Prohlášení:

Zero-Touch Provisioning (ZTP) je v současné době k dispozici od obrazu softwaru 26.5. Tato dostupnost je však omezená a funkce ještě není považována za plně obecnou dostupnost (GA). K plné dostupnosti v Centru řízení dojde až po distribuci bitové kopie 26,5 prostřednictvím všech nezbytných kanálů, včetně předintegrovaného kanálu upgradu, souboru COP místní verze a jako tovární image na nových zařízeních. Tento přístup k postupnému zavádění zajišťuje důkladné ověření a integraci před širokým přístupem zákazníků. Kompletní zavedení a plná dostupnost v Centru kontroly se očekává v časovém rámci od června do července. Zákazníci by to měli považovat za řízenou verzi a podle toho plánovat nasazení.

Klíčové výhody

• Automatická registrace zařízení: Zařízení jsou při přiřazení k pracovnímu prostoru v Centru kontroly bezproblémově registrována do Webex na základě jejich MAC adresy, což eliminuje ruční zadávání aktivačního kódu.
• Zjednodušené nastavení: Využitím výchozích nastavení a předkonfigurací Centra Control Hub je prostředí Průvodce prvním časem (FTW) zjednodušené, což výrazně snižuje ruční kroky během fyzického nastavení zařízení.
• Efektivní hromadné operace: Zařízení lze přidat hromadně importem souborů CSV obsahujících adresy MAC, což umožňuje rozsáhlá nasazení s minimálním úsilím.
• Možnost předběžné aktivace: Zařízení lze aktivovat předem, dokonce ještě předtím, než se připojí k síti nebo jsou přiřazena ke konkrétnímu pracovnímu prostoru, což umožňuje flexibilní pracovní postupy nasazení.
• Snížená složitost onboardingu: Automatizací připojení k síti a zřizování zařízení ZTP snižuje čas, náklady a složitost tradičně spojenou s nastavením zařízení.

Klíčové pojmy pro Device Onboarding v Centru Control Hub

• Nevyzvednuto: Adresa MAC zařízení není ve vaší organizaci zaregistrována.
• Tvrzení: Do vaší organizace byla přidána adresa MAC zařízení.
• Nepřiřazeno: Nárokované zařízení, které ještě nebylo propojeno s žádným pracovním prostorem.
• Přiřazeno: Nárokované zařízení, které je propojené s konkrétním pracovním prostorem a připravené k onboardingu.
• Čeká na vyřízení: Stav zobrazený v Centru kontroly pro zařízení, které bylo nárokováno nebo přiřazeno, ale ještě nebylo online.
• Předkonfigurace: Proces použití nastavení konfigurace zařízení na zařízení čekající na vyřízení před připojením k síti nebo před přechodem do režimu online.

Požadavky

Před nasazením se ujistěte, že vaše prostředí splňuje tyto požadavky:

• Verze softwaru: Zařízení musí používat RoomOS 26.5.0 nebo novější. RoomOS 11 není podporován.
• Připojení k síti: Zařízení vyžadují spolehlivý přístup k síti s připojením ke službám Webex.
• Výchozí nastavení konfigurace: Definujte výchozí nastavení organizace a umístění v Centru řízení pro formát času, časové pásmo a jazyk, abyste minimalizovali výzvy při připojování během Průvodce prvním časem (FTW).

Předpoklady: Upgrade na minimální verzi pro aktivaci Zero Touch

Chcete-li upgradovat na verzi 26.5, budete muset upgrade provést ručně. V nadcházejících měsících bude tento proces automatizovat funkce předběžného upgradu a tovární obrazy budou odpovídajícím způsobem aktualizovány. Do té doby musí zákazníci upgradovat pomocí odkazů na balíčky nebo rozhraní xcommand k instalaci aktualizace a poté provést obnovení továrního nastavení k dokončení procesu.

Mapování balíčků a příkazy

Vyberte vhodný balíček na základě vašeho hardwaru. K zahájení upgradu použijte poskytnutý příkaz xCommand .

Pro Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Vynucené: True 

Pro Codec Pro G2 a Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Vynucené: True 

Pro Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, stůl a Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Vynucené: Pravda 

Inicializace aktivace nulového dotyku prostřednictvím rozhraní příkazového řádku

Proces aktivace nulového dotyku můžete spustit ručně pomocí rozhraní příkazového řádku (CLI) nebo API. K zahájení pracovního postupu použijte následující příkaz:

 xCommand Webex Registrace ZeroTouchProvisioning Spustit SecurityAction: <Harden, NoAction> Parametry: Harden: Použije rozšířené nastavení zabezpečení zařízení během procesu aktivace. Neakce: Pokračuje v aktivaci pomocí aktuální konfigurace zabezpečení zařízení. 

