Стъпки за настройка в Control Hub

1. Конфигуриране на стандартните настройки

   Настройката по подразбиране помага на устройството да пропуска ръчните настройки по време на въвеждането. Навигирайте до Control Hub и конфигурирайте следното:

   • Време -> TimeFormat (например 12ч/24ч)
   • Време -> зона (например Америка/New_York)
   • UserInterface -> език (например английски)

   По желание да присвоите работното пространство на мястото, където са конфигурирани тези стандарти, или да приложите организационните стандарти.

   
2. Добавете устройството по адрес MAC
   1. Отидете в Control Hub ->Devices -> Add Device (или Create Workspace).
   2. Изберете Cisco Стая или Бюро.
   3. Конфигурирайте настройките на работното си пространство (график, обаждания и др.).
   4. Когато ви бъде поискано, изберете MAC Адрес и въведете кабелния Ethernet MAC адрес, тип продукт и платформа (RoomOS или Microsoft Teams).
   5. Ако изберете Microsoft Teams, платформата ще бъде инсталирана автоматично след завършване на магьосника.
   

   Вижте секцията за намиране на физическия адресен етикет MAC на вашето устройство, научете как да намерите MAC адреса на устройството.

   Заявените устройства, които все още не са се свързали към мрежата, ще се появят със статус "В очакване". Можете да филтрирате всички устройства, които са получили заявки — независимо дали са онлайн или офлайн — като използвате филтъра "Собственост" на страницата на устройството и изберете "Claimed".

   
3. Прилагане на предварителни конфигурации към чакащи устройства (по избор, препоръчително)

   Можете да приложите предварителни конфигурации на ниво устройство преди устройството да се активира за която и да е поддържана конфигурация, като следвате следните стъпки:

   • Отворете страницата с чакащо устройство в Control Hub.
   • Кликнете върху "Всички конфигурации."
   • Приложете необходимите настройки.

   По време на онбординга устройството консумира конфигурационните настройки от тези източници в йерархичен ред:

   • Организационни дефолти
   • Настройки по подразбиране на местоположение
   • Предварителни конфигурации на ниво устройство на чакащото устройство

   Настройките, дефинирани на някое от тези нива, се прилагат автоматично по време на процеса на въвеждане в First Time Wizard.

   

   За да завърши успешно автоматичният онбординг магьосник, трябва да се зададат следните конфигурации:

   Всички устройства:

   • Време > TimeFormat (например 12ч/24 часа)
   • Време > зона (например Америка/New_York)
   • Потребителски интерфейс > език (например английски)

   Board Само за серии:

   • Аудио > разположение (стенно монтиране, самостоятелно)

   Резултат:

   • Устройството е заявено и присвоено.
   • Той е предварително конфигуриран с настройки за местоположение и ниво на устройство.
   • Когато фабрично нулираното устройство се свърже към мрежата, то автоматично се регистрира и включва на борда.

Намерете физическия адресен етикет MAC на вашето устройство

Ако не можете да намерите адреса си MAC, той обикновено е отпечатан на етикета на продукта, който се намира на гърба или отдолу на устройството ви. Този етикет често включва и други важни идентификатори като сериен номер и продукт ID. За много продукти Cisco етикетът MAC адрес е ясно маркиран и може да се намери на шасито или на таблата за етикети. Ако не можете да го намерите физически, някои устройства позволяват и да видите адреса MAC през потребителския им интерфейс или уеб страница в настройките за продуктова или системната информация.

Процес на въвеждане

След като устройството бъде заявено и назначено в Control Hub:

1. Уверете се, че устройството е с фабрично нулиране.
2. Свържете устройството към мрежата.
3. На екрана Welcome изберете опцията за автоматично въвеждане.

   

4. Следвайте останалите подсказки за елементи, които не са конфигурирани в Control Hub.
   • Ако не сте завършили определени настройки по време на предварителната конфигурация, инструментът за настройка ще ви подкани да конфигурирате тези елементи по време на въвеждането на устройството.
   • Освен това, завършете необходимата хардуерна настройка, като например правилно позициониране на камерата, за да осигурите оптимална производителност на устройството.

Ако опцията за автоматично въвеждане не е показана, проверете следното:

• Адресът MAC се въвежда правилно и се присвоява на предназначеното работно пространство.
• Устройството е рестартирано до фабрични настройки.
• Устройството има потвърден интернет достъп до услуги Webex.
• Устройството работи с минимално изискваната софтуерна версия (RoomOS 26.5.0+).

Масово въвеждане на устройства (CSV)

Използвайте процеса на масово въвеждане, за да заявите и присвоите няколко устройства в един импорт.

