Ansvarsfraskrivelse:

Zero-Touch Provisioning (ZTP) er for øyeblikket tilgjengelig fra og med 26.5-programvarebildet. Denne tilgjengeligheten er imidlertid begrenset, og funksjonen anses ennå ikke som fullstendig generell tilgjengelighet (GA). Full tilgjengelighet i Control Hub vil bare skje etter at 26.5-avbildningen er distribuert gjennom alle nødvendige kanaler, inkludert den innebygde oppgraderingskanalen, den lokale versjonen av COP-filen og som en fabrikkavbildning på nye enheter. Denne trinnvise utrullingstilnærmingen sikrer grundig validering og integrering før bred kundetilgang. Fullstendig utrulling og full tilgjengelighet i Control Hub forventes i tidsrammen juni til juli. Kunder bør betrakte dette som en kontrollert utgivelse og planlegge distribusjoner deretter.

Viktige fordeler

• Automatisk enhetsregistrering: Enheter registreres på Webex sømløst basert på MAC-adressen når de tilordnes til et arbeidsområde i Control Hub, noe som eliminerer manuell oppføring av aktiveringskode.
• Forenklet oppsett: Ved å utnytte Control Hubs standardinnstillinger og forhåndskonfigurasjoner er First Time Wizard (FTW)-opplevelsen strømlinjeformet, noe som reduserer manuelle trinn betydelig under oppsett av fysisk enhet.
• Effektive masseoperasjoner: Enheter kan legges til samtidig ved å importere CSV-filer som inneholder MAC-adresser, noe som muliggjør distribusjon i stor skala med minimal innsats.
• Preaktiveringskapasitet: Enheter kan aktiveres på forhånd, selv før de kobles til nettverket eller tilordnes til et bestemt arbeidsområde, noe som gir fleksible distribusjonsarbeidsflyter.
• Redusert innføringskompleksitet: Ved å automatisere nettverksinnføring og enhetsklargjøring, reduserer ZTP tiden, kostnadene og kompleksiteten som tradisjonelt er forbundet med enhetsoppsett.

Nøkkelbegreper for enhetsinnføring i Control Hub

• Uoppfordret: Enhetens MAC adresse er ikke registrert i organisasjonen din.
• Hevdet: Enhetens MAC adresse er lagt til i organisasjonen din.
• Ikke tilordnet: En krevd enhet som ennå ikke er koblet til noe arbeidsområde.
• Tilordnet: En krevd enhet som er koblet til et bestemt arbeidsområde og er klar for pålasting.
• Venter:Statusen som vises i Kontrollhub for en enhet som er gjort krav på og/eller tilordnet, men som ennå ikke er koblet til.
• Forhåndskonfigurasjon: Prosessen med å bruke enhetskonfigurasjonsinnstillinger på en ventende enhet før den kobles til nettverket eller kobles til.

Krav

Kontroller at miljøet oppfyller disse kravene før distribusjon:

• Programvareversjon: Enheter må kjøre RoomOS 26.5.0 eller nyere. RoomOS 11 støttes ikke.
• Nettverkstilkobling: Enheter krever pålitelig nettverkstilgang med tilkobling til Webex-tjenester.
• Konfigurasjonsstandarder: Definer organisasjons- og plasseringsstandarder i Kontrollhub for Tidsformat, Tidssone og Språk for å minimere innføringsmeldinger under førstegangsveiviseren (FTW).

Forutsetninger: Oppgradering til minimumsversjonen for zero touch-aktivering

Hvis du vil oppgradere til versjon 26.5, må du utføre oppgraderingen manuelt inntil videre. I de kommende månedene vil en oppgraderingsfunksjon før ombord automatisere denne prosessen, og fabrikkbilder vil bli oppdatert tilsvarende. Inntil da må kundene oppgradere ved hjelp av pakkekoblingene eller xcommand-grensesnittet for å installere oppdateringen, etterfulgt av å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene for å fullføre prosessen.

Pakketilordning og kommandoer

Velg riktig pakke basert på maskinvaren din. Bruk den medfølgende xCommand til å starte oppgraderingen.

For Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Tvunget: True 

For Codec Pro G2 og Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Tvunget: True 

For Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk og Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade URL: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Tvunget: True 

Starte Zero Touch-aktivering gjennom CLI

Du kan utløse aktiveringsprosessen med null berøring manuelt ved hjelp av kommandolinjegrensesnittet (CLI) eller API. Bruk følgende kommando til å starte arbeidsflyten:

 xCommand Webex Registrering ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Herd, NoAction> Parametere: Herd: Bruker utvidede sikkerhetsinnstillinger på enheten under aktiveringsprosessen. NoAction: Fortsetter med aktiveringen ved hjelp av gjeldende konfigurasjon av enhetssikkerhet. 