Kroky nastavení v Centru Control Hub

1. Konfigurace výchozích hodnot

   Nastavení výchozích hodnot pomáhá zařízení přeskočit kroky ručního nastavení během onboardingu. Přejděte do Centra řízení a nakonfigurujte následující:

   • Time -> TimeFormat (např. 12h/24h)
   • Časové > pásmo (např. Amerika/New_York)
   • UserInterface -> Language (např. angličtina)

   Volitelně můžete pracovní prostor přiřadit k umístění, kde jsou tyto výchozí hodnoty nakonfigurované, nebo použít výchozí hodnoty pro celou organizaci.

   
2. Přidat zařízení podle MAC adresy
   1. Přejděte do části Centrum řízení ->Zařízení -> Přidat zařízení (nebo Vytvořit pracovní prostor).
   2. Vyberte Cisco místnost nebo stolní zařízení.
   3. Nakonfigurujte nastavení pracovního prostoru (plánování, volání atd.).
   4. Po zobrazení výzvy vyberte MAC Address (Adresa) a zadejte adresu MAC kabelového ethernetu, typ produktu a platformu (RoomOS nebo Microsoft Teams).
   5. Pokud vyberete Microsoft Teams, platforma se nainstaluje automaticky po dokončení průvodce.
   

   Přečtěte si část Vyhledání fyzického štítku adresy MAC zařízení Přečtěte si, jak najít adresu MAC zařízení.

   Nárokovaná zařízení, která se ještě nepřipojila k síti, se zobrazí se stavem "Čeká na vyřízení". Všechna zařízení, která byla nárokována, ať už jsou aktuálně online nebo offline, můžete filtrovat pomocí filtru Vlastnictví na stránce zařízení a výběrem možnosti Nárokováno.

   
3. Použití předkonfigurací na čekající zařízení (volitelné, doporučeno)

   Předběžné konfigurace na úrovni zařízení můžete použít před přepnutím zařízení do režimu online pro jakoukoli podporovanou konfiguraci pomocí následujících kroků:

   • Otevřete stránku zařízení čekající na vyřízení v Centru kontroly.
   • Klikněte na "Všechny konfigurace".
   • Použijte potřebná nastavení.

   Během připojování zařízení spotřebovává nastavení konfigurace z těchto zdrojů v hierarchickém pořadí:

   • Výchozí hodnoty na úrovni organizace
   • Výchozí hodnoty na úrovni umístění
   • Předběžné konfigurace na úrovni zařízení čekajícího na vyřízení

   Nastavení definovaná na kterékoli z těchto úrovní se použijí automaticky během procesu prvního připojení průvodce.

   

   Aby se průvodce automatickým onboardingem úspěšně dokončil, musí být nastaveny následující konfigurace:

   Všechna zařízení:

   • Formát času > času (např. 12h/24h)
   • Časové > pásmo (např. Amerika/New_York)
   • Uživatelské rozhraní > jazyk (např. angličtina)

   Pouze řada Board:

   • Umístění zvuku > (nástěnný, volně stojící)

   Výsledek:

   • Zařízení je nárokováno a přiřazeno.
   • Je předem nakonfigurován s nastavením polohy a úrovně zařízení.
   • Když se zařízení s obnovením továrního nastavení připojí k síti, automaticky se zaregistruje a připojí.

Vyhledejte fyzický adresní štítek MAC vašeho zařízení

Pokud nemůžete najít svou MAC adresu, je obvykle vytištěna na štítku produktu, který najdete na zadní nebo spodní straně zařízení. Tento štítek často obsahuje další důležité identifikátory, jako je sériové číslo a produkt ID. U mnoha Cisco produktů je adresní štítek MAC jasně označen a najdete ho na šasi nebo na podnosu se štítky. Pokud ji nemůžete fyzicky najít, některá zařízení také umožňují zobrazit adresu MAC prostřednictvím svého uživatelského rozhraní nebo webové stránky v nastavení informací o produktu nebo systému.

Proces onboardingu

Jakmile je zařízení nárokováno a přiřazeno v Centru kontroly:

1. Ujistěte se, že je zařízení resetováno z výroby.
2. Připojte zařízení k síti.
3. Na uvítací obrazovce vyberte možnost automatického onboardingu.

   

4. Postupujte podle zbývajících výzev pro položky, které nejsou nakonfigurovány v Centru řízení.
   • Pokud jste některá nastavení nedokončili během předběžné konfigurace, průvodce nastavením vás vyzve ke konfiguraci těchto položek během připojování zařízení.
   • Kromě toho dokončete nezbytné nastavení hardwaru, například správné umístění kamery, abyste zajistili optimální výkon zařízení.

Pokud se možnost automatického onboardingu nezobrazí, ověřte následující:

• Adresa MAC je správně zadána a přiřazena k zamýšlenému pracovnímu prostoru.
• Zařízení bylo obnoveno z výroby.
• Zařízení ověřilo přístup k internetu ke službám Webex.
• Zařízení používá minimální požadovanou verzi softwaru (RoomOS 26.5.0+).

Hromadný onboarding zařízení (CSV)

Pomocí procesu hromadného onboardingu můžete nárokovat a přiřadit více zařízení v rámci jednoho importu.

