Отказ от ответственности:

В настоящее время настройка zero-Touch Provisioning (ZTP) доступна начиная с образа программного обеспечения версии 26.5. Однако эта доступность ограничена, и эта функция еще не считается полной общей доступностью (GA). Полная доступность в control Hub будет достигнута только после распространения образа 26.5 по всем необходимым каналам, включая предварительный канал обновления на борту, файл выпуска COP на территории предприятия и как заводский образ на новых устройствах. Этот поэтапный подход к развертыванию обеспечивает тщательную проверку и интеграцию до широкого доступа клиентов. Полное развёртывание и полная доступность управляющего узла ожидается в период с июня по июль. Заказчики должны рассматривать этот выпуск как контролируемый выпуск и планировать соответствующее развертывание.

Ключевые преимущества

• Автоматическая регистрация устройства: устройства регистрируются в Webex беспроблемно на основе их адреса MAC, если они назначены рабочей области в Control Hub, что исключает ввод кода активации вручную.
• Упрощенная настройка: использование настроек по умолчанию и предварительных настроек FTW, настройки по умолчанию и предварительные настройки, интерфейс "Мастер первого использования" (FTW) упрощается, что значительно снижает количество действий, предпринимаемых вручную при настройке физического устройства.
• Эффективные пакетные операции: Устройства можно добавить пакетным пакетом, импортируя файлы CSV, содержащие адреса MAC, что позволяет выполнять крупномасштабные развертывания с минимальными усилиями.
• Возможность предварительной активации: устройства могут быть активированы заранее, даже до подключения к сети или назначения определенному рабочему месту, что позволяет использовать гибкие рабочие процессы развертывания.
• Сниженная сложность покресации: автоматизуя включение в сеть и выделение ресурсов для устройства, ZTP сокращает время, затраты и сложность, традиционно связанные с настройкой устройства.

Ключевые условия для включения устройства в управляющий центр

• Невостребованный: адрес MAC устройства не зарегистрирован в вашей организации.
• Заявлено: адрес MAC устройства добавлен в вашу организацию.
• Неназначена: заявленное устройство, еще не связанное с какой-либо рабочей областью.
• Назначено: заявленное устройство, связанное с конкретным рабочим пространством и готовое к включенной настройке.
• Ожидание: состояние, показанное в разделе "Концентратор управления" для устройства, которое было заявлено или назначено, но еще не установлено.
• Предварительные настройки: процесс применения параметров конфигурации устройства к ожидающим устройствам до его подключения к сети или подключения к сети.

Требования

Перед развертыванием убедитесь, что ваша среда соответствует следующим требованиям:

• Версия программного обеспечения: устройства должны работать под управлением RoomOS 26.5.0 или более поздней версии. RoomOS 11 не поддерживается.
• Подключение к сети: устройства требуют надежного доступа к сети с подключением к службам Webex.
• Конфигурация по умолчанию: определите организацию и местоположение по умолчанию в управляющего концентраторе для формата времени, часового пояса и языка, чтобы свести к минимуму запросы по включенной настройке во время мастера первого времени (FTW).

Предварительные условия: обновление до минимальной версии для нулевой активации Touch

Для обновления до версии 26.5 необходимо выполнить обновление вручную. В ближайшие месяцы функция предварительного обновления будет автоматизировать этот процесс, и заводские образы будут обновлены соответственно. До этого времени заказчики должны выполнить обновление, используя ссылки на пакеты или интерфейс xcommand, чтобы установить обновление, а затем выполнить сброс до заводских настроек для завершения этого процесса.

Сопоставление пакетов и команды

Выберите подходящий пакет на основе вашего оборудования. Для запуска обновления используйте предоставленную xCommand .

Для Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL-адрес: «https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg» принудительно: истина 

Для Codec Pro G2 и Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL-адрес: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" принудительно: истина 

Для Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk и Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL-адрес: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" принудительно: истина 

Инициирование активации нулевого touch через интерфейс командной строки (CLI)

Активацию zero Touch Activation можно выполнить вручную с помощью интерфейса командной строки (CLI) или API. Для начала рабочего процесса используйте следующую команду:

 xCommand Webex регистрация ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Harden, NoAction> Parameters: Harden: применяет к устройству параметры повышенной безопасности во время активации. NoAction: продолжается активация с использованием текущей конфигурации безопасности устройства. 