Konfigurasjonstrinn i Kontrollhub

1. Konfigurere standarder

   Angivelse av standarder hjelper enheten med å hoppe over manuelle oppsettstrinn under innføring. Naviger til Control Hub og konfigurer følgende:

   • Tid > TimeFormat (f.eks. 12t/24h)
   • Tid -> sone (f.eks. Amerika/New_York)
   • Brukergrensesnitt -> språk (f.eks. engelsk)

   Du kan eventuelt tilordne arbeidsområdet til plasseringen der disse standardverdiene er konfigurert, eller bruke standardinnstillingene for hele organisasjonen.

   
2. Legg til enheten etter MAC-adresse
   1. Gå til Kontrollhub ->Enheter -> Legg til enhet (eller Opprett arbeidsområde).
   2. Velg Cisco Rom- eller bordenhet.
   3. Konfigurer innstillingene for arbeidsområdet (planlegging, anrop og så videre).
   4. Når du blir bedt om det, velg MAC-adresse og skriv inn den kablede ethernet-MAC adressen, produkttypen og plattformen (RoomOS eller Microsoft Teams).
   5. Hvis du velger Microsoft Teams, installeres plattformen automatisk når veiviseren er fullført.
   

   Se delen Finne enhetens fysiske MAC adresseetikett Finn ut hvordan du finner enhetens MAC adresse.

   Enheter det er gjort krav på som ennå ikke er koblet til nettverket, vises med statusen «Venter». Du kan filtrere alle enheter det er gjort krav på, enten de for øyeblikket er tilkoblet eller frakoblet, ved å bruke «Eierskap»-filteret på Enheter-siden og velge «Gjort krav på».

   
3. Bruk forhåndskonfigurasjoner på ventende enheter (valgfritt, anbefales)

   Du kan bruke forhåndskonfigurasjoner på enhetsnivå før enheten kobles til for støttet konfigurasjon, ved å følge disse trinnene:

   • Åpne siden ventende enhet i Kontrollhub.
   • Klikk på "Alle konfigurasjoner."
   • Bruk de nødvendige innstillingene.

   Under pålasting bruker enheten konfigurasjonsinnstillinger fra disse kildene i hierarkisk rekkefølge:

   • Standarder på organisasjonsnivå
   • Standarder på plasseringsnivå
   • Forhåndskonfigurasjoner på enhetsnivå på den ventende enheten

   Innstillinger som er definert på et av disse nivåene, brukes automatisk under innføringsflyten for førstegangsveiviseren.

   

   For at veiviseren for automatisk pålasting skal fullføres, må følgende konfigurasjoner angis:

   Alle enheter:

   • Tid > tidsformat (f.eks. 12t/24t)
   • Tid > sone (f.eks. Amerika/New_York)
   • Brukergrensesnitt > språk (f.eks. engelsk)

   Kun Board-serien:

   • Plassering av lyd > (veggmontering, frittstående)

   Resultatet:

   • Enheten gjøres krav på og tilordnes.
   • Den er forhåndskonfigurert med innstillinger på plasserings- og enhetsnivå.
   • Når fabrikkinnstillingsenheten kobles til nettverket, registreres den og startes automatisk.

Finn enhetens fysiske MAC adresseetikett

Hvis du ikke finner MAC-adressen din, er den vanligvis trykt på produktetiketten på baksiden eller undersiden av enheten. Denne etiketten inneholder ofte andre viktige identifikatorer som serienummer og produkt ID. For mange Cisco-produkter er MAC-adresseetiketten tydelig merket og finnes på kabinettet eller et etikettbrett. Hvis du ikke finner den fysisk, lar noen enheter deg også se MAC-adressen via brukergrensesnittet eller nettsiden under innstillingene for produkt- eller systeminformasjon.

Onboarding-prosess

Når enheten er gjort krav på og tilordnet i Kontrollhub:

1. Forsikre deg om at enheten er tilbakestilt til fabrikkstandard.
2. Koble enheten til nettverket.
3. På velkomstskjermen velger du alternativet for automatisk introduksjon.

   

4. Følg eventuelle gjenværende instruksjoner for elementer som ikke er konfigurert i Kontrollhub.
   • Hvis du ikke fullførte visse innstillinger under forhåndskonfigurasjonen, vil installasjonsveiviseren be deg om å konfigurere disse elementene under enhetsintroduksjonen.
   • I tillegg må du fullføre det nødvendige maskinvareoppsettet, for eksempel å plassere kameraet riktig, for å sikre optimal enhetsytelse.

Hvis alternativet for automatisk pålasting ikke vises, kontrollerer du følgende:

• MAC adressen er riktig angitt og tilordnet det tiltenkte arbeidsområdet.
• Enheten er tilbakestilt til fabrikkstandard.
• Enheten har bekreftet internettilgang til Webex tjenester.
• Enheten kjører den minste nødvendige programvareversjonen (RoomOS 26.5.0+).

Innføring av enheter samlet (CSV)

Bruk masseinnføringsprosessen til å gjøre krav på og tilordne flere enheter i én enkelt import.

