Відмова від відповідальності:

Zero-touch Provisioning (ZTP) наразі доступний, починаючи з програмного образу 26.5. Однак ця доступність обмежена, і функція ще не вважається повністю загальною доступністю (GA). Повна доступність у Control Hub відбудеться лише після того, як зображення 26.5 буде розповсюджено всіма необхідними каналами, включно з каналом оновлення до встановлення на борту, локальним файлом випуску COP та як заводський образ на нових пристроях. Такий поетапний підхід до впровадження забезпечує ґрунтовну валідацію та інтеграцію перед широким доступом клієнтів. Повне запуск і повна доступність у Control Hub очікуються в період з червня по липень. Клієнтам слід розглядати це як контрольований реліз і відповідно планувати розгортання.

Ключові переваги

• Автоматична реєстрація пристрою: Пристрої реєструються на Webex безшовно на основі їхньої адреси MAC при призначенні до робочого простору в Control Hub, що усуває ручне введення коду активації.
• Спрощене налаштування: Використовуючи стандартні налаштування та попередні налаштування Control Hub, досвід First Time Wizard (FTW) стає спрощеним, значно зменшуючи ручні кроки під час налаштування фізичного пристрою.
• Ефективні масові операції: Пристрої можна додавати масово, імпортуючи файли CSV з адресами MAC, що дозволяє здійснювати масштабне розгортання з мінімальними зусиллями.
• Можливість передактивації: Пристрої можна активувати заздалегідь, навіть до підключення до мережі або призначення до конкретного робочого простору, що дозволяє гнучко розгортати.
• Зменшення складності онбордингу: Автоматизуючи мережеве підключення та налаштування пристроїв, ZTP зменшує час, вартість і складність, традиційно пов'язані з налаштуванням пристрою.

Ключові терміни для підключення пристроїв у Control Hub

• Незареєстровано: Адреса MAC пристрою не зареєстрована у вашій організації.
• Заявлено: Адреса MAC пристрою була додана до вашої організації.
• Unassigned: Заявлений пристрій, який ще не прив'язаний до жодного робочого простору.
• Assigned: Заявлений пристрій, пов'язаний із конкретним робочим простором і готовий до адаптації.
• Очікує: Статус, показаний у Control Hub для пристрою, який був заявлений і/або призначений, але ще не запрацював.
• Преконфігурація: Процес застосування налаштувань конфігурації пристрою до пристрою, що очікує, до його підключення до мережі або виходу в онлайн.

Вимоги

Переконайтеся, що ваше середовище відповідає цим вимогам перед розгортанням:

• Версія програмного забезпечення: Пристрої повинні запускати RoomOS 26.5.0 або новішу версію. RoomOS 11 не підтримується.
• Мережеве підключення: Пристрої потребують надійного мережевого доступу з підключенням до сервісів Webex.
• Налаштування за замовчуванням: Визначте Організацію та Розташування за замовчуванням у Control Hub для формату часу, часового поясу та мови, щоб мінімізувати запити на адаптацію під час Першого Часового Майстра (FTW).

Передумови: Оновлення до мінімальної версії для активації Zero Touch

Щоб оновити до версії 26.5, поки що потрібно вручну виконувати оновлення. У найближчі місяці функція оновлення перед бортом автоматизує цей процес, а заводські зображення відповідно оновлюватимуться. До того часу клієнти повинні оновлюватися, використовуючи посилання пакетів або інтерфейс xcommand для встановлення оновлення, а потім виконати скидання до заводських налаштувань для завершення процесу.

Відображення пакетів і команди

Виберіть відповідний пакет відповідно до вашого обладнання. Використайте надану xCommand для початку оновлення.

Для Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareОновлення URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Примусово: Правда 

Для Codec Pro G2 та Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareОновлення URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Примусове: Правда 

Для Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk та Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareОновлення URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Примусово: Правда 

Ініціювання активації Zero Touch через CLI

Ви можете вручну запустити процес активації Zero Touch за допомогою інтерфейсу командного рядка (CLI) або API. Використайте наступну команду для початку робочого процесу:

 xCommand Webex Реєстрація ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Harden, NoAction> Parameters: Harden: Застосовує покращені налаштування безпеки пристрою під час процесу активації. NoAction: Продовжує активацію з використанням поточної конфігурації безпеки пристрою. 

Кроки налаштування в Control Hub

1. Налаштувати стандартні налаштування

   Налаштування за замовчуванням допомагає пристрою пропускати ручні налаштування під час адаптації. Перейдіть до Control Hub і налаштуйте наступне:

   • Час -> TimeFormat (наприклад, 12 годин/24 год)
   • Часова зона > (наприклад, Америка/New_York)
   • Інтерфейс користувача -> мова (наприклад, англійська)

   За бажанням призначити робочий простір на місце, де налаштовані ці параметри за замовчуванням, або застосувати загальноорганізовані стандартні налаштування.