Шаги настройки в окне "Управляющий концентратор"

1. Настройка параметров по умолчанию

   Настройка значений по умолчанию помогает устройству пропустить действия по настройке, предпринимаемые вручную во время включения. Перейдите к центру управления и настройте следующие параметры:

   • Время -> timeFormat (например, 12ч/24ч)
   • Зона с временем > (например, Америка/New_York)
   • UserInterface — > язык (например, английский)

   При необходимости назначьте рабочее пространство местоположению, в котором настроены эти значения по умолчанию, или примените значения по умолчанию для всей организации.

   
2. Добавьте устройство по адресу MAC
   1. Перейдите к разделу Control Hub ->Devices -> Add Device (или Create Workspace)
   2. Выберите устройство Cisco комнате или настольном устройстве.
   3. Настройте параметры своего рабочего пространства (планирование, вызовы и т. д.).
   4. При появлении соответствующего запроса выберите MAC адрес и введите адрес проводного Ethernet MAC, тип продукта и платформу (RoomOS или Microsoft Teams).
   5. Если выбрать Microsoft Teams, платформа будет установлена автоматически по завершении работы мастера.
   

   См. раздел о поиске физического MAC адресной метки устройства, где описывается, как найти его MAC адрес.

   Заявленные устройства, еще не подключенные к сети, будут отображаться со статусом «Ожидающие» Отфильтровать все заявленные устройства — независимо от того, находятся они в сети или не подключены к сети, — с помощью фильтра "Право собственности" на странице устройств и выбрав "Заявлено".

   
3. Применить предварительные конфигурации к устройствам, ожидающим ожидания (необязательно, рекомендуется)

   Для получения любой поддерживаемой конфигурации можно применить предварительные настройки уровня устройства, прежде чем использовать устройство для любой поддерживаемой конфигурации, выполнив следующие действия:

   • Откройте ожидая страницу устройства в окне "Центр управления".
   • Щелкните «Все конфигурации»
   • Примените необходимые настройки.

   Во время построения устройство потребляет параметры конфигурации из следующих источников в иерархическом порядке:

   • Значения уровня организации по умолчанию
   • Значения уровня местоположения по умолчанию
   • Предварительные конфигурации на уровне устройства на предстоящем устройстве

   Параметры, определенные на любом из этих уровней, применяются автоматически во время включения мастера первого времени.

   

   Чтобы мастер автоматического включения в конфигурацию успешно завершился, необходимо настроить следующие конфигурации:

   Все устройства:

   • Время >информации (например, 12ч/24ч)
   • Зона > времени (например, Америка/New_York)
   • язык > userInterface (например, английский)

   Только Board серии:

   • Размещение аудио > (настенный, отдельно стоя)

   Результаты:

   • Устройство заявлено и назначено.
   • В нем предварительно настраиваются местоположение и настройки уровня устройства.
   • Когда устройство со сбросом до заводских настроек подключается к сети, оно регистрируется и включается автоматически.

Найдите физическую метку адреса MAC своего устройства

Если вы не можете найти свой адрес MAC, он обычно печатается на метке продукта, находящейся на задней или нижней стороне вашего устройства. Эта метка часто включает в себя другие важные идентификаторы, такие как серийный номер и ID продукта. Для многих продуктов Cisco метка адреса MAC четко помечена, ее можно найти на шасси или на панели с метками. Если найти его физически не удается, некоторые устройства также позволяют просматривать адрес MAC через пользовательский интерфейс или веб-страницу в настройках информации о продукте или системе.

Процесс поимки на борту

После того, как устройство заявлено и назначено в узлом управления, выполните следующие действия

1. Убедитесь, что устройство сброшено до заводских настроек.
2. Подключите устройство к сети.
3. Выберите автоматическое включение на экран приветствия.

   

4. Следуйте всем остальным подсказкам для элементов, не настроенных в окне "Центр управления".
   • Если вы не выполнили некоторые настройки во время предварительной настройки, мастер настройки предложит вам выполнить настройку этих элементов при подключении устройства.
   • Кроме того, выполните необходимую настройку аппаратного обеспечения, например правильное расположение камеры для обеспечения оптимальных характеристик устройства.

Если опция автоматического включения не показана, проверьте следующее

• Адрес MAC вводится правильно и назначается нужной рабочей области.
• Устройство было сброшено до заводских настроек.
• Устройство проверило доступ к интернету к сервисам Webex.
• На устройстве работает минимальная необходимая версия программного обеспечения (RoomOS 26.5.0+).

Пакетная настройка устройства (CSV)

Процесс пакетной настройки используется для претензии и назначения нескольких устройств за один импорт.

1. В окне Control Hub перейдите в раздел Устройства и щелкните Добавить устройство.
2. Выберите пакетное добавление устройств.