1. I Kontrollhub navigerer du til Enheter og klikker Legg til enhet.
2. Velg Masselegg til enheter.

   

3. Velg zero-touch onboarding-malen fra rullegardinmenyen for mal, og last ned CSV-filen.

   

4. Fyll ut CSV filen med enhets- og oppdragsinformasjon, og sørg for at alle obligatoriske felt er fullført.
5. Last opp den fullførte CSV filen og send inn importen.
6. Åpne Oppgaver-siden for å overvåke importfremdriften og laste ned en feil CSV-fil hvis noen rader mislykkes.

   

7. Bekreft de importerte enhetene i Enheter-listen , der de i utgangspunktet kan vises som Gjort krav på og Venter før den første tilkoblingen.

   

Innføring av webside på enheten (ekstern)

Bruk enhetens nettside for ekstern onboarding når du ikke har fysisk tilgang til enhetens grensesnitt. Denne metoden er spesielt nyttig for distribusjoner uten Room Navigator tilkoblet, for eksempel Room Bar BYOD- og Room Bar Pro BYOD-enheter.

1. Åpne en nettleser og skriv inn enhetens IP adresse i adressefeltet.
2. Logg inn med brukernavnet admin uten passord.

   

3. På systemsiden klikker du på knappen Registrer deg til Webex .

   

4. I registreringsdialogboksen klikker du på Start automatisk onboarding for å starte prosessen.

   

5. Vent til onboardingen starter. Deretter kontrollerer du enhetstilstanden og registreringsstatusen i Control Hub for å sikre vellykket innføring.

Ytterligere informasjon

• Denne onboarding-metoden lar deg konfigurere og administrere enheter eksternt uten å trenge en fysisk Room Navigator eller direkte enhetsinteraksjon.
• Etter registrering kan enheten administreres og overvåkes gjennom Cisco Webex Control Hub.
• For Room Bar BYOD-enheter tillater denne prosessen aktivering av nettverkstilkobling og Control Hub-registrering, som låser opp avanserte funksjoner som programvareadministrasjon, perifer synlighet og Remote Access.
• Forsikre deg om at enheten er koblet til nettverket og tilgjengelig via IP-adressen før du starter ombordstigningsprosessen.

Denne strømlinjeformede eksterne innføringsprosessen bidrar til å forenkle distribusjon og administrasjon av Cisco-samarbeidsenheter i miljøer der fysisk tilgang er begrenset eller ikke tilgjengelig.

Virkemåte for førstegangsveiviser (FTW)

Veiviseren for første gang (FTW) veileder den innledende innføringsprosessen for Cisco-samarbeidsenheter. Virkemåten omfatter følgende hovedhandlinger:

• Automatisk onboarding Start: FTW begynner ombordstigning når brukeren velger alternativet for automatisk ombordstigning på velkomstskjermen.
• Bruk av konfigurerte standardinnstillinger: Når veiviseren er tilgjengelig, brukes konfigurerte standardinnstillinger som språk og tidssone.
• Bruk av forhåndskonfigurasjoner: Den bruker konfigurasjoner fra organisasjonen, plasseringen og eventuelle forhåndskonfigurasjoner av ventende enheter som er angitt i Control Hub.
• Be om manglende innstillinger: Veiviseren ber brukeren angi innstillinger som ikke allerede er konfigurert i Kontrollhub.
• Microsoft Teams-installasjon: Hvis Microsoft Teams-plattformen ble valgt under Legg til enhet-prosessen, installerer veiviseren Microsoft Teams på slutten av innføringen.
• Manuelle maskinvarekontroller: Enkelte maskinvareoppsettoppgaver, for eksempel kameraposisjonering, krever manuell fullføring av brukeren.

Begrensninger og manuelle oppgaver

• Fysisk maskinvareinstallasjon, for eksempel kameraposisjonering og montering, må fortsatt utføres manuelt.
• Det kan hende du må fullføre enkelte trinn i veiviseren for første gang manuelt hvis de tilsvarende standardinnstillingene ikke er konfigurert i Kontrollhub.
• Zero Touch-paring er ikke tilgjengelig i den første versjonen. Støtte for denne funksjonen er planlagt for en fremtidig oppdatering.
• Den nåværende versjonen av Zero Touch Activation støtter ikke Webex Edge. Denne funksjonaliteten vil bli introdusert i en senere versjon.
• Personlig modus støttes ikke for øyeblikket. Støtte for personlig modus er planlagt for en fremtidig oppdatering.
• TLS-oppfangende proxyer støttes for øyeblikket ikke. For at Zero Touch-aktivering skal fungere, må enheten opprette en direkte, pålitelig forbindelse med Webex-tjenester. En forenklet bootstrap-prosess for klarering for disse miljøene er for tiden under utvikling.
• For distribusjoner som krever 802.1X eller SCEP, forblir sertifikatregistrering en manuell prosess og håndteres uavhengig av Zero Touch-aktivering. Mens et automatisert sertifikatinnlastingsverktøy for tiden er under utvikling, antar den nåværende Zero Touch-arbeidsflyten at enheten allerede har etablert nettverkstilkobling til Webex-tjenester.