Vyhlásenie:

Zero-Touch Provisioning (ZTP) je v súčasnosti k dispozícii počnúc softvérovým obrazom 26.5. Táto dostupnosť je však obmedzená a funkcia sa zatiaľ nepovažuje za plne všeobecnú dostupnosť. Plná dostupnosť v ovládacom centre nastane až po distribúcii obrazu 26.5 cez všetky potrebné kanály vrátane kanála inovácie pred zabudovaním, lokálneho vydania súboru COP a obrazu z výroby v nových zariadeniach. Tento prístup postupného zavádzania zaisťuje dôkladnú validáciu a integráciu pred širokým prístupom zákazníkov. Úplné zavedenie a plná dostupnosť v ovládacom centre sa očakávajú v časovom rámci od júna do júla. Zákazníci by to mali považovať za kontrolované vydanie a podľa toho naplánovať nasadenie.

Kľúčové výhody

• Automatická registrácia zariadení: Zariadenia sú zaregistrované do Webex bez problémov na základe ich adresy MAC pri priradení k pracovnému priestoru v ovládacom centre, čím sa eliminuje manuálne zadávanie aktivačného kódu.
• Zjednodušené nastavenie: Využitím predvolených nastavení a predkonfigurácií ovládacieho centra je zjednodušené používanie nástroja First Time Wizard (FTW), čím sa výrazne znižuje počet manuálnych krokov počas fyzického nastavovania zariadenia.
• Efektívne hromadné operácie: Zariadenia je možné hromadne pridať importovaním súborov CSV obsahujúcich adresy MAC, čo umožňuje rozsiahle nasadenie s minimálnym úsilím.
• Možnosť predaktivácie: Zariadenia je možné aktivovať vopred, ešte pred pripojením k sieti alebo priradením ku konkrétnemu pracovnému priestoru, čo umožňuje flexibilné pracovné postupy nasadenia.
• Znížená zložitosť adaptácie: Automatizáciou sieťového onboardingu a poskytovania zariadení znižuje ZTP čas, náklady a zložitosť, ktoré sú tradične spojené s nastavením zariadenia.

Kľúčové pojmy pre adaptáciu zariadení v ovládacom centre

• Nevyžiadané: Adresa MAC zariadenia nie je zaregistrovaná vo vašej organizácii.
• Nárok: Adresa MAC zariadenia bola pridaná do vašej organizácie.
• Nepriradené: nárokované zariadenie, ktoré ešte nebolo prepojené so žiadnym pracovným priestorom.
• Priradené:Nárokované zariadenie, ktoré je prepojené s konkrétnym pracovným priestorom a je pripravené na adaptáciu.
• Čakajúce: Stav zobrazený v ovládacom centre pre zariadenie, ktoré bolo odomknuté a/alebo priradené, ale ešte nebolo online.
• Predkonfigurácia: Proces použitia nastavení konfigurácie zariadenia na čakajúce zariadenie pred jeho pripojením k sieti alebo prechodom do režimu online.

Požiadavky

Pred nasadením sa uistite, že vaše prostredie spĺňa tieto požiadavky:

• Verzia softvéru: Zariadenia musia používať RoomOS 26.5.0 alebo novší. RoomOS 11 nie je podporovaný.
• Sieťové pripojenie: Zariadenia vyžadujú spoľahlivý prístup k sieti s pripojením k službám Webex.
• Predvolené hodnoty konfigurácie: Definujte predvolené hodnoty organizácie a umiestnenia v ovládacom centre pre formát času, časové pásmo a jazyk, aby sa minimalizovali výzvy zaradenia počas Sprievodcu prvým časom (FTW).

Predpoklady: Inovácia na minimálnu verziu pre aktiváciu Zero Touch

Ak chcete inovovať na verziu 26.5, budete musieť vykonať aktualizáciu zatiaľ manuálne. V nasledujúcich mesiacoch tento proces automatizuje funkcia predbežnej aktualizácie a podľa toho sa aktualizujú obrazy tovární. Dovtedy musia zákazníci inovovať pomocou odkazov na balíky alebo rozhrania xcommand na inštaláciu aktualizácie, po ktorej nasleduje obnovenie továrenských nastavení na dokončenie procesu.

