Zastrzeżenie:

Zero-Touch Provisioning (ZTP) jest obecnie dostępny począwszy od obrazu oprogramowania 26.5. Ta dostępność jest jednak ograniczona i ta funkcja nie jest jeszcze uznawana za w pełni ogólnie dostępną (GA). Pełna dostępność w centrum sterowania nastąpi dopiero po rozpowszechnieniu obrazu 26,5 za pośrednictwem wszystkich niezbędnych kanałów, w tym kanału uaktualnienia przed dołączeniem, lokalnego pliku COP wydania oraz jako obraz fabryczny na nowych urządzeniach. To stopniowe podejście do wdrażania zapewnia dokładną walidację i integrację przed szerokim dostępem klientów. Pełne wdrożenie i pełna dostępność w centrum sterowania spodziewane są w okresie od czerwca do lipca. Klienci powinni uznać to za wersję kontrolowaną i odpowiednio zaplanować wdrożenia.

Kluczowe korzyści

• Automatyczna rejestracja urządzeń: Urządzenia są rejestrowane w Webex bezproblemowo na podstawie ich adresu MAC po przypisaniu do obszaru roboczego w centrum sterowania, eliminując ręczne wprowadzanie kodu aktywacyjnego.
• Uproszczona konfiguracja: Korzystając z domyślnych ustawień i konfiguracji wstępnych Control Hub, środowisko kreatora FTW (First Time Wizard) jest usprawnione, co znacznie zmniejsza liczbę ręcznych czynności podczas konfiguracji urządzenia fizycznego.
• Wydajne operacje zbiorcze: Urządzenia można dodawać zbiorczo, importując pliki CSV zawierające adresy MAC, umożliwiając wdrożenia na dużą skalę przy minimalnym wysiłku.
• Możliwość wstępnej aktywacji: Urządzenia można aktywować z wyprzedzeniem, nawet zanim połączą się z siecią lub zostaną przypisane do określonego obszaru roboczego, co pozwala na elastyczne przepływy pracy wdrażania.
• Zmniejszona złożoność wdrażania: Dzięki automatyzacji dołączania do sieci i udostępniania urządzeń ZTP redukuje czas, koszty i złożoność tradycyjnie związaną z konfiguracją urządzeń.

Kluczowe pojęcia dotyczące dołączania urządzeń do centrum sterowania

• Nieodebrane: adres MAC urządzenia nie jest zarejestrowany w organizacji.
• Claimed: adres MAC urządzenia został dodany do Twojej organizacji.
• Nieprzypisane: zgłoszone urządzenie, które nie zostało jeszcze połączone z żadnym obszarem roboczym.
• Przypisane: zgłoszone urządzenie, które jest połączone z określonym obszarem roboczym i gotowe do dołączenia.
• Oczekujące: stan wyświetlany w Centrum sterowania dla urządzenia, które zostało zgłoszone i/lub przypisane, ale nie jest jeszcze dostępne w trybie online.
• Konfiguracja wstępna: proces stosowania ustawień konfiguracji urządzenia do oczekującego urządzenia, zanim połączy się ono z siecią lub przejdzie do trybu online.

Wymagania

Przed wdrożeniem upewnij się, że środowisko spełnia następujące wymagania:

• Wersja oprogramowania: Urządzenia muszą działać pod kontrolą systemu RoomOS 26.5.0 lub nowszego. System operacyjny RoomOS 11 nie jest obsługiwany.
• Łączność sieciowa: Urządzenia wymagają niezawodnego dostępu do sieci z łącznością z usługami Webex.
• Ustawienia domyślne konfiguracji: Zdefiniuj domyślne ustawienia organizacji i lokalizacji w centrum sterowania dla formatu czasu, strefy czasowej i języka, aby zminimalizować monity dołączania podczas kreatora FTW (First Time Wizard).

Wymagania wstępne: Aktualizacja do minimalnej wersji dla aktywacji bezdotykowej

Aby uaktualnić do wersji 26.5, na razie trzeba będzie przeprowadzić aktualizację ręcznie. W nadchodzących miesiącach funkcja wstępnej aktualizacji zautomatyzuje ten proces, a obrazy fabryczne zostaną odpowiednio zaktualizowane. Do tego czasu klienci muszą dokonać aktualizacji za pomocą linków pakietu lub interfejsu xcommand, aby zainstalować aktualizację, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne, aby zakończyć proces.