1. В Control Hub отидете до Devices и натиснете Add device.
2. Изберете Масово добавяне на устройства.

   

3. От падащото меню на шаблона изберете шаблона за въвеждане без докосване и изтеглете CSV файла.

   

4. Попълнете файла CSV с информацията за вашето устройство и разпределение, като се уверите, че всички необходими полета са попълнени.
5. Качете завършения CSV файл и изпратете импорта.
6. Отворете страницата със задачи , за да следите напредъка на импорта и изтеглите файл с грешка CSV, ако някой от редовете се провали.

   

7. Проверете импортираните устройства в списъка с устройства , където първоначално може да се появят като заявени и чакащи преди първата си връзка.

   

Въвеждане на уеб страница на устройството (дистанционно)

Използвайте уеб страницата на устройството за дистанционно въвеждане, когато нямате физически достъп до интерфейса на устройството. Този метод е особено полезен при внедрявания без прикачено Room Navigator, като Room Bar BYOD и Room Bar Pro BYOD устройства.

1. Отворете уеб браузър и въведете адреса IP на устройството в адресната лента.
2. Влезте с потребителското име администратор без парола.

   

3. На системната страница кликнете върху бутона Регистрирай се на Webex .

   

4. В диалога за регистрация натиснете Start Automatic Onboarding , за да започнете процеса.

   

5. Изчакай да започне въвеждането. След това проверете състоянието на устройството и статуса на регистрация в Control Hub , за да осигурите успешно въвеждане.

Допълнителна информация

• Този метод на въвеждане ви позволява да конфигурирате и управлявате устройства дистанционно, без да се нуждаете от физическо Room Navigator или директно взаимодействие с устройството.
• След регистрация устройството може да се управлява и наблюдава чрез Cisco Webex Control Hub.
• За Room Bar BYOD устройства този процес позволява мрежова свързаност и регистрация в Control Hub, което отключва напреднали функции като управление на софтуер, видимост на периферните устройства и Remote Access.
• Уверете се, че устройството е свързано към мрежата и достъпно чрез адреса IP преди да започнете процеса на въвеждане.

Този оптимизиран процес на дистанционно въвеждане помага за опростяване на внедряването и управлението на устройства за сътрудничество Cisco в среди, където физическият достъп е ограничен или не е наличен.

Поведение на магьосник за първи път (FTW)

The First Time Wizard (FTW) ръководи първоначалния процес на въвеждане на устройства за сътрудничество Cisco. Поведението му включва следните ключови действия:

• Автоматично стартиране на въвеждането: FTW започва въвеждането, след като потребителят избере опцията за автоматично въвеждане на екрана Welcome.
• Използване на конфигурирани стандарти: Когато е налично, магьосникът прилага конфигурирани стандарти като език и часова зона.
• Приложение на предварителни конфигурации: Прилага конфигурации от Организацията, Местоположението и всички предварителни конфигурации на чакащи устройства, зададени в Control Hub.
• Подканване за липсващи настройки: Магьосникът подканва потребителя да въведе всякакви настройки, които не са вече конфигурирани в Control Hub.
• Microsoft Инсталация на Teams: Ако платформата Microsoft Teams е избрана по време на процеса на добавяне на устройство, магьосникът инсталира Microsoft Teams в края на въвеждането.
• Ръчни хардуерни проверки: Определени задачи по хардуерна настройка, като позициониране на камерата, изискват ръчно изпълнение от потребителя.

Ограничения и ръчни задачи

• Физическата инсталация на хардуер, като позициониране и монтиране на камерата, все пак трябва да се извършва ръчно.
• Може да се наложи ръчно да изпълните определени стъпки на Първото майсторство, ако съответните стандартни настройки не са конфигурирани в Control Hub.
• Zero Touch Pairing не е налична в първоначалното издание. Поддръжката на тази функция е планирана за бъдеща актуализация.
• Текущата версия на Zero Touch Activation не поддържа Webex Edge. Тази функционалност ще бъде въведена в следващо издание.
• Личният режим в момента не се поддържа. Поддръжката на Personal Mode е планирана за бъдеща актуализация.
• TLS-прихващащи проксита в момента не се поддържат. За да функционира Zero Touch Activation, устройството трябва да установи директна, доверена връзка с Webex услугите. В момента се разработва опростен процес за стартиране на доверие за тези среди.
• При внедрявания, изискващи 802.1X или SCEP, записването на сертификати остава ръчен процес и се извършва независимо от Zero Touch Activation. Докато в момента се разработва автоматизиран инструмент за зареждане на сертификати, настоящият работен процес Zero Touch предполага, че устройството вече е установило мрежова връзка към Webex услугите.