   
2. Додайте пристрій за адресою MAC
   1. Перейдіть до Control Hub ->Devices -> додайте пристрій (або створіть робочий простір).
   2. Виберіть Cisco Кімната або Робочий Пристрій.
   3. Налаштуйте налаштування робочого простору (планування, дзвінки тощо).
   4. Якщо запитають, виберіть MAC Адресу та введіть дротовий Ethernet MAC адресу, тип продукту та платформу (RoomOS або Microsoft Teams).
   5. Якщо вибрати Microsoft Teams, платформа буде встановлена автоматично після завершення майстра.
   

   Дивіться розділ « Знайти фізичну адресну мітку MAC вашого пристрою», дізнайтеся, як знайти адресу MAC пристрою.

   Заявлені пристрої, які ще не підключилися до мережі, з'являтимуться зі статусом «Очікується». Ви можете відфільтрувати всі пристрої, які були заявлені — незалежно від того, чи вони зараз онлайн, чи офлайн — використовуючи фільтр «Власник» на сторінці пристрою та вибравши «Заявлено».

   
3. Застосуйте Pre-Configuration до пристроїв, що очікуються (опціонально, рекомендується)

   Ви можете застосувати попередні налаштування на рівні пристрою до запуску пристрою для підтримуваних конфігурацій, дотримуючись наступних кроків:

   • Відкрийте сторінку очікуваного пристрою в Control Hub.
   • Натисніть на «Всі налаштування».
   • Застосуйте необхідні налаштування.

   Під час онбордингу пристрій використовує налаштування конфігурації з цих джерел у ієрархічному порядку:

   • Дефолти на рівні організації
   • Стандартні налаштування на рівні локації
   • Попередні налаштування на рівні пристрою, що очікує

   Налаштування, визначені на будь-якому з цих рівнів, автоматично застосовуються під час процесу адаптації First Time Wizard.

   

   Для успішного завершення автоматичного майстра онбордингу необхідно встановити такі конфігурації:

   Всі пристрої:

   • Час > TimeFormat (наприклад, 12 годин/24 год)
   • Час > зони (наприклад, Америка/New_York)
   • Інтерфейс користувача > мова (наприклад, англійська)

   Board Тільки для серії:

   • Розміщення аудіо > (настінний, окремо стоячий)

   Результат:

   • Пристрій забирається та призначається.
   • Він попередньо налаштований з налаштуваннями місця розташування та рівня пристрою.
   • Коли пристрій з налаштувань до заводських налаштувань підключається до мережі, він автоматично реєструється і запускається.

Знайдіть фізичну адресну етикетку MAC вашого пристрою

Якщо ви не можете знайти свою адресу MAC, вона зазвичай надрукована на етикетці товару, розташованій на звороті або знизу пристрою. Ця етикетка часто містить інші важливі ідентифікатори, такі як серійний номер і товар ID. Для багатьох продуктів Cisco адресна етикетка MAC чітко позначена і знаходиться на шасі або лотку для етикеток. Якщо ви не можете знайти її фізично, деякі пристрої також дозволяють переглядати адресу MAC через інтерфейс користувача або веб-сторінку в налаштуваннях інформації про продукт або систему.

Процес адаптації

Після того, як пристрій отримано і призначено в Control Hub:

1. Переконайтеся, що пристрій має скидання до заводських налаштувань.
2. Підключіть пристрій до мережі.
3. На екрані «Вітання» виберіть опцію автоматичного адаптації.

   

4. Дотримуйтесь усіх залишкових підказок для елементів, які не налаштовані в Control Hub.
   • Якщо ви не виконали певні налаштування під час попередньої конфігурації, майстер налаштування запропонує налаштувати ці елементи під час підключення пристрою.
   • Крім того, виконайте необхідне обладнання, наприклад, правильне розташування камери, щоб забезпечити оптимальну роботу пристрою.

Якщо опція автоматичного підключення не відображається, перевірте наступне:

• Адреса MAC правильно вводиться і призначається призначеному робочому простору.
• Пристрій було скидано до заводських налаштувань.
• Пристрій має підтверджений доступ до інтернету до сервісів Webex.
• Пристрій працює на мінімально необхідної версії програмного забезпечення (RoomOS 26.5.0+).

Масове введення пристроїв (CSV)

Використовуйте процес масового онбордингу, щоб отримати та призначати кілька пристроїв в одному імпорті.

1. У Control Hub перейдіть до Пристроїв і натисніть Add device.
2. Виберіть Масове додавання пристроїв.