Mapowanie pakietów i polecenia

Wybierz odpowiedni pakiet w zależności od używanego sprzętu. Użyj dostarczonego polecenia xCommand , aby rozpocząć aktualizację.

Dla Cisco Room Navigator:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade Adres internetowy: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/bifrost.pkg" Wymuszone: Prawda 

Dla Codec Pro G2 i Desk Pro G2:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade Adres internetowy: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/luna.pkg" Wymuszone: Prawda 

Dla Room Bar, Room Kit EQ, Board Pro, Desk i Codec Pro:

 xCommand SystemUnit SoftwareUpgrade Adres internetowy: "https://binaries.webex.com/collaboration-endpoint-ce-production-stable/20260415114153/zenith.pkg" Wymuszone: Prawda 

Inicjowanie aktywacji bezdotykowej za pomocą interfejsu wiersza polecenia

Proces aktywacji bezdotykowej można uruchomić ręcznie za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI) lub API. Użyj następującego polecenia, aby rozpocząć przepływ pracy:

 xCommand Webex Rejestracja ZeroTouchProvisioning Start SecurityAction: <Harden, NoAction> Parametry: Harden: Stosuje rozszerzone ustawienia zabezpieczeń na urządzeniu podczas procesu aktywacji. NoAction: kontynuuje aktywację przy użyciu bieżącej konfiguracji zabezpieczeń urządzenia. 

Kroki konfiguracji w centrum sterowania

1. Konfigurowanie ustawień domyślnych

   Ustawienie ustawień domyślnych pomaga urządzeniu pominąć ręczne kroki konfiguracji podczas dołączania. Przejdź do Centrum sterowania i skonfiguruj następujące ustawienia:

   • Time -> TimeFormat (np. 12h/24h)
   • Strefa czasu > (np. Ameryka/New_York)
   • Interfejs użytkownika > język (np. angielski)

   Opcjonalnie przypisz obszar roboczy do lokalizacji, w której skonfigurowano te wartości domyślne, lub zastosuj wartości domyślne dla całej organizacji.

   
2. Dodaj urządzenie według adresu MAC
   1. Przejdź do Centrum sterowania ->Urządzenia -> Dodaj urządzenie (lub Utwórz obszar roboczy).
   2. Wybierz Cisco Pomieszczenie lub biurko.
   3. Skonfiguruj ustawienia obszaru roboczego (planowanie, dzwonienie itp.).
   4. Po wyświetleniu monitu wybierz MAC Adres i wprowadź adres MAC przewodowej sieci Ethernet, typ produktu i platformę (RoomOS lub Microsoft Teams).
   5. Jeśli wybierzesz Microsoft Teams, platforma zostanie zainstalowana automatycznie po zakończeniu pracy kreatora.
   

   W sekcji Znajdowanie fizycznej etykiety adresowej MAC urządzenia Dowiedz się, jak znaleźć adres MAC urządzenia.

   Zgłoszone urządzenia, które nie połączyły się jeszcze z siecią, będą wyświetlane ze stanem "Oczekujące". Możesz filtrować wszystkie urządzenia, do których zgłoszono roszczenie – niezależnie od tego, czy są one obecnie online czy offline – używając filtru "Własność" na stronie urządzeń i wybierając "Zgłoszone roszczenie".

   
3. Zastosuj konfiguracje wstępne do oczekujących urządzeń (opcjonalne, zalecane)

   Przed przejściem urządzenia do trybu online dla dowolnej obsługiwanej konfiguracji można zastosować konfiguracje wstępne na poziomie urządzenia, wykonując następujące czynności:

   • Otwórz stronę urządzenia oczekującego w Centrum sterowania.
   • Kliknij "Wszystkie konfiguracje".
   • Zastosuj niezbędne ustawienia.

   Podczas dołączania urządzenie zużywa ustawienia konfiguracyjne z następujących źródeł w kolejności hierarchicznej:

   • Ustawienia domyślne na poziomie organizacji
   • Wartość domyślna na poziomie lokalizacji
   • Wstępne konfiguracje na poziomie urządzenia oczekującego urządzenia

   Ustawienia zdefiniowane na dowolnym z tych poziomów są stosowane automatycznie podczas procesu wdrażania do pracy kreatora po raz pierwszy.