Mapovanie balíkov a príkazy

Vyberte vhodný balík na základe vášho hardvéru. Na spustenie aktualizácie použite dodaný príkaz xCommand .

Pre Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Nútené: Pravda 

Pre Codec Pro G2 a Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Nútené: Pravda 

Pre Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk a Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL adresa: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Vynútené: Pravda 

Inicializácia aktivácie Zero Touch prostredníctvom rozhrania CLI

Proces aktivácie nulovým dotykom môžete manuálne spustiť pomocou rozhrania príkazového riadka (CLI) alebo API. Na spustenie pracovného postupu použite nasledujúci príkaz:

 xCommand Webex Registrácia ZeroTouchProvisioning Spustiť SecurityAction: <Harden, NoAction> Parametre: Harden: Aplikuje rozšírené nastavenia zabezpečenia na zariadenie počas procesu aktivácie. NoAction: Pokračuje v aktivácii pomocou aktuálnej konfigurácie zabezpečenia zariadenia. 

Kroky nastavenia v ovládacom centre

1. Konfigurovať predvolené

   Nastavenie predvolených nastavení pomáha zariadeniu preskočiť kroky manuálneho nastavenia počas adaptácie. Prejdite do ovládacieho centra a nakonfigurujte nasledujúce nastavenia:

   • Čas -> Formát času (napr. 12h/24h)
   • Časové > pásmo (napr. Amerika/New_York)
   • UserInterface -> jazyk (napr. angličtina)

   Voliteľne môžete priradiť pracovný priestor k umiestneniu, kde sú tieto predvolené hodnoty nakonfigurované, alebo použiť predvolené hodnoty pre celú organizáciu.

   
2. Pridajte zariadenie podľa adresy MAC
   1. Prejdite na Control Hub ->Devices -> Add Device (alebo Vytvoriť pracovný priestor).
   2. Vyberte položku Cisco Room or Desk Device.
   3. Nakonfigurujte nastavenia pracovného priestoru (plánovanie, hovory atď.).
   4. Po zobrazení výzvy vyberte položku MAC Adresa a zadajte adresu káblovej siete Ethernet MAC, typ produktu a platformu (RoomOS alebo Microsoft Teams).
   5. Ak vyberiete Microsoft Teams, platforma sa nainštaluje automaticky po dokončení sprievodcu.
   

   Pozrite si časť Vyhľadanie fyzického štítka MAC adresy zariadenia Prečítajte si, ako nájsť adresu MAC zariadenia.

   Nárokované zariadenia, ktoré sa ešte nepripojili k sieti, sa zobrazia so stavom Čakajúce. Všetky nárokované zariadenia (či už sú momentálne online alebo offline) môžete filtrovať pomocou filtra Vlastníctvo na stránke zariadení a výberom možnosti Nárokované.

   
3. Použiť predkonfigurácie na čakajúce zariadenia (voliteľné, odporúčané)

   Pred uvedením zariadenia do režimu online môžete použiť predkonfigurácie na úrovni zariadenia pre ľubovoľnú podporovanú konfiguráciu vykonaním týchto krokov:

   • Otvorte stránku čakajúceho zariadenia v ovládacom centre.
   • Kliknite na "Všetky konfigurácie. "
   • Použite potrebné nastavenia.

   Počas adaptácie zariadenie spotrebúva nastavenia konfigurácie z týchto zdrojov v hierarchickom poradí:

   • Predvolené nastavenia na úrovni organizácie
   • Predvolené nastavenia na úrovni lokality
   • Predkonfigurácie na úrovni zariadenia v čakajúcom zariadení

   Nastavenia definované na ktorejkoľvek z týchto úrovní sa použijú automaticky počas procesu adaptácie Sprievodcu prvýkrát.