   

3. У випадаючому меню шаблону оберіть шаблон без дотику і завантажте файл CSV.

   

4. Заповніть файл CSV інформацією про пристрій і завдання, переконавшись, що всі необхідні поля виконані.
5. Завантажте готовий файл CSV і надішліть імпорт.
6. Відкрийте сторінку завдань для моніторингу прогресу імпорту і завантажте файл помилки CSV, якщо рядки не працюють.

   

7. Перевірте імпортовані пристрої у списку пристроїв , де вони можуть спочатку відображатися як «Заявлені » та «Очікувані » до першого з'єднання.

   

Підключення веб-сторінки пристрою (дистанційне)

Використовуйте веб-сторінку пристрою для віддаленого адаптації, якщо у вас немає фізичного доступу до інтерфейсу пристрою. Цей метод особливо корисний для розгортань без прикріпленого Room Navigator, таких як пристрої Room Bar BYOD та Room Bar Pro BYOD.

1. Відкрийте веб-браузер і введіть адресу IP пристрою в адресному рядку.
2. Увійдіть за допомогою адміністратора користувача без пароля.

   

3. На сторінці системи натисніть кнопку Зареєструватися до Webex .

   

4. У діалозі реєстрації натисніть Start Automatic Onboarding , щоб розпочати процес.

   

5. Чекайте, поки почнеться адаптація. Потім перевірте стан пристрою та статус реєстрації в Control Hub , щоб забезпечити успішне підключення на бординг.

Додаткова інформація

• Цей метод адаптації дозволяє налаштовувати та керувати пристроями віддалено без необхідності фізичного Room Navigator чи прямої взаємодії з пристроєм.
• Після реєстрації пристрій можна керувати та контролювати через Cisco Webex Control Hub.
• Для пристроїв Room Bar BYOD цей процес дозволяє забезпечити мережеве підключення та реєстрацію в Control Hub, що відкриває розширені функції, такі як управління програмним забезпеченням, видимість периферії та Remote Access.
• Переконайтеся, що пристрій підключений до мережі та доступний за адресою IP перед початком процесу адаптації.

Цей оптимізований процес віддаленого адаптації допомагає спростити розгортання та управління пристроями співпраці Cisco у середовищах, де фізичний доступ обмежений або відсутній.

Поведінка першого чарівника (FTW)

The First Time Wizard (FTW) керує початковим процесом адаптації пристроїв для співпраці Cisco. Її поведінка включає такі ключові дії:

• Автоматичний запуск адаптації: FTW починає адаптацію, щойно користувач обирає опцію автоматичного підключення на екрані Вітання.
• Використання налаштованих стандартних параметрів: Коли доступно, майстер застосовує налаштовані стандартні параметри, такі як Мова та Часовий пояс.
• Застосування преконфігурацій: застосовується конфігурації з організації, локації та будь-яких очікуваних попередніх конфігурацій, встановлених у Control Hub.
• Запит щодо відсутніх налаштувань: Майстер пропонує користувачу ввести будь-які налаштування, які ще не налаштовані в Control Hub.
• Microsoft Інсталяція Teams: Якщо під час процесу додавання пристрою було обрано платформу Microsoft Teams, майстер встановлює Microsoft Teams наприкінці адаптації.
• Ручна перевірка апаратного забезпечення: Деякі завдання з налаштування апаратного забезпечення, такі як позиціонування камери, вимагають ручного виконання користувачем.

Обмеження та ручні завдання

• Фізичне обладнання, таке як позиціонування та монтаж камери, все одно має виконуватися вручну.
• Можливо, вам доведеться вручну виконати певні кроки First-Time Wizard, якщо відповідні налаштування за замовчуванням не налаштовані в Control Hub.
• Zero Touch Pairing не доступний у початковому релізі. Підтримка цієї функції запланована на майбутнє оновлення.
• Поточна версія Zero Touch Activation не підтримує Webex Edge. Ця функція буде введена у наступному випуску.
• Особистий режим наразі не підтримується. Підтримка Персонального режиму планується в майбутньому оновленні.
• Проксі, що перехоплюють TLS, наразі не підтримуються. Для роботи Zero Touch Activation пристрій повинен встановити пряме, довірене з'єднання з сервісами Webex. Наразі розробляється спрощений процес завантаження довіри для цих осередків.
• Для розгортань, що потребують 802.1X або SCEP, реєстрація сертифікатів залишається ручним процесом і здійснюється незалежно від Zero Touch Activation. Хоча наразі розробляється інструмент автоматизованого завантаження сертифікатів, поточний робочий процес Zero Touch передбачає, що пристрій вже має мережеве підключення до сервісів Webex.