   

   Aby kreator automatycznego dołączania zakończył się pomyślnie, należy skonfigurować następujące konfiguracje:

   Wszystkie urządzenia:

   • Czas > Format czasu (np. 12h/24h)
   • Strefa > czasu (np. Ameryka/New_York)
   • Interfejs użytkownika > języku (np. angielski)

   Board Tylko seria:

   • Umiejscowienie > audio (montaż ścienny, wolnostojący)

   Wynik:

   • Urządzenie jest zgłaszane i przypisywane.
   • Jest wstępnie skonfigurowany z ustawieniami lokalizacji i urządzenia.
   • Gdy urządzenie przywracające ustawienia fabryczne połączy się z siecią, zarejestruje się i dołączy automatycznie.

Znajdź fizyczną etykietę adresu MAC urządzenia

Jeśli nie możesz znaleźć swojego adresu MAC, zwykle jest on wydrukowany na etykiecie produktu znajdującej się z tyłu lub na spodzie urządzenia. Etykieta ta często zawiera inne ważne identyfikatory, takie jak numer seryjny i produkt ID. W przypadku wielu produktów Cisco etykieta adresowa MAC jest wyraźnie oznaczona i można ją znaleźć na obudowie lub tacce na etykiety. Jeśli nie można go fizycznie zlokalizować, niektóre urządzenia umożliwiają również wyświetlenie adresu MAC za pośrednictwem interfejsu użytkownika lub strony internetowej w ustawieniach informacji o produkcie lub systemie.

Proces wdrażania

Po odebraniu urządzenia i przypisaniu go do Centrum sterowania:

1. Upewnij się, że urządzenie zostało przywrócone do ustawień fabrycznych.
2. Podłącz urządzenie do sieci.
3. Na ekranie powitalnym wybierz opcję automatycznego dołączania.

   

4. Postępuj zgodnie z pozostałymi monitami dotyczącymi elementów nieskonfigurowanych w centrum sterowania.
   • Jeśli podczas wstępnej konfiguracji nie zostały wprowadzone określone ustawienia, kreator instalacji wyświetli monit o skonfigurowanie tych elementów podczas dołączania urządzenia.
   • Ponadto należy przeprowadzić niezbędną konfigurację sprzętu, na przykład prawidłowo ustawić kamerę, aby zapewnić optymalną wydajność urządzenia.

Jeśli opcja automatycznego dołączania nie jest widoczna, sprawdź następujące elementy:

• Adres MAC został poprawnie wprowadzony i przypisany do zamierzonego obszaru roboczego.
• Urządzenie zostało przywrócone do ustawień fabrycznych.
• Urządzenie ma zweryfikowany dostęp internetowy do usług Webex.
• Na urządzeniu działa minimalna wymagana wersja oprogramowania (RoomOS 26.5.0+).

Masowe wdrażanie urządzeń (CSV)

Skorzystaj z procesu wdrażania zbiorczego, aby zgłosić i przypisać wiele urządzeń podczas jednego importu.

1. W centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia i kliknij pozycję Dodaj urządzenie.
2. Wybierz opcję Zbiorcze dodawanie urządzeń.

   

3. Z listy rozwijanej szablonu wybierz bezdotykowy szablon wdrażania do pracy i pobierz plik CSV.

   

4. Wypełnij plik CSV informacjami o urządzeniu i przypisaniu, upewniając się, że wszystkie wymagane pola zostały wypełnione.
5. Prześlij wypełniony plik CSV i prześlij import.
6. Otwórz stronę Zadania , aby monitorować postęp importu i pobierz plik błędu CSV, jeśli wiersze nie powiodą się.

   

7. Sprawdź zaimportowane urządzenia na liście urządzeń , gdzie początkowo mogą być wyświetlane jako zgłoszone i oczekujące przed pierwszym połączeniem.

   

Dołączanie do strony WWW urządzenia (zdalne)

Użyj strony WWW urządzenia do zdalnego dołączenia, gdy nie masz fizycznego dostępu do interfejsu urządzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna w przypadku wdrożeń bez dołączonego Room Navigator, takich jak urządzenia Room Bar BYOD i Room Bar Pro BYOD.

1. Otwórz przeglądarkę internetową i wprowadź adres IP urządzenia w pasku adresu.
2. Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika admin bez hasła.

