Hanki hyödyllisiä vianmääritystietoja Cisco Webex Record and Playback -toiminnolle. Etsi muuta hyödyllistä sisältöä yhteistyön ohjeportaalistamme.
Tallennuksen ja toiston ohje
MP4-tallenteiden oletusarvo Webex-kokouksissa 40.10
Tulevassa lokakuun (40.10) päivityksessä Webex Meetingsin täysin uudet tallenteet tallennetaan MP4-muodossa joko pilveen tai paikallisesti sivuston tai isäntätason valinnan mukaan videokeskeisen kokemuksen avulla. Standardoimalla tallennusmuoto saat laajemman valikoiman toistotyökaluja, paremman suojauksen ja vaivattoman yhteistyökokemuksen myös kokousten jälkeen. Nykyisiä ARF- ja WRF-tallenteita voi edelleen ladata tai toistaa Webex-sivustolta. Lisätietoja videokeskeisestä tallentamisesta on osoitteessa Videokeskeiset verkkopohjaiset MP4-tallenteet Webex-kokouksissa ja Webex-tapahtumissa.
Klassisen näkymän käytöstä poistaminen kokouksissa
Syyskuun 2020 (40.9) päivityksestä alkaen poistamme Classic View -portaalimme käytöstä kaikkien Webex Meetings -ominaisuuksien osalta. Asiakkailla on edelleen pääsy Webex Events (Classic)- ja Webex Training -ominaisuuksiin; He eivät kuitenkaan voi enää käyttää Webex Meetings -kohtaisia toimintojaan Classic View -käyttöliittymän kautta. Katso lisätietoja Mitä modernissa näkymässä tuetaan.
Lataa tallenteet ja poista tallennuslatausten tuki käytöstä
- Modern View -käyttäjät voivat nyt käyttää lataustallennustoimintoa suoraan sovelluksesta Tallenteet sivu.
- "Annan URL-osoitteen" ja "Käytä Webex-verkossa jo olevaa tiedostoa" eivät enää tue tallenteen lisäämistä Modern View'ssa. Kun toistat ladattua tallennetta, toistonopeuden säätöä, toistoalueen muokkaamista ja transkriptiota ei tueta.
- Modern View -käyttäjät voivat myös ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä "estä tallennuslataus" -vaihtoehdon Modern View Recordings -sivullaan.
Jos haluat lisätietoja tallentamiseen ja toistoon liittyvistä yleisistä käytettävyydestä, katso seuraava artikkeli, valitse käyttämäsi kokouspalvelu (Kokoukset, Tapahtumat, Koulutus) ja vieritä sitten alas tallennuskohtaan:
Verkkopohjainen tallennus
- WBX48625 - Ei ääntä toistettaessa verkkopohjaista tallennusta (NBR)
- WBX75780 - Virhe: "Yleinen virhe tapahtui tiedostotoiminnassa" yritettäessä toistaa verkkopohjaisia tallenteita (NBR)
- WBX61722 - Virhe: 'Tuntematon tiedostomuoto. Voit päivittää Network Recording Playerin ja yrittää uudelleen.'
- WBX37176 - Toiston ohjausosio puuttuu verkkopohjaisten tallennusominaisuuksien sivulta
- WBX57354 - NBR-tallennus pysähtyy/jumittuu puskuroinnissa toiston aikana
Paikallinen tallennusTallenteen muuntaminen
- WBX56022 – pyydetään antamaan URL-osoite, tilin nimi ja salasana, kun NBR muunnetaan .MP4-muotoon
- WBX36306 - Upotettu video puuttuu tai siinä näkyy musta näyttö sen jälkeen, kun se on muunnettu .ARF:stä .WMV:ksi
Hallitse tallenteita
- WBX72961 - Virhe: Sinulla ei ole tallennustilan varausta. Ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan lisätäksesi tallennustilan varausta.
- WBX40278 - Tapahtuman tallennuksen käyttöoikeusraportti näyttää nimettömät katsojat
- WBX1203 - En voi ladata tallennetta tallenteisiini
- WBX000029032 - En löydä kokoukseni tallennetta