1. V Centru řízení přejděte na Zařízení a klikněte na Přidat zařízení.
2. Vyberte Hromadně přidat zařízení.

   

3. V rozevíracím seznamu šablony vyberte šablonu pro registraci bez dotykového ovládání a stáhněte soubor CSV.

   

4. Naplňte soubor CSV informacemi o zařízení a přiřazení a ujistěte se, že jsou vyplněna všechna povinná pole.
5. Nahrajte dokončený soubor CSV a odešlete import.
6. Otevřete stránku Úlohy , sledujte průběh importu a stáhněte soubor CSV, pokud některé řádky selžou.

   

7. Ověřte importovaná zařízení v seznamu Zařízení , kde se mohou před prvním připojením zobrazit jako Nárokovaná a Čekající na vyřízení .

   

Registrace webové stránky zařízení (vzdálená)

Použijte webovou stránku zařízení pro vzdálený onboarding, když nemáte fyzický přístup k rozhraní zařízení. Tato metoda je zvláště užitečná pro nasazení bez připojeného Room Navigator, jako jsou například Room Bar BYOD a Room Bar Pro BYOD zařízení.

1. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte adresu IP zařízení.
2. Přihlaste se pomocí uživatelského jména admin bez hesla.

   

3. Na stránce systému klikněte na tlačítko Registrovat do Webex .

   

4. V dialogovém okně registrace klikněte na Spustit automatický onboarding a zahajte proces.

   

5. Počkejte, až se spustí onboarding. Pak ověřte stav zařízení a stav registrace v Centru kontroly, abyste zajistili úspěšný onboarding.

Další informace

• Tato metoda onboardingu umožňuje konfigurovat a spravovat zařízení vzdáleně, aniž byste potřebovali fyzickou Room Navigator nebo přímou interakci se zařízením.
• Po registraci lze zařízení spravovat a monitorovat prostřednictvím Cisco Webex Control Hub.
• U zařízení Room Bar BYOD tento proces umožňuje povolit připojení k síti a registraci Control Hubu, která odemkne pokročilé funkce, jako je správa softwaru, viditelnost periferií a Remote Access.
• Před zahájením procesu onboardingu se ujistěte, že je zařízení připojené k síti a přístupné prostřednictvím své IP adresy.

Tento zjednodušený proces vzdáleného onboardingu pomáhá zjednodušit nasazení a správu Cisco zařízení pro spolupráci v prostředích, kde je fyzický přístup omezený nebo není k dispozici.

Chování prvního průvodce (FTW)

Průvodce prvním časem (FTW) provede počáteční proces onboardingu pro Cisco zařízení pro spolupráci. Jeho chování zahrnuje následující klíčové akce:

• Automatický onboarding Start: FTW začne onboarding, jakmile uživatel vybere možnost automatického onboardingu na uvítací obrazovce.
• Použití nakonfigurovaných výchozích hodnot: Je-li k dispozici, průvodce použije nakonfigurované výchozí hodnoty, například Jazyk a Časové pásmo.
• Aplikace předkonfigurací: Aplikuje konfigurace z Organizace, Umístění a všech předkonfigurací čekajících zařízení nastavených v Centru řízení.
• Výzva k chybějícím nastavením: Průvodce vyzve uživatele k zadání všech nastavení, která ještě nejsou nakonfigurována v Centru řízení.
• Instalace Microsoft Teams: Pokud byla během procesu Přidat zařízení vybrána platforma Microsoft Teams, průvodce nainstaluje Microsoft Teams na konci registrace.
• Ruční kontroly hardwaru: Některé úlohy nastavení hardwaru, například umístění kamery, vyžadují ruční dokončení uživatelem.

Omezení a ruční úlohy

• Fyzická instalace hardwaru, jako je umístění a montáž kamery, musí být stále prováděna ručně.
• Pokud nejsou v Centru řízení nakonfigurována odpovídající výchozí nastavení, může být nutné ručně dokončit určité kroky průvodce prvním spuštěním.
• Funkce Zero Touch Pairing není v původní verzi k dispozici. Podpora této funkce je plánována pro budoucí aktualizaci.
• Aktuální verze funkce Zero Touch Activation nepodporuje Webex Edge. Tato funkce bude zavedena v následující verzi.
• Osobní režim není aktuálně podporován. Podpora osobního režimu je plánována pro budoucí aktualizaci.
• Proxy servery zachycující TLS nejsou aktuálně podporovány. Aby aktivace nulovým dotykem fungovala, musí zařízení navázat přímé a důvěryhodné spojení se službami Webex. Zjednodušený proces zavádění důvěryhodnosti pro tato prostředí je v současné době ve vývoji.
• U nasazení vyžadujících protokol 802.1X nebo SCEP zůstává zápis certifikátu ručním procesem a probíhá nezávisle na aktivaci nulového dotykového ovládání. Zatímco automatizovaný nástroj pro načítání certifikátů je v současné době ve vývoji, aktuální pracovní postup Zero Touch předpokládá, že zařízení již vytvořilo síťové připojení ke službám Webex.