   

   Pre úspešné dokončenie sprievodcu automatickou registráciou musia byť nastavené nasledujúce konfigurácie:

   Všetky zariadenia:

   • Formát času > času (napr. 12 hodín / 24 hodín)
   • Časové > pásmo (napr. Amerika/New_York)
   • Používateľské rozhranie > jazyk (napr. angličtina)

   Iba séria Board:

   • Umiestnenie audio > (montáž na stenu, voľne stojace)

   Výsledok:

   • Zariadenie je nárokované a priradené.
   • Je vopred nakonfigurovaný s nastaveniami polohy a zariadenia.
   • Keď sa zariadenie s obnovením výrobných nastavení pripojí k sieti, automaticky sa zaregistruje a zaregistruje.

Vyhľadanie fyzického štítka adresy MAC zariadenia

Ak nemôžete nájsť svoju adresu MAC, zvyčajne je vytlačená na štítku produktu, ktorý sa nachádza na zadnej alebo spodnej strane zariadenia. Tento štítok často obsahuje ďalšie dôležité identifikátory, ako je sériové číslo a produkt ID. Pri mnohých produktoch Cisco je štítok s adresou MAC jasne označený a nachádza sa na šasi alebo na štítku. Ak ho nemôžete fyzicky nájsť, niektoré zariadenia umožňujú zobrazenie adresy MAC aj prostredníctvom svojho používateľského rozhrania alebo webovej stránky v časti Nastavenia informácií o produkte alebo systéme.

Proces zaradenia

Po vyzdvihnutí a priradení zariadenia v ovládacom centre:

1. Uistite sa, že zariadenie je obnovené z výroby.
2. Pripojte zariadenie k sieti.
3. Na úvodnej obrazovke vyberte možnosť automatického zaradenia.

   

4. Postupujte podľa zostávajúcich výziev pre položky, ktoré nie sú nakonfigurované v ovládacom centre.
   • Ak ste niektoré nastavenia nedokončili počas predkonfigurácie, sprievodca nastavením zobrazí výzvu na konfiguráciu týchto položiek počas adaptácie zariadenia.
   • Okrem toho dokončite potrebné nastavenie hardvéru, napríklad správne umiestnenie fotoaparátu, aby ste zaistili optimálny výkon zariadenia.

Ak sa možnosť automatického zaradenia nezobrazuje, overte nasledovné:

• Adresa MAC je správne zadaná a priradená k určenému pracovnému priestoru.
• Zariadenie bolo obnovené z výroby.
• Zariadenie má overený prístup na internet k službám Webex.
• Zariadenie používa minimálnu požadovanú verziu softvéru (RoomOS 26.5.0+).

Hromadná registrácia zariadení (CSV)

Použite proces hromadnej adaptácie na získanie a priradenie viacerých zariadení v rámci jedného importu.

1. V ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a kliknite na položku Pridať zariadenie.
2. Vyberte položku Hromadné pridanie zariadení.

   

3. Z rozbaľovacej ponuky šablón vyberte adaptačnú šablónu bez dotyku a stiahnite si súbor CSV.

   

4. Vyplňte súbor CSV informáciami o zariadení a priradení a uistite sa, že sú vyplnené všetky povinné polia.
5. Nahrajte vyplnený súbor CSV a odošlite import.
6. Otvorte stránku Úlohy a sledujte priebeh importu a stiahnite si chybný súbor CSV, ak niektoré riadky zlyhajú.

   

7. Importované zariadenia overte v zozname Zariadenia , kde sa pred prvým pripojením môžu zobraziť ako Nárokované a Čakajúce .

   

Adaptácia webovej stránky zariadenia (vzdialené)

Použite webovú stránku zariadenia na vzdialenú registráciu, keď nemáte fyzický prístup k rozhraniu zariadenia. Táto metóda je obzvlášť užitočná pre nasadenia bez pripojeného Room Navigator, ako sú zariadenia Room Bar BYOD a Room Bar Pro BYOD.

1. Otvorte webový prehliadač a do panela s adresou zadajte adresu IP zariadenia.
2. Prihláste sa pomocou správcu používateľského mena bez hesla.

   

3. Na systémovej stránke kliknite na tlačidlo Zaregistrovať do Webex .

   

4. V registračnom dialógovom okne kliknite na Spustiť automatický onboarding pre spustenie procesu.

   

5. Počkajte na spustenie registrácie. Potom overte stav zariadenia a stav registrácie v ovládacom centre , aby ste zaistili úspešnú registráciu.