   

3. В раскрывающемся списке шаблон выберите шаблон поддержки zero-Touch onboarding и загрузите файл CSV.

   

4. Заполните файл CSV информацией о своем устройстве и назначения, гарантируя заполнение всех обязательных полей.
5. Загрузите заполненный файл CSV и отправьте импорт.
6. Откройте страницу "Задачи", чтобы отслеживать ход импорта и загрузки файла с ошибкой CSV в случае сбоя строк.

   

7. Проверьте импортированные устройства в списке "Устройства ", где они могут первоначально отображаться как заявленные и ожидающие до первого подключения.

   

Включение веб-страницы устройства (удаленное)

Используйте веб-страницу устройства для удаленной настройки, если у вас нет физического доступа к интерфейсу устройства. Этот метод особенно полезен для развертываний, без присоединенных устройств Room Navigator, например устройств Room Bar BYOD и Room Bar Pro BYOD.

1. Откройте веб-браузер и введите в адресную строку IP адрес устройства.
2. Выполните вход с помощью имени администратора без пароля.

   

3. На системной странице щелкните кнопку Регистрация на Webex .

   

4. В диалоговом окне регистрации щелкните "Начать автоматический включение" , чтобы начать этот процесс.

   

5. Дождитесь начала поборки. Затем проверьте состояние устройства и статус регистрации в окне "Центр управления" , чтобы обеспечить успешную настройку на борту.

Дополнительная информация

• Этот метод по подключению позволяет настраивать устройства и управлять ими удаленно, не требуя физического Room Navigator или прямого взаимодействия с устройствами.
• После регистрации устройством можно управлять и контролировать с помощью Cisco Webex Control Hub.
• Для устройств Room Bar BYOD этот процесс позволяет обеспечить подключение к сети и регистрацию управляющего концентратора, что открывает такие расширенные функции, как управление программным обеспечением, контроль периферийного устройства и Remote Access.
• Перед началом подключения к сети убедитесь, что устройство подключено к сети и доступно по его адресу IP.

Этот отлажённый процесс удаленной настройки помогает упростить развертывание и управление Cisco устройствами для совместной работы в средах, где физический доступ ограничен или недоступен.

Поведение мастера в первый раз (FTW)

Мастер первого времени (FTW) определяет процесс начальной настройки Cisco устройств для совместной работы. В его поведение включаются следующие ключевые действия:

• Автоматический запуск по включению: FTW начинается включение, как только пользователь выбирает функцию автоматического включения на экране приветствия.
• Использование настроенных значений по умолчанию: если они доступны, мастер применяет настроенные значения по умолчанию, такие как язык и часовой пояс.
• Применение предварительных настроек: применяет конфигурации из организации, местоположения и всех ожидающих предварительных настроек устройства, заданных в окне "Центр управления".
• Запрос на ввод отсутствующих параметров: мастер предлагает пользователю ввести все параметры, которые еще не настроены в окне "Центр управления".
• Установка Microsoft групп по сервисам: если в ходе добавления устройства была выбрана платформа Microsoft Teams, мастер устанавливает Microsoft группы по окончании настройки.
• Ручная проверка аппаратного обеспечения: некоторые задачи настройки оборудования, такие как размещение камеры, требуют выполнения пользователем вручную.

Ограничения и ручные задачи

• Установка физического оборудования, такого как установка и монтаж камеры, должна выполняться вручную.
• Возможно, потребуется выполнить некоторые действия мастера "Первый раз", если соответствующие настройки по умолчанию не настроены в центральной панели управления.
• Сопряжение с нулевым прикосновением недоступно в начальной версии. Поддержка этой функции планируется в будущем обновлении.
• Текущая версия активации Zero Touch Activation Webex Edge не поддерживает. Эта функциональность будет представлена в последующих выпусках.
• Персональный режим в данный момент не поддерживается. В будущем планируется обновить персональный режим.
• Прокси-серверы, перехватывющие TLS, в настоящее время не поддерживаются. Чтобы активация Zero Touch функционировала, устройство должно установить прямую, надежную связь с сервисами Webex. В настоящее время разрабатывается упрощенный процесс загрузки с помощью доверия для этих сред.
• Для развертываний, требующих 802.1X или SCEP, регистрация сертификатов остается процессом вручную и обрабатывается независимо от активации Zero Touch. Хотя автоматизированное средство загрузки сертификатов находится в разработке, текущий рабочий процесс Zero Touch предполагает, что устройство уже установило сетевое подключение к службам Webex.