   

3. Na stronie systemu kliknij przycisk Zarejestruj się w Webex .

   

4. W oknie dialogowym rejestracji kliknij przycisk Rozpocznij automatyczne dołączanie , aby rozpocząć proces.

   

5. Poczekaj na rozpoczęcie wdrażania. Następnie sprawdź stan urządzenia i stan rejestracji w Centrum sterowania, aby zapewnić pomyślne dołączenie.

Informacje uzupełniające

• Ta metoda wdrażania umożliwia zdalne konfigurowanie urządzeń i zarządzanie nimi bez konieczności fizycznej Room Navigator lub bezpośredniej interakcji z urządzeniem.
• Po rejestracji urządzeniem można zarządzać i monitorować za pomocą Cisco Webex Control Hub.
• W przypadku urządzeń Room Bar BYOD ten proces umożliwia włączenie łączności sieciowej i rejestrację w centrum sterowania, co odblokowuje zaawansowane funkcje, takie jak zarządzanie oprogramowaniem, widoczność urządzeń peryferyjnych i Remote Access.
• Przed rozpoczęciem procesu dołączania upewnij się, że urządzenie jest podłączone do sieci i dostępne za pośrednictwem adresu IP.

Ten usprawniony proces zdalnego dołączania pomaga uprościć wdrażanie i zarządzanie urządzeniami do współpracy Cisco w środowiskach, w których fizyczny dostęp jest ograniczony lub niedostępny.

Zachowanie kreatora FTW (First Time Wizard)

Kreator FTW (First Time Wizard) prowadzi początkowy proces wdrażania urządzeń do współpracy Cisco. Jego zachowanie obejmuje następujące kluczowe akcje:

• Automatyczny początek wdrażania: FTW rozpoczyna wdrażanie po wybraniu przez użytkownika opcji automatycznego dołączania na ekranie powitalnym.
• Użycie skonfigurowanych ustawień domyślnych: Jeśli jest dostępna, kreator stosuje skonfigurowane wartości domyślne, takie jak język i strefa czasowa.
• Zastosowanie konfiguracji wstępnych: Stosuje konfiguracje z Organizacja, Lokalizacja i wszelkie oczekujące konfiguracje urządzeń ustawione w Centrum sterowania.
• Monit o brakujące ustawienia: Kreator wyświetli monit o wprowadzenie ustawień, które nie zostały jeszcze skonfigurowane w centrum sterowania.
• Microsoft Teams Installation: Jeśli platforma Microsoft Teams została wybrana podczas procesu dodawania urządzenia, kreator zainstaluje Microsoft Teams na końcu wdrażania.
• Ręczne sprawdzanie sprzętu: Niektóre zadania konfiguracji sprzętu, takie jak pozycjonowanie kamery, wymagają ręcznego wykonania przez użytkownika.

Ograniczenia i zadania ręczne

• Fizyczna instalacja sprzętu, taka jak pozycjonowanie i montowanie kamery, musi być nadal wykonywana ręcznie.
• Może być konieczne ręczne wykonanie niektórych kroków kreatora po raz pierwszy, jeśli odpowiednie ustawienia domyślne nie są skonfigurowane w Centrum sterowania.
• Parowanie Zero Touch nie jest dostępne w początkowej wersji. Obsługa tej funkcji jest planowana w przyszłej aktualizacji.
• Obecna wersja Zero Touch Activation nie obsługuje Webex Edge. Ta funkcja zostanie wprowadzona w kolejnej wersji.
• Tryb osobisty nie jest obecnie obsługiwany. Obsługa trybu osobistego jest planowana w przyszłej aktualizacji.
• Serwery proxy przechwytujące protokół TLS nie są obecnie obsługiwane. Aby funkcja Zero Touch Activation działała, urządzenie musi nawiązać bezpośrednie, zaufane połączenie z usługami Webex. Uproszczony proces rozruchu zaufania dla tych środowisk jest obecnie w fazie rozwoju.
• W przypadku wdrożeń wymagających standardu 802.1X lub SCEP rejestracja certyfikatu pozostaje procesem ręcznym i jest obsługiwana niezależnie od aktywacji bezdotykowej. Podczas gdy zautomatyzowane narzędzie do ładowania certyfikatów jest obecnie w fazie rozwoju, obecny przepływ pracy Zero Touch zakłada, że urządzenie już nawiązało łączność sieciową z usługami Webex.