Ďalšie informácie

• Táto metóda zaradenia vám umožňuje konfigurovať a spravovať zariadenia na diaľku bez potreby fyzickej interakcie Room Navigator alebo priamej interakcie so zariadením.
• Po registrácii je možné zariadenie spravovať a monitorovať prostredníctvom Cisco Webex Control Hub.
• Pre zariadenia Room Bar BYOD tento proces umožňuje povoliť pripojenie k sieti a registráciu riadiaceho centra, čo odomkne pokročilé funkcie, ako je správa softvéru, viditeľnosť periférnych zariadení a Remote Access.
• Pred začatím procesu registrácie sa uistite, že je zariadenie pripojené k sieti a prístupné prostredníctvom adresy IP.

Tento zjednodušený proces vzdialenej adaptácie pomáha zjednodušiť nasadenie a správu Cisco zariadení na spoluprácu v prostrediach, kde je fyzický prístup obmedzený alebo nie je k dispozícii.

Správanie prvého sprievodcu (FTW)

Sprievodca prvým časom (FTW) vedie počiatočný proces adaptácie zariadení na spoluprácu Cisco. Jeho správanie zahŕňa nasledujúce kľúčové akcie:

• Spustenie automatickej registrácie: FTW spustí registráciu, keď používateľ na úvodnej obrazovke vyberie možnosť automatického onboardingu.
• Použitie nakonfigurovaných predvolených hodnôt: Ak je to možné, sprievodca použije nakonfigurované predvolené hodnoty, ako je napríklad jazyk a časové pásmo.
• Aplikácia predkonfigurácií: Používa konfigurácie z organizácie, umiestnenia a všetkých predkonfigurácií čakajúcich zariadení nastavených v ovládacom centre.
• Výzva na zadanie chýbajúcich nastavení: Sprievodca vyzve používateľa, aby zadal všetky nastavenia, ktoré ešte nie sú nakonfigurované v ovládacom centre.
• Microsoft Inštalácia aplikácie Teams: Ak bola počas procesu pridávania zariadenia vybratá platforma Microsoft Teams, sprievodca nainštaluje Microsoft Teams na konci adaptácie.
• Manuálne kontroly hardvéru: Niektoré úlohy nastavenia hardvéru, ako je napríklad umiestnenie fotoaparátu, vyžadujú manuálne dokončenie používateľom.

Obmedzenia a manuálne úlohy

• Fyzická inštalácia hardvéru, ako napríklad umiestnenie a montáž kamery, sa musí vykonať manuálne.
• Niektoré kroky prvého sprievodcu bude možno potrebné vykonať manuálne, ak v ovládacom centre nie sú nakonfigurované príslušné predvolené nastavenia.
• Zero Touch Pairing nie je k dispozícii v pôvodnom vydaní. Podpora tejto funkcie je naplánovaná na budúcu aktualizáciu.
• Aktuálna verzia Zero Touch Activation nepodporuje Webex Edge. Táto funkcia bude zavedená v nasledujúcom vydaní.
• Osobný režim momentálne nie je podporovaný. Podpora osobného režimu je naplánovaná na budúcu aktualizáciu.
• Server proxy zachytávajúce protokol TLS nie je v súčasnosti podporovaný. Aby aktivácia nulového dotyku fungovala, zariadenie musí nadviazať priame a dôveryhodné spojenie so službami Webex. V súčasnosti sa vyvíja zjednodušený proces zavádzania dôveryhodnosti pre tieto prostredia.
• Pri nasadeniach vyžadujúcich protokol 802.1X alebo SCEP zostáva registrácia certifikátu manuálnym procesom a prebieha nezávisle od aktivácie nulovým dotykom. Zatiaľ čo automatizovaný nástroj na načítanie certifikátov je v súčasnosti vo vývoji, súčasný pracovný postup Zero Touch predpokladá, že zariadenie už vytvorilo sieťové pripojenie k službám Webex.